Według Daily Planet Elon Musk zmieni nazwę produktu Twittera na „X” i usunie logo Bluebird oraz wszystkie powiązane słowa, w tym „tweet”. Według analityków i agencji marki, posunięcie to kosztowało firmę od 4 do 20 miliardów dolarów.
„Zdobycie takiej popularności na całym świecie zajęło nam ponad 15 lat, więc utrata marki na Twitterze będzie znaczącym ciosem finansowym” – powiedział Steve Susi, dyrektor ds. analityków i komunikacji marki w Siegel & Gale, powiedział produkt zmiana nazwy była błędem.
Todd Irwin, założyciel agencji marki Fazer, powiedział, że Twitter to jedna z najbardziej znanych marek mediów społecznościowych. Logo ptaków zdobi małe firmy i strony internetowe na całym świecie, podobnie jak logo Instagrama i Facebooka.
Analityczka Insider Intelligence, Jasmine Enberg, powiedziała: „Marka korporacyjna Twittera jest ściśle powiązana z marką osobistą Elona Muska. Z nazwą X lub bez niej większość uznanej wartości marki Twittera została utracona wśród użytkowników i reklamodawców” (Bloomberg).