Główny

  • Binance P2P to popularna platforma do handlu kryptowalutami typu peer-to-peer. Oferuje wiodącą w branży płynność, najwyższe bezpieczeństwo, ponad 700 metod płatności i ponad 100 walut fiducjarnych.

  • Jeśli zapomnisz oznaczyć transakcję jako opłaconą, a termin płatności już minął, zamówienie zostanie automatycznie anulowane. Tutaj na ratunek przychodzą czat na żywo i wsparcie Binance. 

Użytkownicy Binance P2P najczęściej popełniają dwa błędy: zapominają o oznaczeniu transakcji jako opłaconej i przelewają niewłaściwą kwotę. 

Co to jest handel peer-to-peer (P2P)?

Handel peer-to-peer (P2P) to elastyczny sposób kupna i sprzedaży kryptowalut, który doceniło już wielu użytkowników. Kupujący mogą wybierać metody płatności, a sprzedający, a sprzedający mogą ustalać ceny. Binance P2P oferuje wysoką płynność, bezpieczeństwo i ponad 700 metod płatności. Nic dziwnego, że jest to jedna z najpopularniejszych platform P2P na rynku. 

Chociaż platformy P2P, takie jak Binance P2P, zapewniają wygodny handel aktywami cyfrowymi, od czasu do czasu transakcje nie przebiegają tak sprawnie, jak by sobie tego życzyli użytkownicy. Nawet doświadczeni handlowcy nie są przed tym chronieni. Wszyscy jesteśmy ludźmi i czasami popełniamy błędy – także podczas dokonywania transakcji. Poniżej opisano, co możesz zrobić w tym przypadku. 

Jak handlować na Binance P2P

1. Zaloguj się do aplikacji Binance i kliknij Handel P2P na stronie głównej.

2. Wybierz zakładkę Kup, aby kupić kryptowalutę lub Sprzedaj, aby wystawić swoje aktywa na sprzedaż. Następnie wybierz kryptowalutę, którą chcesz kupić lub sprzedać. 

3. Gdy znajdziesz odpowiednią ofertę, kliknij Kup lub Sprzedaj. Przed kontynuowaniem prosimy o uważne przeczytanie i zaakceptowanie warunków kontrahenta. 

Ważna uwaga. Każda reklama na Binance P2P określa okno płatności. Jest to maksymalny czas, przez jaki zamówienie musi zostać opłacone, zanim zostanie anulowane.

4. W sekcji Dla Fiata wpisz kwotę, którą chcesz wydać, lub kliknij Na Krypto, aby wprowadzić kwotę transakcji. Kliknij Kup lub Sprzedaj, aby potwierdzić zamówienie. Rozpocznie się odliczanie do płatności, po czym pojawi się powiadomienie o płatności.

Na tej samej stronie zobaczysz okno czatu Binance P2P. Jeśli masz problemy, spróbuj skontaktować się z kontrahentem.

5. Po dokonaniu przelewu lub otrzymaniu środków oznacz zamówienie jako opłacone, klikając przycisk w prawym dolnym rogu ekranu. Zanim to zrobisz, koniecznie sprawdź kwotę płatności. Podobnie przed transferem kryptowaluty upewnij się, że otrzymałeś płatność od kupującego na konto bankowe lub do portfela.

Jak rozwiązać typowe problemy z transakcjami P2P

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu kupujący nie oznaczy swojego zamówienia jako opłaconego w wymaganym terminie, zamówienie zostanie automatycznie anulowane, a środki zgromadzone na rachunku escrow zostaną zwrócone sprzedającemu.

Z drugiej strony, jeśli przez przypadek wyślesz sprzedającemu niewłaściwą kwotę w walucie fiducjarnej i oznaczysz transakcję jako zrealizowaną, sprzedawca może nie zauważyć, że coś jest nie tak. Poniżej opisano, jak rozwiązać takie problemy.

1. Przejdź do strony głównej Binance P2P w aplikacji i kliknij Zamówienia na dolnym pasku menu. 

2. Następnie przejdź do zakładki Zakończone i znajdź ostatnią transakcję. 

3. Otwórz zlecenie i skontaktuj się z kontrahentem za pośrednictwem czatu. 

Oto kilka przykładów, jak rozpocząć rozmowę z kontrahentem:

"Cześć! Zapłaciłem za zamówienie, ale zapomniałem oznaczyć je jako opłacone i zostało anulowane. Proszę o pomoc w odzyskaniu moich pieniędzy. Oto moje dane.”

"Cześć! Przez pomyłkę wysłałem więcej pieniędzy, niż powinienem. Czy mógłbyś mi oddać dodatek? Oto moje dane.”

Nie zapomnij zawrzeć w wiadomości następujących informacji: 

  • Numer konta 

  • Kwota Refundacji

  • Dowód wpłaty

4. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem Czatu Wsparcia Binance. Agent wsparcia przypomni Twojemu kontrahentowi, aby odpowiedział Ci za pośrednictwem czatu dotyczącego zamówienia.

Jak korzystać z czatu na żywo Binance

1. Zaloguj się do aplikacji Binance, kliknij stronę główną P2P Trading, następnie kliknij [...] w prawym górnym rogu ekranu lub opcję Profil w dolnym pasku menu.

2. Wybierz Centrum pomocy P2P.

3. Kliknij Rozpocznij czat i przewiń stronę w dół. Wybierz opcję Znajdź odpowiedź na pytanie.

Najpierw otrzymasz automatyczną odpowiedź. Wybierz jedną z proponowanych opcji. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej opcji na liście, kliknij Nierozwiązane i opisz swój problem na czacie. 

Należy pamiętać, że po anulowaniu zamówienia kryptowaluta jest zwracana z depozytu do sprzedawcy, więc ostateczna decyzja o zwrocie środków należy do sprzedawcy.

Zacznij handlować na Binance P2P już dziś 

Gotowy do rozpoczęcia handlu kryptowalutą na Binance P2P? Zarejestruj się na Binance i dokonaj pełnej weryfikacji tożsamości. Po zweryfikowaniu Twojego konta możesz rozpocząć handel na Binance P2P.

Dodatkowe informacje

  • (Blog) Wprowadzenie do handlu P2P: czym jest handel peer-to-peer i jak działa lokalna giełda Bitcoin?

  • (Blog) Jak podnieść reklamę w wyszukiwarce na Binance P2P

  • (Wsparcie) Jak kupić kryptowalutę na platformie P2P w aplikacji Binance

  • (Wsparcie) Jak sprzedawać kryptowalutę na platformie P2P w aplikacji Binance

Odmowa odpowiedzialności. Korzystanie z Usług Binance P2P oraz wszelkich informacji i innych treści (w tym stron trzecich) zawartych lub dostępnych na Platformie Binance P2P odbywa się na własne ryzyko. Nasza odpowiedzialność ogranicza się do przetwarzania transakcji kryptowalutowych. Wszystkie płatności są ostateczne po ich zakończeniu, chyba że prawo stanowi inaczej. Platforma Binance P2P nie ma prawa ani obowiązku rozstrzygania jakichkolwiek sporów powstałych w związku z dokonaną płatnością. Ani platforma Binance P2P, ani sprzedawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione w wyniku dokonanej płatności.