A nossa resposta ao recente artigo da Reuters
Como fundador, aprendi que manter relações fortes e cordiais com os jornalistas é algo que tenho claramente de fazer. Trabalhamos arduamente para responder com rapidez e precisão aos seus pedidos e, 99,9% das vezes, isto resulta em análises imparciais. No entanto, em ocasiões muito raras, a relação pode sofrer danos tais que já não é possível operar de forma mútua. Infelizmente, é o caso deste repórter da Reuters que escreveu uma série de artigos sobre nós ao longo dos últimos meses, exclusivamente a partir de fontes anónimas. No início deste ano, devido a esta quebra de confiança, tomámos a decisão invulgar de publicar a nossa cadeia completa de e-mails trocados com este repórter da Reuters.
Na segunda-feira, 10 de outubro, voltaram a dirigir-se a nós com uma nova lista de perguntas sobre uma vasta gama de tópicos, em grande parte inquirindo sobre 1) o nosso compromisso com a conformidade e 2) o meu estilo de liderança pessoal. Estes são temas legítimos que tenho todo o prazer de abordar. O que é único desta vez é que ultrapassaram um novo limite, transpondo o limite para território indefensável. Indiciaram uma intenção de criar notícias sobre os meus filhos.
Eis a razão: Ao longo dos últimos 2 anos, temos trabalhado com autoridades globais de aplicação da lei para apreender ativos de organizações criminosas em todo o mundo. Os meus filhos não são do interesse público e este repórter estaria a colocá-los conscientemente em perigo ao publicar informações sobre eles. Isto apresenta uma falta de princípios e é intolerável.
Como não conseguimos garantir que este repórter da Reuters se iria abstrair de escrever sobre a minha família, tomámos novamente a decisão incomum de não responder diretamente ao mesmo. Em vez disso, vamos apresentar a narrativa diretamente à comunidade. Vou tentar detalhar alguns tópicos sobre os quais parecem estar a fazer acusações.
Compromisso da Binance com a conformidade
A indústria dos criptoactivoss tem crescido a um ritmo sem precedentes. Como tal, evoluiu rapidamente à medida que os reguladores também trabalham a um ritmo vertiginoso para desenvolver quadros regulamentares que possam resistir ao teste do tempo, proteger os consumidores e permitir a inovação.
Poucas empresas na história enfrentaram desafios tão complexos. Quando a capitalização de mercado de uma empresa se multiplica exponencialmente ao longo de um curto período de tempo, não existe um manual que explique como passar imediatamente de uma start-up pequena para uma organização da Fortune 100. Também não é possível estalar os dedos e contratar imediatamente os milhares de engenheiros da Web3, especialistas em segurança, gestores de projetos, etc. necessários. Como resultado, tal como muitas start-ups, a Binance era imperfeita. Mas estamos a aprender depressa.
Só desde o ano passado, contratámos mais de 4000 novos funcionários, muitos dos quais se encontram nos domínios da conformidade, das investigações e da segurança. Hoje, a Binance é uma empresa muito diferente da que era quando foi fundada. Temos trabalhado em estreita colaboração com reguladores em todo o mundo para reestruturar a nossa organização e melhorar os nossos sistemas. A nossa equipa global de segurança e conformidade cresceu para mais de 500 funcionários em todo o mundo e inclui profissionais com experiência como reguladores, investigadores séniores de empresas prestigiadas de análise de blockchain e agentes de aplicação da lei que lideraram algumas das maiores investigações sobre cibercrimes. No entanto, este é um esforço que nunca está terminado, pelo que continuamos a investir no estabelecimento de um quadro de conformidade no qual os utilizadores possam confiar.
Fomos a primeira grande exchange fora dos EUA a aplicar o processo de "KYC" a todos os nossos utilizadores para garantir o cumprimento das normas internacionais. "KYC" é a abreviatura da recolha de dados pessoais para "conhecer o cliente" ("Know Your Customer") e é um aspeto crítico de uma organização bem regulamentada. Para reforçar a credibilidade de todo o ecossistema dos criptoactivos , encorajamos todas as exchanges de criptomoedas do mundo a fazerem-no também.
