Šis ir nepabeigts dokuments, kurā es cenšos atzīmēt dažus principus, kurus ievēroju. Ne visiem principiem ir pareizi vai nepareizi, lielākā daļa ir tikai tas, kā es daru/skatos uz lietām.
1. Vispārīgie principi
1.1. Esi godīgs
Šis ir plašs princips, kas aptver daudzus dzīves aspektus, sākot no personīgām attiecībām, darba kolēģiem un beidzot ar biznesa darījumiem. Es ticu godīgai attieksmei pret cilvēkiem. Neizmantojiet citus un neļaujiet citiem izmantot jūs savā labā. Dzīvē tālu netiksi, ja nevarēsi panākt pareizo līdzsvaru. Tas ir vieglāk pateikt nekā izdarīt. Katrs ir subjektīvs un nedaudz šķībs par labu sev. Jums tam ir jāpretojas un jābūt pēc iespējas objektīvākam.
1.2. Veidojiet ilgtermiņa, abpusēji izdevīgas attiecības vai darījumus
Cilvēki pārmērīgi lieto šos vārdus un piešķir tiem sliktu repliku. Bet es tam ticu. Panākumi tiek veidoti ilgtermiņā, un, lai uzturētu veselīgas ilgtermiņa attiecības, ir jāizveido un jāiesaistās ilgtermiņa abpusēji izdevīgas attiecības. Lai darījums būtu jēgpilns, tam ir jāgūst labums abām pusēm. Vienmēr jautājiet, ko otra puse saņem pretī.
Vienpusēji darījumi nav ilgstoši, un jums vienmēr ir jāmeklē jauni (vāji) partneri, ar kuriem strādāt. ROI ir negatīvs. Īstermiņa panākumi ir nelieli. Esmu pret īstermiņa uzvarām. Tiem bieži ir negatīva ilgtermiņa ietekme. Tie novērš jūsu uzmanību no koncentrēšanās uz ilgtermiņu. Slēptās alternatīvās izmaksas ir augstas.
Tiecies uz ilgtermiņu, lielākas uzvaras.
Spēlējiet bezgalīgo spēli (https://simonsinek.com/books/the-infinite-game/).
Ar “īstermiņa laimestu” šeit es domāju vienreizējus īstermiņa laimestus. Nevajadzētu jaukt ar pakāpeniskiem ieguvumiem, kas virzās uz lielāku ilgtermiņa mērķi. Pēdējais ir ļoti vajadzīgs.
1.3. Izvairieties no "sliktām" attiecībām
Ir neētiski/toksiski cilvēki. Cilvēki, kuri nepiekrīt jūsu vērtībām vai misijai. Un cilvēki, kas tērē daudz jūsu laika. Ļaujiet viņiem iet. Izņemiet tos no savas dzīves. Pēdējā laika izšķērdētāju kategorija bieži tiek izlaista.
Ir cilvēki ar augstu uzturēšanas līmeni, tāpat kā draugi, kuriem nepieciešama augsta apkope. Viņiem pastāvīgi nepieciešama jūsu uzmanība, viņi ir sarūgtināti par kaut ko nenozīmīgu, jārunā ar jums vai jāatkārto, cik viņi ir svarīgi/labi/utt. Tajā nav nekā slikta, taču es (CZ) nevaru ar tām tikt galā. Es nodarbojos tikai ar zemu apkopi un pārliecinātiem cilvēkiem.
Un ir arī “pļāpīgie” veidi. Atkal, nekas nepareizs ar to. Bet šajā dzīves posmā man nav laika pļāpāt. Es arī izvairos no šādiem tipiem. Vairāk par tērzēšanu vēlāk.
1.4. Ētisks
Nekad nepārkāpjiet ētiskās robežas. Tas vienmēr atgriežas un iekož tevi.
Sadarbojoties ar lietotājiem, vienmēr rīkojieties pareizi, nevis visvieglāk.
1.5. Koncentrēts
Panākumi nenāk no tā, cik daudz lietu jūs darāt. Tas izriet no tā, cik labi jums veicas ar dažām atlasītām lietām. Koncentrēšanās ļauj smagi strādāt. Noņemiet savas dzīves traucējumus.
Man nav daudz hobiju. Es vingroju 30 minūtes katru dienu. Man nav daudz fizisku mantu, kas būtu jāuztur. Laika izmaksas ir augstas.
Iespējamais risks ir pārāk šaurs fokuss, ka jūs garām iespējas. Taču mūsdienu informācijas pārslodzes apstākļos tas gandrīz nenotiek.
