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1. O que é trading P2P？
O trading P2P (Ponto a Ponto) também é conhecido como trading C2C (cliente a cliente) em algumas regiões. No trade P2P, os usuários compram ou vendem criptomoedas diretamente uns dos outros em uma plataforma, corretora ou mercado P2P.
Uma plataforma P2P atua como um facilitador do trade, fornecendo uma plataforma para compradores e vendedores divulgarem suas ofertas. Ao mesmo tempo, garantem a segurança e a entrega dos ativos digitais no prazo durante a execução do trade.
2. As ofertas que vejo no mercado P2P são fornecidas pela Binance?
Não, as ofertas que você vê na página do mercado P2P não são oferecidas pela Binance. A Binance serve como uma plataforma para facilitar o trade P2P, mas as ofertas são fornecidas pelos usuários de forma individual.
3. Sendo um trader P2P, como estou protegido?
Todos os trades online são protegidos pela custódia. Quando um anúncio é publicado, a quantidade de criptomoedas anunciada é automaticamente reservada na Carteira de Fundos do vendedor. Isso significa que se o vendedor não liberar sua criptomoeda, os agentes de Atendimento ao Cliente podem acessar os fundos reservados e liberá-la para você.
Se você estiver vendendo, nunca libere os ativos antes de confirmar que recebeu o dinheiro do comprador. Esteja ciente de que alguns dos métodos de pagamento utilizados pelos compradores não são instantâneos e podem possuir o risco de estorno (chargeback).
4. Posso fazer trades sem completar a Verificação de Identidade? O que eu preciso fazer antes de poder fazer trade no P2P?
4.1. Todos os usuários da Binance devem completar a Verificação de Identidade para acessar os produtos e serviços oferecidos, incluindo o trading P2P. Você pode acessar a Verificação de Identidade na [Central do Usuário] - [Identificação].
Antes de fazer trades no P2P, você deve ativar a verificação por SMS e, no mínimo, um tipo de verificação 2FA (Email, Binance/Google Authenticator ou Chave de Segurança) na [Segurança].
4.2. Você também precisará adicionar seus métodos de recebimento/envio de pagamentos. Entre no aplicativo da Binance e clique em [Trade] - [P2P].
Clique em [Perfil] - [Método de Pagamento].
Clique em [Adicionar um novo método de pagamento] - [Todos os Métodos de Pagamento] para selecionar seu método desejado.
4.3. Por que eu tenho que adicionar um método de pagamento preferido?
Transações P2P são trades são realizados diretamente entre os dois usuários. Isso significa que as moedas fiduciárias só podem ser transferidas entre dois usuários se o método de pagamento do comprador e do vendedor corresponderem entre si.
Por exemplo, o Usuário A possui cartão de débito do ING Bank e usará EUR depositados na Binance para comprar criptomoedas. Para concluir a ordem P2P do Usuário A, o sistema automaticamente o combinará com os vendedores que também tenham uma conta bancária ING que possam receber transferências em EUR do Usuário A.
4.4. Por que eu preciso ativar o 2FA?
Além de questões de segurança durante o login, todos os usuários que fizerem trades no mercado P2P precisam receber pagamentos, liberar moedas e realizar outras operações durante o processo de compra e venda. Essas operações exigem que os usuários insiram um código de autenticação de dois fatores para garantir que o próprio usuário está realizando a transação.
4.5. Por que preciso concluir a Verificação de Identidade?
Transações P2P são trades são realizados diretamente entre os dois usuários. Após comprador e vendedor serem combinados, ambas as partes devem verificar suas identidades através do nome real do KYC (Know-Your-Customer). Você deve confirmar que a identidade da contraparte (ou seja, a pessoa enviando moeda fiat para sua conta/a conta para qual você está enviando dinheiro) é idêntica ao nome que mostra nos detalhes da página da ordem.
5. O P2P está disponível no site e no aplicativo da Binance?
Você pode comprar e vender suas criptomoedas e saldo fiat através da Binance P2P na Binance.com e no Aplicativo da Binance. Favor consultar o mercado P2P para verificar as moedas mais recentes suportadas.
