Wielołańcuchowy portfel BitKeep ogłosił w grupie Telegram, że od chwili zdarzenia zespół aktywnie zajmuje się incydentem i poczynił postępy. Część środków przekazanych przez hakerów została zamrożona. BitKeep dołoży wszelkich starań, aby odzyskać aktywa dla użytkowników . Ponadto skradzieni użytkownicy mogą wypełnić informacje w formularzu i mamy nadzieję, że użytkownicy będący ofiarami będą mogli aktywnie współpracować z oficjalnym zespołem dochodzeniowym rozpoczętym w społeczności.