W komunikacie prasowym PKBD stwierdziło, że prowadzi dochodzenie w sprawie ChatGPT po zakazie popularnego chatbota OpenAI.
Włochy stały się pierwszym krajem zachodnim, który oficjalnie zakazał chatbota opartego na sztucznej inteligencji o nazwie GPT ze względu na obawy związane z prywatnością. Kraj europejski stara się wszcząć dochodzenie w sprawie domniemanych naruszeń swoich zasad ochrony danych. Dochodzenie ustali również, czy chatbot OpenAI jest zgodny z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych.
W piątek włoska agencja ochrony danych zażądała zawieszenia ChatGPT w związku z naruszeniem platformy, które miało miejsce 20 marca. Według Urzędu Ochrony Danych (GDP) dane jednego użytkownika zostały ujawnione innemu za pośrednictwem chatbota opartego na sztucznej inteligencji.
Twierdząc, że ChatGPT wyciekło informacje o rozmowach i płatnościach od co najmniej jednego użytkownika, ROD podniosło także inną palącą kwestię. Włoski organ regulacyjny ds. danych zauważył, że informacje na temat danych gromadzonych przez OpenAI były niewystarczające. W komunikacie prasowym organ regulacyjny ds. bezpieczeństwa stwierdził:
„Gwarancja prywatności zaobserwowała brak informacji o użytkownikach i wszystkich stronach zaangażowanych w dane gromadzone przez OpenAI, ale co najważniejsze, brak podstawy prawnej uzasadniającej gromadzenie i przechowywanie dużych ilości danych osobowych w celu „szkolenia” obsługi podstawowej platformy algorytmicznej.”
Dodatkowo PKBD zauważa, że informacje prezentowane przez ChatGPT nie zawsze odzwierciedlają rzeczywiste dane. Agencja stwierdziła, że chatboty mogą niedokładnie przetwarzać dane osobowe.
Zakaz ChatGPT we Włoszech następuje po tym, jak organ nadzorujący dane twierdzi, że chatbotowi brakuje filtrów sprawdzających wiek użytkowników
RODO wspomniało również, że ChatGPT mogło naruszyć własne zasady ochrony danych. Włoski organ nadzorujący dane wyjaśnił, że chociaż chatbot miał ograniczenia wiekowe, brakowało mu filtra sprawdzającego wiek użytkownika. Ta wada operacyjna oznacza, że osoby poniżej 13 roku życia mogą być narażone na odpowiedzi nieodpowiednie do wieku.
Po tym, jak Włochy zakazały ChatGPT, PKB stwierdziło, że OpenAI ma 20 dni na rozwiązanie zgłoszonych problemów.
Według organu nadzoru: „OpenAI wyznaczyło przedstawiciela na Europejskim Obszarze Gospodarczym, który musi w ciągu 20 dni powiadomić o krokach podjętych w celu wyegzekwowania wymagań gwaranta, co może skutkować karami finansowymi w wysokości do 20 milionów euro lub 4% globalnego rocznego obrotu.
Zakaz ten nie jest pierwszym przypadkiem, gdy włoski organ regulacyjny danych podjął działania przeciwko chatbotom wykorzystującym sztuczną inteligencję. W lutym PKB zabronił aplikacji chatbot Replika dostępu do danych osobowych, powołując się na ryzyko dla osób wrażliwych emocjonalnie i nieletnich.
Chociaż w ciągu pierwszych dwóch miesięcy ChatGPT miał około 100 milionów użytkowników na całym świecie, nie jest jasne, ilu użytkowników jest we Włoszech. Godzinę po ogłoszeniu przez Włochy zakazu niektóre publikacje nadal twierdziły, że mają dostęp do usług sztucznej inteligencji z tego kraju.
Pomimo wczesnego sukcesu i ogromnej popularności ChatGPT znalazł się również pod ostrzałem z innych części świata. Na przykład Centrum Sztucznej Inteligencji i Polityki Cyfrowej (CAIDP) złożyło dziś skargę na chatboty. CAIDP określił ChatGPT jako „stronniczą” i „zwodniczą” platformę, która może naruszyć prywatność publiczną.