Klientka Wells Fargo wpłaciła czek na kwotę 10 000 USD w bankomacie, ale nie otrzymała paragonu i odkryła, że jej fundusze zostały zablokowane bez wyjaśnienia. Po tygodniach niepewności i braku komunikacji, bank ostatecznie eskalował problem i uwolnił fundusze około miesiąc później. Bank nie ujawnił powodów przedłużającego się zatrzymania czeku.