A função de trading P2P está disponível na versão 1.17.0 (Android)/2.6.0 (iOS) ou superior. Baixe o aplicativo da Binance aqui:
6. Quais são as taxas de transação da Binance P2P?
A Binance P2P cobra taxas de transação dos usuários makers para cada ordem concluída. Aqui está uma visão geral do esquema de taxas:
| Taker | 0,1 - 0,2% na Binance Lite e na P2P Express Zone, dependendo dos pares de trading fiat. Clique aqui para mais detalhes |
| Maker | 0 - 0,35%, dependendo dos pares de trading fiat. Clique aqui para mais detalhes |
*Observe que alguns provedores de serviço de pagamento podem cobrar taxas extras de transação.
7. O que é a taxa de conclusão de 30 dias?
Taxa de conclusão de ordem em 30 dias = 1 - (número total de ordens canceladas nos últimos 30 dias / número total de ordens concluídas e canceladas nos últimos 30 dias)
Se você for o comprador e você cancelar uma ordem P2P, isso irá afetar sua taxa de conclusão enquanto a taxa de conclusão do vendedor não será afetada.
Se você for o vendedor e o comprador não aceitar a ordem ou não concluir o pagamento, então apenas a taxa de conclusão do comprador será afetada.
1. Qual é o número mínimo de bitcoins que posso negociar por anúncio?
Os usuários podem vender um mínimo de 0,01 BTC, e um máximo de 5 BTC (200 BTC para comerciantes) por trade.
Para outras criptomoedas:
Criptomoedas | Usuário Comum | Comerciantes de trade que não fazem trade de bloco | ||
Mín. | Máx. | Mín. | Máx. | |
USDT | 100 | 50.000 | 100 | 2.000.000 |
BUSD | 100 | 50.000 | 100 | 2.000.000 |
BNB | 0,01 | 2.500 | 0,01 | 50.000 |
ETH | 0,001 | 250 | 0,001 | 5.000 |
ADA | 50 | 50.000 | 50 | 500.000 |
DAI | 100 | 50.000 | 100 | 2.000.000 |
BIDR | 150.000 | 150.000.000 | 150.000 | 500.000.000 |
RUB | 500 | 1.500.000 | 500 | 5.000.000 |
UAH | 100 | 500.000 | 100 | 3.500.000 |
NGN | 1.000 | 1.000.000 | 1.000 | 50.000.000 |
DOGE | 50 | 2.000.000 | 50 | 10.000.000 |
MATIC | 100 | 100.000 | 100 | 1.000.000 |
SHIB | 30.000 | 130.000.000 | 30.000 | 300.000.000 |
WRX | 100 | 100.000 | 100 | 1.000.000 |
TRX | 1.500 | 1.000.000 | 1.500 | 1.500.000 |
2. Posso fazer trade com usuários de outros países?
Sim, o conjunto de moedas fiduciárias com que você pode realizar trade é determinado pela região da sua Verificação de Identidade. Por exemplo, se você e a contraparte estão localizados no Sudeste da Ásia, é altamente provável que você possa utilizar VND e PGK para trade. A Binance P2P está constantemente adicionando mais opções de moedas fiduciárias para os usuários de diferentes regiões.
3. Há alguma restrição na definição do preço do anúncio?
Para anúncios de preço flutuante:
- ARS (90%, 200%)
- INR (85%, 115%)
- USD, EUR, GBP e outras moedas da América Latina (90%, 110%)
- SDG (80%, 130%)
- KES, GHS, ZAR (80%, 200%)
- Outras moedas fiduciárias (80%, 120%)
Para anúncios de preço fixo:
- ARS (-10%, 110%)
- INR (85%, 115%)
- SDG (-20%, 30%)
- Outras moedas da América Latina (90%, 110%)
- KES, GHS, ZAR (-20%, 100%)
- Outras moedas fiduciárias (-20%, 20%)
Observação: as informações fornecidas acima podem não representar os números mais atuais e são apenas para fins de referência. Sempre consulte os números exibidos em sua página de publicação de anúncios para obter as informações mais atualizadas.
4. Posso tornar meus anúncios temporariamente indisponível?
Sim. Você pode ir à aba [Anúncios] para desativá-los ou encerrar o anúncio clicando em [...] - [Encerrar].
5. Eu serei notificado de uma nova ordem?
Você receberá uma notificação por SMS, e-mail ou notificação push do aplicativo se você tiver ativado os serviços. Para configurar, vá em [Perfil] - [Notificações P2P] para escolher as notificações que você deseja ativar.
6. Como posso denunciar uma fraude ou golpe?
Se você estiver no site da Binance, clique no ícone de Suporte da Binance no canto inferior direito.
