A fabricante alemã de automóveis BMW planeja integrar a tecnologia blockchain em suas operações diárias e criar um programa de fidelidade blockchain para seus clientes na Tailândia. A popular montadora integrou a empresa de infraestrutura blockchain Coinweb como seu provedor de arquitetura descentralizada e a BNB Chain para liquidação de transações.
A integração da tecnologia blockchain no fluxo de trabalho da BMW ocorrerá em duas fases. Primeiro, a tecnologia descentralizada será integrada nas operações diárias da BMW com o objetivo de automatizar processos manuais demorados e agilizar os serviços de financiamento automóvel da empresa.
A segunda fase do projeto veria a Coinweb desenvolver um aplicativo Web3 personalizado para o programa de fidelização de clientes da BMW. O programa usará um esquema de recompensas baseado em blockchain para incentivar os clientes do Grupo BMW. O nível e o status de um cliente no ecossistema serão determinados pelas recompensas de fidelidade que ele adquiriu por meio de diversas ações.
Os proprietários poderão usar suas recompensas para comprar bens e serviços da BMW, bem como de um ecossistema vinculado no futuro. A cadeia BNB nativa da Binance será usada para liquidar transações.
Falando sobre como os clientes serão recompensados no próximo programa de fidelidade, o CEO da Coinweb, Toby Gilbert, disse ao Cointelegraph que os clientes serão recompensados toda vez que tiverem pontos de contato com o ecossistema BMW, seja “comprando um carro novo ou indo para um serviço”. ele explicou mais:
“Os clientes serão recompensados com pontos de fidelidade e poderão gastar dentro do ecossistema. A nossa esperança é que haja uma futura implementação global, mas atualmente a nossa parceria é para a Tailândia.”
O chefe de leasing da BMW Tailândia, Bjorn Antonsson, disse que a empresa tem monitorado ativamente o progresso da tecnologia descentralizada e seus vários casos de uso ao longo dos anos. Antonsson esperava que a integração da tecnologia blockchain nas suas operações diárias eliminasse a papelada manual e contribuísse para a eficiência e transparência da empresa.
O interesse dos fabricantes de automóveis em tecnologia descentralizada não é novidade, e a BMW está envolvida com a tecnologia desde 2018. A BMW utilizou pela primeira vez a tecnologia blockchain para rastrear o seu fornecimento de cobalto e garantir que os seus produtos estão a ser fornecidos utilizando práticas éticas. Além da BMW, outra popular montadora alemã, a Mercedes, usou ativamente tokens não fungíveis e moedas criptográficas como ferramentas promocionais.
A montadora italiana Alfa Romeo usou a tecnologia blockchain para rastrear os registros dos carros, enquanto o novo acordo da Ferrari também sugeriu a integração do NFT.