1.6. Pozitīvi
Mēs visi saskaramies ar daudziem izaicinājumiem dzīvē, vai tās būtu attiecības ar ģimeni un draugiem vai darba problēmas. Pozitīva attieksme parasti rada pozitīvus rezultātus. Es nezinu, kāpēc tieši tā, bet pasaule vienkārši darbojas tā.
Viens teiciens man iespiedās galvā un gadu gaitā man ir ārkārtīgi palīdzējis.
"Ko jūs darāt, kad ejat uz ielejas dibenu? Vienkārši turpiniet staigāt, un jūs tiksit no tās ārā."
Turklāt, ja zināt, ka darāt ētisku darbību, viss negatīvais izgaist. Jums būs pozitīva enerģija. Tā ir viena no galvenajām ētikas priekšrocībām.
1.7. Pieder to
Pareiza mentalitāte ir priekšnoteikums panākumiem dzīvē. Esiet atbildīgs un lepojieties ar to, ko darāt.
Neveiciet tikai uzdevumus. Nelieciet tikai ķieģeļus uz sienas. Esi puisis, kas būvē katedrāli. Ja jūs nedomājat, ka jūs "ceļat katedrāli", jums vajadzētu meklēt citu darbu.
Ja jūs gatavojaties kaut ko darīt, jums tas pieder. Padomājiet par to, kas jums vēl jādara, lai padarītu to labāku, ko citi jums nav likuši darīt. Esiet atbildīgs par rezultātu un atbildiet par rezultātiem, panākumiem vai neveiksmēm. Ja pieņemsit šo domāšanas veidu, jūsu darba rezultāti maģiski uzlabosies, un jūs ātrāk progresēsit ceļā uz panākumiem.
1.8. Mācieties pastāvīgi
Pasaule attīstās. Jums pastāvīgi jāmācās. Lasīt grāmatas. Dzīvo dažādās pilsētās. Ir pasaules uzskats.
Es parasti ziņas nelasu. Man šķiet, ka ir viegli piekrist 10 minūšu rakstu saturam, taču tie nav pietiekami dziļi, un pēc izlasīšanas nekas nepielīp.
Kad es lasu grāmatas, tas iedziļinās detaļās, iemesliem, piemēriem, un pēc 8 stundām daži jauni jēdzieni mēdz pieķerties. Es uzskatu, ka grāmatām ir visaugstākā IA sevis pilnveidošanas ziņā. Es pērku daudz grāmatu, apmēram 300 katru gadu, bet nepabeidzu tās visas. Gadā es pabeidzu apmēram 80 grāmatas.
Es arī cenšos katru dienu mazliet uzrakstīt. Tas var būt emuāra ieraksts vai raksts (piemēram, šis). Rakstīšana palīdz man konsolidēt domas un labāk tās sakārtot.
2. Izprast pasauli
Izpratne par to, kā pasaule darbojas, ir acīmredzami svarīga, ja kāds vēlas sasniegt jebkādu panākumu līmeni.
Kā cilvēki strādā, lasiet Sapiens grāmatu. Mēs dzīvojam cilvēku pasaulē. Katram galvā ir cita pasaules versija. Proti, katrs dzīvo citā pasaulē. Izprast viņu pasauli.
Neglabājiet pārāk daudz melnbaltu skatu. Pasaule reti ir bināra. Daudzi cilvēki uztver pārāk vienkāršotu pasaules skatījumu. Tas viņiem reti liks gūt panākumus. Skatieties uz lietām dziļākā līmenī. Reālajā dzīvē lielākā daļa lietu ir līdzsvars.
Piemēram, dažiem cilvēkiem ir naivi priekšstati, ka visi noteikumi ir labi. Noteikumus izstrādā cilvēki, un tie ne vienmēr ir perfekti. Izlasi grāmatas: Likums (1850), Ekonomika vienā stundā u.c.
Izprotiet arī ierobežojumus pasaulē. Mēs nedzīvojam ideālā pasaulē.
Necīniet karus, kuros jūs neuzvarēsit. Vienkārši izvairieties no tā. Ej kaut kur citur. Dariet kaut ko citu. Šajā pasaulē ir daudz ko darīt. Koncentrējieties uz pozitīvajiem ieguldījumiem, ko varat sniegt.
3. Lēmumu pieņemšanas ietvars
Labu lēmumu pieņemšana ir prasme, ko var praktizēt. Es izeju cauri šim garīgajam lēmumam neatkarīgi no tā, vai tas ir ātrs lēmums vai pārdomātāks.
