Binance korzysta z opinii społeczności za pomocą nowego narzędzia, które pozwala użytkownikom zgłaszać nowe pomysły dotyczące planu produktu firmy.

Binance, największa na świecie giełda kryptowalut, zaprezentowała w środę narzędzie, które pozwoli jej użytkownikom w prosty sposób przesyłać firmie komentarze i sugestie.

Aplikacja pozwoli klientom aktywnie uczestniczyć w rozwoju planu rozwoju produktów Binance.

Firma Binance oświadczyła w oświadczeniu prasowym udostępnionym CryptoPotato w środę, że głównym celem nowego narzędzia jest zbieranie opinii społeczności na temat nowych funkcji, które chciałaby zobaczyć w nowym narzędziu.

Binance zbierze i oceni komentarze społeczności, po czym zespół ds. produktu opublikuje w marcu publicznie dostępny plan działania uwzględniający sugestie użytkowników.

Po wprowadzeniu planu społeczność zagłosuje nad proponowanymi dodatkami, a najlepsze sugestie zostaną włączone do oficjalnej mapy drogowej Binance. Będzie ona oferować aktualizacje dotyczące stanu rozwoju tych elementów, a społeczność może następnie przekazać informacje na temat już wdrożonych funkcji sugerowanych przez użytkowników.

„Binance zawsze uwzględniało wkład w proces rozwoju produktu” — stwierdził Mayur Kamat, szef produktu Binance, w oświadczeniu prasowym. „Średnio otrzymujemy około 1000 opinii miesięcznie — teraz mamy dedykowaną przestrzeń, w której społeczność może składać komentarze i pozostawiać trwały wpływ na przyszłe ulepszenia produktu Binance”.

Dyrektor generalny Binance Changpeng Zhao (CZ) jest dość aktywny na Twitterze, często dyskutując o branżowych nowinkach ze swoimi obserwatorami. Był bardzo otwartą postacią publiczną w wydarzeniach poprzedzających i następujących po upadku FTX, szczegółowo opisując swoje powiązania z upadłą giełdą i porównując działania Binance z działaniami upadłych konkurentów.

Skutki FTX były częścią tego, co skłoniło Binance do rozważenia wprowadzenia metody „dowodu rezerw” na prośbę jego społeczności. Dowód rezerw wiąże się z wykorzystaniem danych w łańcuchu w celu weryfikacji bezpieczeństwa aktywów klientów; niemniej jednak taki system jest niekompletny bez niezależnego audytora oceniającego zobowiązania firmy.

Chociaż giełda opublikowała w grudniu krótki dowód rezerw, raport został usunięty kilka dni po tym, jak jej audytor, Mazars Group, oświadczył, że nie będzie już współpracować z firmami kryptowalutowymi.

CZ również próbowało się wyróżnić, czyniąc Binance jedną z nielicznych firm rekrutujących podczas zeszłorocznego bessy na rynku kryptowalut. Podczas gdy Coinbase zredukowało zatrudnienie o kolejne 20% w styczniu, CZ ogłosiło zamiar zwiększenia liczby pracowników Binance o 30% w zeszłym miesiącu.

Artykuł Binance wprowadza funkcję zbierania opinii użytkowników w celu usprawnienia wymiany pojawił się po raz pierwszy w serwisie BitcoinWorld.