Vai viena vai otra iemesla dēļ zaudējāt piekļuvi kontam vai nevarējāt pieteikties?

Šī vienkāršā apmācība parādīs, kā sazināties ar Binance klientu atbalstu un tērzēt ar operatoru, nepiesakoties savā Binance kontā.

Binance atbalsta izmantošana

Binance tiešraides tērzēšanai, kas ir pieejama, izmantojot jūsu Binance mobilo lietotni vai tīmekli (https://binance.com/en/chat), lietotājam ir jāpiesakās (autentificēts), kad viņam ir nepieciešams atbalsts jebkuras problēmas risināšanai.

Kā ir ar neautentificētu lietotāju?

Sazinieties ar Binance atbalsta dienestu kā apmeklētājs

Izklausās labi? 😊

Tas ir jūsu ceļš. Izpildiet ekrānuzņēmumos norādītās darbības 👇

1. Binance atbalsta lapā, kurai varat piekļūt, pieskaroties tērzēšanas ikonai atbalsta lapā vai jebkurā citā Binance tīmekļa lapā, piemēram, https://binance.com/en/chat, noklikšķiniet vai pieskarieties “Turpināt kā apmeklētājs” un Norādiet savu e-pasta adresi.

Tērzējiet ar Binance atbalstu kā apmeklētājs

2. Nākamajā ekrānā vienkārši ritiniet uz leju līdz apakšai un pieskarieties "Saņemt atbalstu" ar austiņu ikonu.

Saņemiet atbalstu

3. Pēc iepriekšējās darbības ir opciju saraksts, taču nepieskarieties nevienai no tēmām. Vēlreiz ritiniet uz leju līdz apakšai un pieskarieties “Neatrisināts”.

Pievienošanās atbalsta rindai pakalpojumā Binance

Šī opcija jūs pievienos rindai, lai tērzētu ar operatoru.

Tādējādi esat veiksmīgi izveidojis savienojumu ar Binance tiešraides atbalstu, nepiesakoties. Lai eskalētu vai atsauces nolūkos, tērzēšanas augšdaļā varat nokopēt savu gadījuma ID.

Es ceru, ka šī mazā rokasgrāmata jums palīdzēs.

- KazzChain