Straciłeś dostęp do konta lub nie mogłeś się zalogować z tego czy innego powodu?
Ten prosty samouczek pokaże Ci, jak skontaktować się z obsługą klienta Binance i porozmawiać z operatorem-człowiekiem bez logowania się na swoje konto Binance.
Korzystanie ze wsparcia Binance
Czat na żywo Binance, który jest dostępny za pośrednictwem aplikacji mobilnej Binance lub strony internetowej (https://binance.com/en/chat), wymaga, aby użytkownik był zalogowany (uwierzytelniony), gdy potrzebuje wsparcia w jakimkolwiek problemie.
A co z nieuwierzytelnionym użytkownikiem?
Skontaktuj się z pomocą techniczną Binance jako gość
Brzmi dobrze? 😊
To jest twoje wejście. Postępuj zgodnie z instrukcjami na zrzutach ekranu poniżej 👇
1. Na stronie wsparcia Binance, do której możesz uzyskać dostęp, dotykając ikony czatu na stronie wsparcia lub dowolnej innej stronie internetowej Binance, takiej jak https://binance.com/en/chat, kliknij lub dotknij „Kontynuuj jako gość” i Podaj swój adres e-mail.
2. Na następnym ekranie przewiń w dół i dotknij „Uzyskaj pomoc” z ikoną zestawu słuchawkowego.
3. Po poprzednim kroku pojawi się lista opcji, ale nie dotykaj żadnego tematu. Ponownie przewiń w dół i dotknij „Nierozwiązane”.
Ta opcja doda Cię do kolejki do rozmowy z operatorem-człowiekiem.
Dzięki temu pomyślnie połączyłeś się ze wsparciem na żywo Binance bez logowania. Aby eskalować sprawę lub w celach informacyjnych, możesz skopiować swój identyfikator sprawy na górze czatu.
Mam nadzieję, że ten mały przewodnik Ci pomoże.
- KazzChain