[Wraz ze wzrostem wartości Bitcoina rosną także skargi na kryptowalutę w Turcji! 】
Wykorzystanie i adopcja Bitcoina i kryptowalut stopniowo rośnie, w związku z czym rośnie również liczba skarg z tym związanych.
Według DHA platforma Fikirvar opublikowała niedawno dane dotyczące skarg dotyczących kryptowalut. Dane opublikowane przez Mutfakvar za pierwsze cztery miesiące 2024 r. wykazały wzrost liczby skarg o 22% do 7711 w porównaniu z 6296 w 2023 r. Z danych dostarczonych przez Meryemvar wynika, że w marcu 2024 r. liczba skarg osiągnęła 35 223, co stanowi najwyższy poziom od ostatnich 16 miesięcy.
Typowe skargi dotyczące kryptowalut obejmują błędy logowania do platformy, problemy z resetowaniem konta, trudności z weryfikacją tożsamości, brak możliwości aktualizacji numerów kontaktowych, wygórowane opłaty, wprowadzające w błąd ceny przedsprzedażowe, długie i powolne procesy przelewów. Ponadto użytkownicy napotykają problemy ze sprzedażą, gdy ceny rosną, trudności z zakupami, gdy ceny spadają i ponoszą straty w transakcjach z powodu wprowadzającej w błąd obsługi klienta. Są to częste problemy związane z reklamacjami.