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Perguntas frequentes sobre levantamentos mal-sucedidos

Binance
2021-05-21 02:00

1. O que é um "endereço de rede"? Porque é que o sistema me diz: "O endereço não é válido. Confirme com o destinatário."?

Um endereço de criptomoedas é uma sequência única de letras e números de uma carteira de criptomoedas, que pode ser usada para enviar e receber criptomoedas. Indica a localização de uma carteira na blockchain.
Por exemplo, aqui está um endereço Bitcoin: 
Aqui está outro exemplo de um endereço Ethereum: 
Se inseriu o endereço incorretamente, o sistema irá exibir uma mensagem de erro (“endereço inválido”). Verifique com o destinatário para confirmar novamente o endereço e a rede de levantamento. 
Dicas: copie e cole o endereço ou digitalize o código QR para inserir o endereço de forma a evitar erros. NÃO o introduza manualmente. Se introduzir o endereço errado, poderá perder os seus fundos.

2. O que é um MEMO/Etiqueta? Por que razão aparece "O memo não é válido"?

Uma "Etiqueta" ou "Memo" é uma funcionalidade adicional de endereço necessária para identificar um destinatário da transação para além de um endereço de carteira. 
"O memo não é válido" indica que o utilizador introduziu o memo errado. Confirme com o destinatário para garantir que a sua informação está correta. 
Exemplos de Memo: 

Criptomoeda

Descrição

XRPApenas numérico
XLMAlfanumérico
EOSApenas numérico
BNBApenas numérico
ATOMApenas numérico
Se introduzir o endereço ou memo errados, pode perder os seus fundos. 

3. Porque recebo uma mensagem de erro "Rede ocupada"? O que posso fazer?

Se receber uma mensagem de erro de "rede ocupada", isto significa que a rede está congestionada de momento. Tente novamente mais tarde ou selecione outras redes para levantar os seus ativos. 
Para obter mais informações, consulte O que posso fazer quando o levantamento for suspenso
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