Há um grande mito sobre os criptoactivoss serem uma ferramenta dos criminosos. A Reuters relatou que a Binance tinha sido utilizada como um canal para o branqueamento de, pelo menos, 2,35 mil milhões de dólares em fundos de origem criminosa, mas 1) não forneceu quaisquer pormenores sobre a forma como esse número é calculado e 2) não relatou o facto de isto representar menos de 0,1% do total de fundos que passaram pela Binance desde 2019. Apesar de o número apresentado pela Reuters ter sido excessivamente exagerado, indiciaria na mesma que a Binance é uma das instituições financeiras mais eficazes em manter os fundos ilícitos fora da sua plataforma. Temos tolerância zero para atividades criminosas.
O meu estilo de liderança
Este repórter da Reuters parece pensar que sou um líder "autoritário" e "fechado" que "tenta impor a sua perspetiva nos seus funcionários". Na verdade, sou muito transparente sobre o meu estilo de liderança e cada funcionário da Binance tem acesso aos "Princípios do CZ", um documento que escrevi para codificar o meu estilo de liderança e atualizo regularmente à medida que aprendo coisas novas. Compreendo que nem todos vão gostar da minha abordagem, mas funciona para nós. É uma abordagem que acredito que funcionará para start-ups como nós, mas provavelmente também para empresas mais estabelecidas. Na semana passada, partilhei estas ideias fora da Binance pela primeira vez. Vou deixar o documento falar por si mesmo.
Princípios do CZ | Blog da Binance
Porque não partilhamos a localização dos nossos escritórios?
Isto é na verdade semelhante ao argumento sobre o porquê de eu não querer que a minha família esteja nos meios de comunicação social. Ao longo dos últimos 2 anos, temos trabalhado com as autoridades globais de aplicação da lei para apreender ativos de inúmeras organizações criminosas em todo o mundo, o que resultou diretamente em mercados de criptoactivos mais limpos. Assim, somos cuidadosos ao divulgar locais de escritório, ao usar a marca da Binance ou ao apresentarmo-nos como colaboradores da Binance para fins de segurança. Quero manter os nossos funcionários em segurança. No entanto, os reguladores em cada jurisdição onde operamos têm o nosso endereço local e detalhes de contacto em arquivo e anunciámos escritórios importantes em Paris e no Dubai. Também criámos uma parte especial do site da Binance especificamente para a aplicação da lei.
O Powerpoint de Tai Chi
Esta é uma notícia antiga que pensava que tínhamos esclarecido, mas parece que a Reuters não quer aceitar os factos. Este é o relato do chamado "Powerpoint de Tai Chi", que foi enviado por um consultor externo como uma sugestão de como criar uma empresa nos EUA. Deixem-me afirmar de forma clara mais uma vez, para que fique registado: nunca foi implementado. Rejeitei-o pessoalmente. O Powerpoint inteiro tem apenas sete diapositivos, carece de qualquer direção prática, e parece que foi criado por um aluno do 5.º ano. A proposta foi rejeitada após uma apresentação e uma ronda de perguntas. Eventualmente, a Binance.US foi criada com base nos conselhos dos principais escritórios de advocacia dos EUA. Atualmente, a Binance.US tem licença para operar em todos os Estados Unidos, e opera independentemente da Binance.com.
Como compensamos os nossos colaboradores?
Uma das grandes vantagens de estar no negócio dos criptoactivos é que temos mais opções sobre como compensar os nossos colaboradores. Na verdade, não é necessário estar no negócio dos criptoactivos - qualquer empresa pode pagar aos seus colaboradores na totalidade ou em parte em criptoactivos. No nosso caso, os colaboradores têm a opção de decidir como querem receber o seu salário: moeda fiduciária, criptoactivos ou uma combinação de ambos, com base nas leis locais em cada jurisdição. É importante que sigam as leis fiscais do seu país de origem, sem exceção.
Observações finais
Esta é uma publicação de blog muito mais longa do que o que escreveria em condições normais. Se lerem os meus Princípios acima, sabem que gosto de as manter curtas. Dito isto, há muito mais a escrever sobre muitos destes tópicos e, ao longo do tempo, fá-lo-emos. Por agora, gostaria de reiterar o meu desejo de A) ter relações fortes e abertas com repórteres em todos os meios de comunicação e, mais importante ainda, B) manter a minha família em segurança. Sem garantias de que o B se concretize, não posso comprometer-me com o A.
Não me importo que ocasionalmente haja notícias negativas. Estamos focados em construir e melhorar a Binance e o ecossistema da blockchain. Estamos empenhados nisto a longo prazo. Nunca estamos a pensar no amanhã, neste ano ou até no próximo. Estamos a construir uma empresa que acreditamos que durará 100 anos ou mais.