Clique em [Obter Suporte] e digite “denunciar golpe”.
Você verá as informações relevantes e um link de denúncia.
Se você estiver usando o aplicativo, vá para [Central de Ajuda P2P] e toque em [Iniciar Chat].
Role para baixo e toque em [Obter Suporte]. Digite “denunciar golpe” e você verá um link de denúncia.
Você também pode clicar no nome de usuário no mercado P2P e clicar em [Denunciar] para denunciar um usuário. Observe que você só pode denunciar a contraparte por meio do perfil dela se já tiver feito trade com ela anteriormente.
Você também pode tocar em [Denunciar] no chat para denunciar diretamente o usuário se detectar atividade fraudulenta durante um trade.
1. Como faço para pagar o vendedor?
Você deve seguir as instruções fornecidas na página de detalhes da ordem e fazer uma transferência para a conta do vendedor com o método de pagamento indicado. Após isso, clique em [Transferido, notificar o vendedor]. Observe que seu saldo fiat não será deduzido automaticamente ao clicar em [Transferido, notificar o vendedor], você precisará fazer a transferência você mesmo.
2. Quantos métodos de pagamento posso vincular à minha conta?
Você pode adicionar até 20 métodos de pagamento. Observe que você precisa adicionar os métodos de pagamento antes de publicar os anúncios ou receber as ordens. Ao postar um anúncio, você só pode informar 5 métodos de pagamento por anúncio.
3. Posso usar a conta de outra pessoa como método de pagamento?
Não. Por questões de segurança, só permitimos o uso de contas com o mesmo nome que consta na sua Verificação de Identidade. Se houver um erro no nome verificado, você terá que entrar em contato com o suporte ao cliente para corrigi-lo antes de adicionar o método de pagamento.
Se você usar a conta bancária/conta de pagamento de terceiros para pagar o vendedor, suas atividades P2P podem sofrer uma sanção pelo período de 15 dias. Você poderá ser banido permanentemente do trading P2P se você receber 3 avisos da Equipe de CS (atendimento ao cliente).
4. O que é uma "janela de pagamento"?
A janela de pagamento é normalmente pré-definida pelo anunciante. Ao postar anúncios, o anunciante pode escolher por quanto tempo gostaria de receber/fazer o pagamento, variando de 15 minutos a 6 horas (dependendo da moeda fiduciária/fiat).
5. Eu paguei, mas o vendedor não libera as criptomoedas. O que eu posso fazer?
O vendedor será suspenso por um certo período se o sistema detectar que ele não liberou as criptomoedas após um certo tempo ou o fez de propósito.
1. Como faço para definir/alterar meu apelido?
Você pode mudar seu apelido (alias) em [Perfil]. Toque no botão editar ao lado do apelido atual para editar. Só pode ser modificado uma vez a cada 180 dias.
Por favor, defina seu apelido (alias) profissional e não use seu nome real.
Nos reservamos o direito de alterar seu apelido se entendermos que é ofensivo ou impróprio.
2. O que significa o emblema amarelo próximo ao apelido do usuário?
O emblema amarelo diferencia Comerciantes Verificados de usuários regulares.
3. O que significa o status "Comerciante Verificado"? Qual é a diferença entre um comerciante e um usuário regular?
Os Comerciantes Verificados são traders experientes e frequentes que gozam de altos níveis de limites de trading, taxas mais baixas e ferramentas de trading mais avançadas.
4. O que significa o emblema de diamante próximo ao apelido do usuário?
O emblema diamante é atribuído aos comerciantes que fazem trades em bloco. Os anúncios desses comerciantes são priorizados na Zona de Trade de Bloco.
5. O que significa o emblema vermelho de “Pro” ao lado do tick amarelo?
O emblema Pro vermelho é atribuído aos "Comerciantes Pro" que possuem licença local de corretoras de criptomoedas, seus próprios portais de pagamento ou qualificações avançadas equivalentes. Todos os comerciantes Pro passam por um processo rigoroso de aprovação da equipe da Binance P2P. Incentivamos os usuários a fazerem trade com comerciantes Pro para uma melhor experiência de trading.
6. Quais são os requisitos para se tornar um comerciante?
Os requisitos básicos para se tornar um comerciante são: histórico sólido de trading e grande volume de trading. As inscrições são analisadas pela equipe P2P de acordo com algoritmos internos e requisitos regionais. Torne-se um Comerciante P2P agora