Data da última atualização: 16 de abril de 2024
1. Faça login na sua conta Binance e clique em [Comprar Cripto].
2. Aqui você pode comprar criptomoedas com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptomoedas que você pode obter.
Em seguida, escolha [Cartão] como método de pagamento e clique em [Comprar].
3. Caso você não tenha comprado criptomoedas com um cartão antes, clique em [Adicionar Novo Cartão] e insira os detalhes do seu cartão. Clique em [Confirmar].
4. Verifique cuidadosamente os detalhes do pagamento e as taxas de transação antes de tocar em [Confirmar]. Após o tempo especificado, o preço e a quantidade de criptomoedas que você receberá serão recalculados automaticamente.
5. Se aplicável, você será direcionado para a página de transações OTP do seu banco. Siga as instruções para validar seu pagamento.
6. Por favor, aguarde pacientemente para que a sua ordem seja processada. Em breve, você verá a criptomoeda comprada em sua conta.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Se eu utilizar um cartão bancário para comprar criptomoedas, quais são os métodos de pagamento suportados?
A Binance suporta pagamentos com cartão Visa. As moedas suportadas são:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF e ZAR.
Fui informado que o país emissor do meu cartão não é compatível. A Binance atualmente suporta os cartões emitidos em quais países?
Atualmente, a Binance suporta cartões emitidos em mais de 220 países. Se possível, tente usar um cartão emitido em um país diferente.
Quantos cartões bancários posso vincular à minha conta?
Você pode vincular até cinco cartões bancários.
Por que recebo a mensagem de erro: "Transação recusada pelo banco emissor. Por favor, entre em contato com seu banco ou tente novamente com outro cartão."?
Significa que seu cartão bancário não suporta esse tipo de transação. Entre em contato com seu banco ou tente com um cartão bancário diferente.
A transação será cancelada se eu não concluir a compra dentro do prazo?
Sim, se você não concluir a ordem dentro do prazo, ela se tornará inválida e você precisará solicitar uma nova transação.
Se a minha compra falhar, posso receber de volta o valor pago?
Se o seu pagamento foi deduzido em uma transação que falhou, o valor do pagamento será devolvido para o seu cartão.
Após realizar a compra, onde posso ver a criptomoeda que adquiri?
Você pode passar o mouse sobre o ícone da carteira e acessar [Visão Geral] para verificar se suas criptomoedas foram creditadas.
Ao lançar uma ordem, sou informado que já atingi o meu limite diário. Como aumentar o meu limite?
Clique em [Aumentar Limite] se você atingiu seu limite diário.
Você receberá uma solicitação para concluir a verificação adicional. Depois de concluir o processo, você poderá aumentar seu limite.
Como alternativa, você pode visualizar seus limites atuais e atualizar seu nível de verificação de identidade para obter um limite maior para sua conta. Passe o mouse sobre o ícone do perfil e acesse [Conta] - [Identificação].
Onde posso consultar meu histórico de compra?
Clique em [Histórico] na página Comprar Criptomoedas.
Você pode visualizar seu histórico de ordens em [Ordem Fiat].
O valor da criptomoeda que recebi é menor do que o esperado. Existem outros fatores em jogo, como taxas de conversão, além das taxas?
Ao comprar criptomoedas com um cartão, observe que, além das taxas, as taxas/valores de conversão também afetam o valor final que você pode receber. Você pode verificar os detalhes da sua ordem em [Histórico] - [Ordem Fiat].
O que fazer se minha compra falhar? Onde posso encontrar informações detalhadas sobre a falha e sua solução?
Acesse [Histórico] - [Ordem Fiat] e localize a ordem com falha. O status da ordem deve ser mostrado como "Falhou". Clique em [Incapaz de Processar] para visualizar uma explicação detalhada.
Você pode clicar em [Consulta] para solicitar mais assistência do Suporte da Binance.
