Wirex, wiodąca wielowalutowa aplikacja do płatności kryptowalutowych oferująca karty fiat na rampach i poza rampami oraz karty debetowe, powiadomiła niektórych swoich klientów w e-mailu, że ich karty debetowe mogą przestać działać na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). . Potencjalne zakłócenia wynikają z decyzji litewskiego banku centralnego o cofnięciu licencji UAB PayrNet, dostawcy kart Wirex. Wydarzenie to jest następstwem podobnego ogłoszenia konkurenta Wirex, firmy Cryptopay, dotyczącego potencjalnych przerw w świadczeniu usług kartowych w regionie z powodu tego samego problemu.

Wirex tymczasowo wstrzymuje świadczenie usług kart debetowych

W e-mailu wysłanym do klientów Wirex wyjaśniono, że obecny partner firmy w zakresie kart, UAB PayrNet, napotkał problemy prowadzące do tymczasowego wstrzymania obsługi kart debetowych dla klientów z EOG. Jednakże przerwa ta nie ma wpływu na zdolność klientów do dostępu do swoich środków za pomocą innych środków, takich jak usługa IBAN lub przelewy i zakupy kryptowalut w aplikacji Wirex. W rezultacie klienci nie muszą podejmować żadnych działań, ponieważ problem z obsługą karty nie ma wpływu na środki przechowywane w aplikacji. Wirex wyjaśnił, że problem leży po stronie UAB PayrNet, a nie w jego systemie.

22 czerwca Bank Litwy ogłosił, że cofa licencję instytucji pieniądza elektronicznego UAB PayrNet ze względu na poważne i powtarzające się naruszenia przepisów prawnych. Wśród zarzutów bank centralny zarzucił PayrNet nieodpowiednie stosowanie przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, co potencjalnie umożliwia nielegalne wykorzystywanie jego usług do finansowania nielegalnej działalności. Bank Litwy zapewnił, że środki klientów są bezpieczne, ponieważ są przechowywane na osobnych, dedykowanych rachunkach.

Dyrektor PayrNet, Stephenas Couttie, podobno wyraził niezadowolenie z działań banku centralnego, uznając je za nadmierne, biorąc pod uwagę popełnione naruszenia. Nastroje te sugerują, że Couttie postrzega karę jako nieproporcjonalną do charakteru naruszeń. Aby zaradzić zakłóceniom w świadczeniu usług kartowych, platforma poinformowała swoich klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, że przyspiesza realizację planu przejścia na firmę Transact Payments Malta Limited w zakresie usług kart debetowych. Firma pracowała już nad tym przejściem, ale obecne problemy przyspieszyły ten proces. Wirex aktywnie współpracuje zarówno z PayrNet, jak i Transact Payments Malta Limited, aby jak najszybciej przywrócić funkcjonalność systemu kart debetowych.

Firma twierdzi, że rozwiąże problem

W okresie przejściowym klienci platformy w regionie EOG mogą doświadczyć ograniczeń w korzystaniu z kart debetowych. Firma dokłada jednak wszelkich starań, aby zminimalizować niedogodności spowodowane zaistniałą sytuacją. W ciągu ostatnich dwóch lat Wirex poszerzał zakres swoich usług. W sierpniu 2022 r. firma nawiązała współpracę z 1inch, aby umożliwić swoim klientom wymianę tokenów w oparciu o portfel. Dodatkowo w lutym 2022 Wirex zintegrował się z siecią Avalanche, umożliwiając użytkownikom deponowanie tokenów AVAX i wykorzystywanie ich do transakcji kartami debetowymi Wirex.

Usługi kart debetowych Wirex w Europejskim Obszarze Gospodarczym stoją w obliczu potencjalnych zakłóceń w związku z cofnięciem licencji dostawcy kart, UAB PayrNet. Aby rozwiązać ten problem, Wirex przyspiesza przejście na Transact Payments Malta Limited. Klienci mogą doświadczyć tymczasowych ograniczeń w korzystaniu z karty debetowej, ale Wirex aktywnie pracuje nad przywróceniem normalnej funkcjonalności. Rozwój ten podkreśla wyzwania stojące przed dostawcami usług płatności kryptograficznych i podkreśla znaczenie zgodności z przepisami w branży.