3.1. Pirmie principi
Ja lēmums skar kādu no pamatprincipiem, ievērojiet principus. Viegli. Pretējā gadījumā izejiet lēmumu sistēmu.
3.2. Mazs vs liels
Vispirms ir jānosaka lēmuma apjoms vai ietekme.
Neliels lēmums, pieņemiet to ātri vai deleģējiet to, un turpiniet. Piemēram, kur doties vakariņās vai neliels ieguldījums.
Pieņemiet lielus lēmumus, vāciet datus, diskutējiet grupā un pēc tam guliet pie tā 24 stundas. Tāpat kā lieli sponsori, investīcijas utt.
3.3. Atgriezenisks pret pastāvīgu
Daži lēmumi ir atgriezeniski, piemēram, jauna produkta funkcijas izstrāde. Jūs vienmēr varat pārtraukt darbu jebkurā laikā un pēc tam strādāt pie kāda cita vai izslēgt to pēc tam, kad tas ir pabeigts. Būs nelielas laika un enerģijas izmaksas, taču tās ir ierobežotas.
Dažus lēmumus nav viegli atcelt, piemēram, lielu priekšapmaksu par sponsorēšanas darījumu, liela uzņēmuma apvienošanos un pārņemšanu, kuru plānojam integrēt savā komandā, utt.
3.4. Vai man ir pieredze?
Ja tas ir kaut kas, ko es labi zinu vai man ir pamatinformācija, piemēram, tehnoloģija, produkts, es varu pieņemt lēmumus ātrāk. Jomās, kuras es labi nepārzinu, piemēram, mārketingā, man būtu vai nu jādeleģē vai jāiesaista citi eksperti, vai arī lēmumi jāpieņem rūpīgāk.
3.5. Pietiekama informācija
Pēdējā lieta, kas jājautā, ir, vai man/mums ir pietiekami daudz informācijas. Nelieliem lēmumiem man nav vajadzīga liela informācija. Attiecībā uz lielajiem mums jācenšas iegūt nepieciešamo informāciju. Taču galu galā mums bieži vien ir jāpieņem lēmumi ar ierobežotu informāciju.
Visbeidzot: parasti ir daudz labāk pieņemt lēmumu, tad izpildīt, nekā lēmumu nepieņemt.
4. Komanda un organizācija
4.1. Komanda pār sevi
Individuāli labi panākumi komandā, kurai klājas slikti, reti dod indivīdam apmierinošus rezultātus. Bieži vien ir otrādi. Ja komandai klājas labi, katram dalībniekam, arī tiem, kas cīnās, visticamāk, klājas labi.
Komandai parasti ir jābūt pirmajā vietā, un tas ir arī labākais ilgtermiņa individuālais rezultāts visiem komandā. Īstermiņā jums var nākties “paņemt vienu komandai” dažādos gadījumos, bet ilgtermiņā jūs uzvarat.
4.2. Bieži samaisiet komandas
Neļaujiet organizācijai novecot. Vairāk iespēju jaunajiem vadītājiem augt. Ātri izlabojiet "cilvēkus nepareizās vietās" (var arī palielināt šo problēmu, bet…)
Komandas struktūra nosaka sistēmas arhitektūru. Izlasiet grāmatu Komandas topoloģijas. Mēs nevēlamies, lai mūsu programmatūra novecotu, mums bieži ir jāmaina komandas struktūras.
4.3. Iekšējā konkurence ir laba
Vienmēr būs konkurence (ārēja), kaut kāda iekšējā konkurence ir laba. Vienkārši esiet profesionāls šajā jautājumā.
4.4. Kontrolēts haoss ir struktūras veids
Šis ir nedaudz pretintuitīvs, lai izskaidrotu. Apskatīsim divus galējos haosa un strukturētās galus. Pilnīgs haoss ir slikts, šis ir viegli.
Daudzi cilvēki domā, jo strukturētāka ir organizācija, jo labāk. Es tam nepiekrītu. Skaidrai struktūrai ir daudz priekšrocību, tostarp skaidra pilnvaru un pienākumu sadale, mazāka pārklāšanās vai izšķērdēta enerģija utt. Tā kopumā padara organizāciju efektīvāku. Taču lielākā daļa cilvēku nedomā par to, ka tas parasti padara organizāciju efektīvu tikai vienas lietas veikšanā. (Patiesībā vārds “organizācija” nozīmē struktūru un optimizāciju vienai lietai.) Ekstrēmākā pārmērīgas organizācijas versija ir birokrātija. Pieaugot mums pastāvīgi jāatgādina, ka tur nenonākam.
