Jeżeli Twoje konto zostało zablokowane (zamrożone) przez Ciebie lub Support Binance, to aby je odblokować poczyń następujące kroki:
Zaloguj się na swoje konto (https://binance.com/pl/login), a następnie kliknij na przycisk【Odblokuj】.
Po przekierowaniu uważnie przeczytaj informacje związane z procedurą odblokowania konta i tym, jakie niesie to za sobą konsekwencje lub możliwości, a następnie kliknij na przycisk【Reaktywacja konta】
Jeżeli wcześniej zweryfikowałeś(aś) swoje konto na drugi poziom (KYC - LV2), to wystarczy, że wykonasz dodatkową weryfikację twarzy. W tym celu kliknij na przycisk “Jestem posiadaczem tego konta” (I am the owner of this account). W innym przypadku konieczne będzie wykonanie pełnej weryfikacji tożsamości od początku - szukaj niżej pod frazą “#LV1”.
W celu wykonania weryfikacji twarzy na komputerze, kliknij na przycisk【Autoryzacja na komputerze】- a następnie potwierdź rozpoczęcie procesu weryfikacji twarzy klikając na【Potwierdź】.
Jeżeli z różnych przyczyn nie uda Ci się wykonać weryfikacji na komputerze lub nie dojdzie do jej inicjacji, możesz spróbować weryfikacji przy użyciu Twojego urządzenia mobilnego. W tym celu konieczne będzie zeskanowanie kodu QR przy użyciu mobilnej aplikacji Binance.
Urządzenia z Androidem:
Otwórz aplikację mobilną Binance, a następnie przejdź do sekcji “Account” → “Scan”.
Urządzenia z iOS:
Otwórz aplikację mobilną Binance, a następnie przejdź do sekcji “Account” → “Support”→ “Scan”.
Zespół Binance zajmie się weryfikacją Twojej tożsamości, tak szybko jak to tylko możliwe.
Jeżeli na Twoim koncie nie wykonywałeś(aś) jeszcze weryfikacji do poziomu #LV1, to oprócz weryfikacji twarzy konieczne będzie również udzielenie przez Ciebie odpowiedzi na kilka pytań odnośnie Twojego konta, które generuje system, następnie wgranie zdjęcia Twojego dokumentu tożsamości i selfie, a na końcu wykonanie ponownej autoryzacji twarzy.
Jeżeli na Twoim koncie nie wykonywałeś(aś) jeszcze weryfikacji do poziomu #LV1, to oprócz weryfikacji twarzy konieczne będzie również udzielenie przez Ciebie odpowiedzi na kilka pytań odnośnie Twojego konta, które generuje system, następnie wgranie zdjęcia Twojego dokumentu tożsamości i selfie, a na końcu wykonanie ponownej autoryzacji twarzy.
Jak zainicjować proces odpowiedzi na pytania odnośnie konta?
Po udzieleniu odpowiedzi na pytania na Twój adres e-mail zostanie wysłany link autoryzujący proces resetu autoryzacji 2FA.
Otwórz tę wiadomość i kliknij na przycisk "Confirm Reset" aby przejść do etapu weryfikacji tożsamości.
Aby rozpocząć proces weryfikacji tożsamości po przekierowaniu z linka klikniętego w mailu, kliknij na przycisk "Next". Zanim jednak to uczynisz przeczytaj uważnie instrukcje wyświetlane na ekranie.
- Z formularza wybierz kraj w którym został wydany Twój dokument tożsamości i typ dokumentu
- Wgraj zdjęcie awersu Twojego dokumentu tożsamości (strona ze zdjęciem)
- Następnie wgraj zdjęcie rewersu Twojego dokumentu tożsamości (strona z danymi dodatkowymi)
- W kolejnym kroku wgraj zdjęcie dokumentujące Twoją twarz - zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie.
Dodatkowa weryfikacja twarzy:
Zespół Binance zajmie się weryfikacją Twojej tożsamości, tak szybko jak to tylko możliwe.