Comprar Criptomoedas
Pague com
Mercados
NFT
New
Transferências
English
USD

Atualização & medidas tomadas: Questão KYC e fornecedor terceirizado

2019-08-23

Caros Binancians,

Agradecemos a paciência, pois a investigação sobre a questão KYC de 7 de agosto de 2019 ainda está em andamento. Nas últimas semanas, nossa equipe de segurança têm procurado todas as pistas para encontrar a fonte das imagens KYC que foram publicadas por um hacker não identificado e que têm semelhança com imagens de KYC da Binance.

Proteção dos nossos usuários: 

A segurança é nossa principal prioridade e estamos comprometidos a proteger nossos usuários em todas as circunstâncias possíveis. Temos medidas robustas para proteger os ativos e as informações de nossos clientes, incluindo um sistema de verificação KYC atualizado e uma função de verificação facial baseada em Inteligência Artificial que foi introduzida em 2018. Além disso, temos armazenamento e indexação de dados KYC com tecnologia de segurança de dados atualizada em 2019.

Atualização sobre a investigação:

As evidências mais recentes desta investigação indicam que algumas das imagens vazadas se são imagens que foram processadas por um fornecedor terceirizado, contratado pela Binance algumas vezes entre o início de dezembro de 2017 e o final de fevereiro de 2018.

Durante nossa análise das imagens vazadas, identificamos várias imagens alteradas por photoshop que não correspondem às imagens KYC do nosso banco de dados que estão sendo consideradas na investigação. Além disso, todas as imagens processadas pela Binance para fins de verificação KYC, são possuem uma marca d'água digital oculta, que estava ausente em todas as imagens publicadas pelo hacker.

Medidas tomadas:

Como parte de nosso serviço e compromisso com nossos usuários, estamos entrando em contato com todas as potenciais vítimas para passar orientações sobre proteção e restituição de privacidade. Recomendamos aos usuários afetados que solicitem novos documentos de identificação em suas respectivas regiões.

Estamos recompensando os usuários afetados com uma associação VIP vitalícia da Binance, incluindo benefícios em taxas de trade, suporte e outros serviços. Incentivamos os usuários a entrar em contato conosco para fazer perguntas sobre essa indenização, enviando um ticket na Central de Atendimento ao Cliente da Binance em “Questão de segurança”.

Proteger os usuários e manter nossos sistemas seguros são nossas maiores prioridade. Continuaremos melhorando nossos sistemas e processos nesse setor de rápidas mudanças, sempre em serviço à comunidade.

Obrigado a todos pelo contínuo apoio e confiança na Binance. 

- Equipe de Segurança Binance