Kad pasaule mainās, stingri strukturētai organizācijai būs jāpieliek lielākas pūles, lai pielāgotos. Un pasaule mainās bieži, īpaši tādā jaunā nozarē kā mūsējā. Spēcīgi strukturētā organizācijā ir mazāk organisko inovāciju, mazāk iekšējās konkurences (vai spiediena pastāvīgi uzlaboties). Noteiktā apjomā lēmumu pieņemšana no augšas uz leju kļūst mazāk efektīva.
Tas nenozīmē, ka “haoss” ir labāks. Kaut kur ir līdzsvars. Mēs dzīvojam un strādājam mainīgā pasaulē, jaunā nozarē. Mūsu nozare no jauna definē daudzus tradicionālos jēdzienus, piemēram, galveno biroju, uzņēmumu, komandu un pat naudu. Tā kā mēs strādājam attālināti un globāli, daudzas tradicionālās struktūras mums nebūs piemērotas.
Tajā pašā laikā mums ir vajadzīga stingra kontrole daudzās jomās. Mēs apstrādājam lietotāju līdzekļus. Ir stingri jāievēro drošība, atbilstība, ētika un neitralitāte. Mēs strādājam regulētā vidē. Atbilstība ir kritiska. Kontrolēta haosa vide prasa vislabākos cilvēkus, kaislīgus un atbildīgus cilvēkus. Kā atrast šo līdzsvaru mums ir pastāvīgs izaicinājums sevis pilnveidošanai. Lieta ir tāda, ka haoss dažreiz ir iezīme.
4.5. Bieži veiciet vietējās komandas veidošanu
Reizi mēnesī vajadzētu būt mērķim, kas parasti beidzas ar vienu reizi 2 mēnešos patiesībā, grafika dēļ utt.
Maizes laušana ir labākā komandas veidošana. Vienkārši pulcējiet cilvēkus uz maltīti. Tas ir vienkārši un efektīvi.
Dariet to lokāli, pāri komandai. Es kopumā esmu pret lidošanu komandas veidošanas dēļ. Pārāk dārgi, pārāk daudz laika izmaksas. Es nevēlos radīt priekšstatu, ka mēs vienkārši lidojam cilvēkus "atvaļinājumā". Reāli sadalītām mazām komandām izņēmuma gadījumos var piemērot reizi 18 mēnešos, ideālā gadījumā atgriezties kādā esošā ceļojumā vai pasākumā.
4.6. Sniedziet atsauksmes
Es sniedzu tiešu atgriezenisko saiti vienmēr un visur, kur rodas doma, 1:1 diskusijās vai lielās grupās. To uzzināju no Netflix grāmatas (No Rule Rules). Es patiesībā dodu priekšroku atsauksmēm lielās grupās, lai arī citi cilvēki varētu mācīties un man nav jāatkārtojas daudzas reizes.
Daudzi cilvēki man teica, ka pirmajās reizēs bija šokēti, saņemot šādas atsauksmes, bet galu galā pieraduši.
Es vēlos izveidot atklātu atgriezeniskās saites kultūru Binance. Man šķiet, ka 99% cilvēku nesniedz pietiekami daudz atsauksmju citiem. Strādājot attālināti, mēs nesaņemam ķermeņa valodas atsauksmes fiziskās sanāksmēs. Mums tas ir pārāk jākompensē, sniedzot tiešu un atklātu atgriezenisko saiti.
Bridgewater (Ray Dalio) ir DOT atgriezeniskās saites sistēma, kas man ļoti patīk. Mēs atradīsim veidu, kā to pieņemt nākotnē.
4.7. Nav tik daudz mutisku komplimentu
Ja jūs kaut ko darāt labi, jūs varat dzirdēt no citiem "labs darbs, lielisks darbs utt.". Droši vien ne tik ļoti no manis. Un otrādi, kad jūs darāt kaut ko sliktu, ja es to redzu, jūs, visticamāk, to dzirdēsit.
Mani iemesli ir šādi: 1. mums ir augsti standarti, mēs sagaidām izcilību, labiem rezultātiem jābūt normai. Ja no katra “mazā” sasnieguma izdarām lielu darījumu, šķiet, ka mēs uzstādām zemu latiņu. Tas nav tas, ko mēs vēlamies darīt.
