Firma Adalytics odkryła, że reklamy produktów dla dorosłych są wyświetlane dzieciom na YouTube za pośrednictwem systemu kierowania reklam opartego na sztucznej inteligencji firmy Google.
Śledzenie i atakowanie dzieci bez zgody rodziców narusza federalne przepisy o ochronie prywatności.
Google zdementowało doniesienia, twierdząc, że są one „głęboko wadliwe i wprowadzające w błąd”.
Nowe wyniki badań firmy Adalytics wskazują, że Google mogło śledzić i kierować do dzieci reklamy produktów dla dorosłych w serwisie YouTube, korzystając z systemu kierowania reklam opartego na sztucznej inteligencji.
Adalytics odkrywa, że reklamy produktów dla dorosłych na YouTube są wyświetlane dzieciom
Adalytics podał, że znalazł reklamy ponad 300 marek produktów dla dorosłych, takich jak samochody, wyświetlane na 100 filmach na YouTube dla dzieci. Reklamy były szczególnie pokazywane użytkownikom, którzy nie byli zalogowani na YouTube, i prowadziły z powrotem do stron internetowych reklamodawców, które oznaczały przeglądarkę użytkownika oprogramowaniem śledzącym od Google, Meta, Microsoft i innych firm.
The New York Times doniósł o przypadku, w którym reklamy kart kredytowych BMO, kanadyjskiego banku, były wyświetlane widzowi w Stanach Zjednoczonych na filmie dla dzieci w tematyce Barbie na kanale YouTube „Kids Diana Show”. Reklamy były realizowane za pomocą systemu targetowania reklam od Google o nazwie „Performance Max”, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do określenia idealnych klientów.
Ustalenia są niepokojące, ponieważ śledzenie danych dzieci poniżej 13 roku życia w celu reklam bez zgody rodziców narusza federalne prawo o prywatności, w szczególności Ustawę o ochronie prywatności dzieci w Internecie, znaną jako COPPA.
Cytując raport Adalytics, senatorzy USA Edward J. Markey i Marsha Blackburn w czwartek wezwali Federalną Komisję Handlu do zbadania, czy Google i YouTube naruszyły COPPA. Senatorzy obawiają się, że gigant technologiczny mógł ułatwić „ogromne zbieranie i dystrybucję” milionów danych dzieci w celach reklamowych.
„To zachowanie YouTube i Google wpłynęło na setki tysięcy, a potencjalnie miliony dzieci w Stanach Zjednoczonych,” powiedzieli senatorowie FTC.
Google zaprzecza naruszaniu COPPA
Rzecznik Google, Michael Aciman, odpowiedział na raport Adalytics w czwartek, mówiąc, że ustalenia były „głęboko wadliwe i wprowadzające w błąd”. Aciman jednak nie zaprzeczył twierdzeniom, że reklamy produktów dla dorosłych są wyświetlane na filmach dla dzieci na YouTube.
Aciman podobno powiedział, że wyświetlanie takich reklam na filmach dla dzieci jest przydatne, ponieważ rodzice oglądający mogą stać się klientami. Rzecznik wyjaśnił, że Google nie wyświetla spersonalizowanych reklam na filmach dla dzieci, lecz opiera reklamy na treści stron internetowych, które użytkownicy wcześniej przeglądali – praktyka, którą Aciman mówi, że w pełni spełnia wymagania COPPA.
W odniesieniu do zbierania danych i śledzenia, które mają miejsce po kliknięciu w reklamę, Google powiedział, że nie ma możliwości kontrolowania tego na stronie internetowej marki. Według Acimana, dane użytkowników mogą być zbierane nawet wtedy, gdy klikają w reklamy wyświetlane na różnych stronach internetowych.
Google osiągnęło ugodę z FTC na kwotę 170 milionów dolarów
Gigant technologiczny był wcześniej oskarżany o naruszanie federalnych przepisów dotyczących prywatności. W 2019 roku Google został oskarżony przez Federalną Komisję Handlu i stan Nowy Jork o nielegalne zbieranie danych osobowych dzieci oglądających filmy dla dzieci na YouTube.
We wrześniu 2019 roku Google zapłacił karę w wysokości 170 milionów dolarów FTC w ramach ugody dotyczącej oskarżenia. YouTube następnie zgodził się nie zbierać danych i zaprzestać wyświetlania spersonalizowanych reklam na filmach dla dzieci.