2. Strādājot attālināti, es neredzu visas uzvaras no visām komandām. Es nespēšu aptvert visu. Ja es apsveicu dažus, bet ne citus, tas rada psiholoģisku nelīdzsvarotību vai priekšstatu par favorītismu. Šī problēma nav saistīta ar kritiku, es sniedzu tieši konstruktīvas atsauksmes par lietām, ko redzu. Citi par favorītismu nesūdzas.
3. Apmierinātībai jānāk no iekšpuses. Kad es kaut ko daru labi, mana iekšējā iekšējā atlīdzība ir pietiekama.
4. Tas nav laika ziņā efektīvs. Kad kaut kas ir izdarīts labi, mums jākoncentrējas uz nākamo.
Es nesaku, ka tā ir laba pieeja, es vienkārši tā darbojos. Es patiesībā domāju, ka labāka pieeja ir dot gan burkānus, gan ne tikai nūjas, taču es neesmu izdomājis, kā to izdarīt efektīvi, sadalīti.
Dažādām kultūrām ir arī dažādas cerības. Grāmata Kultūras karte to labi izskaidro. Amerikāņiem parasti ir “satriecošāka darba” kultūra, turpretī aziātiem vairāk pieder “nūju” kultūra.
Vēl efektīvāk ir pielāgot to kompozīciju nākamajā pārskatīšanas ciklā. Tāpēc es dodu burkānus, tikai ne tik daudz mutiski.
4.8. Eskalācijas pret baumām
Eskalācija ir daļa no normālas uzņēmējdarbības, un ir pareizs un nepareizs veids, kā to izdarīt.
Baumas ir tad, kad tu sūdzies man 1:1 par kādu citu un neesi par to teicis otrai personai. Baumas ir sliktas. Es nepārvaldu baumas. Es tos vienkārši ignorēju. Faktiski, kad jūs to darāt ar mani, es atzīmēju jums (nevis viņiem) negatīvu punktu.
Eskalācija ir tad, kad rezervējat trīspusēju tikšanos ar CZ, jūs, puisi, par kuru vēlaties sūdzēties, un CZ. Tagad es varu dzirdēt abas stāsta puses vienā piegājienā.
Vēl svarīgāk ir tas, ka tas liek jums atklāti sarunāties ar otru pusi, pirms runājat ar mani.
Man ir nepieciešama tikai viena sapulce, lai risinātu eskalāciju. Salīdzinot ar baumām, man ir nepieciešamas vairākas sarunas 1:1 uz priekšu un atpakaļ. Jūs zināt, kā es jūtos par laiku (vēlāk).
Izmantojiet eskalācijas, nevis baumas. Tas ir grūti. Taču spēja profesionāli formulēt, kāpēc esat neapmierināts ar kādu vai kaut ko, ir viena no galvenajām veiksmes prasmēm. Neesiet pārāk mīksts, neesiet pārāk ciets. Galvenais ir atrast pareizo līdzsvaru.
4.9. No apakšas uz āru
Es ticu “no apakšas” principam. Esmu lasījis daudzus argumentus pret steka reitingu, iekšējās konkurences neveidošanu utt. Viņiem ir priekšrocības, taču es neticu, ka tie sasniedz labāko līdzsvaru.
Pēc manas pieredzes, augstiem izpildītājiem patīk strādāt ar izciliem izpildītājiem. Ja izcilu izpildītāju komanda labi sadarbojas, pats darbs kļūst par atkarību. Ja jums ir zems izpildītājs, viss tiek iznīcināts. Pārvietojiet apakšējos puišus.
Es ticu arī principam “komanda, nevis ģimene”, kas aprakstīts grāmatā “No Rules Rules”. Nav smuki dzirdēt, taču organizācija nedaudz atšķiras no ģimenes. Mēs rūpējamies viens par otru, bet nenesīsim sev līdzi zemas izpildītājus. Tas ir bezatbildīgi pret citiem komandas locekļiem.
5. Pieņemšana darbā
Vienmēr nolīgt labākos cilvēkus. Lai uzvarētu, ir jābūt daļai no spēcīgas komandas. Pieņem darbā zem tevis, pieņem darbā blakus, pieņem darbā virs tevis. Sava priekšnieka pieņemšana darbā ir viens no labākajiem veidiem, kā progresēt karjerā, un tas parāda, ka esat sasniedzis augstu brieduma līmeni.
5.1. Kaislība
Kaislība ir viens no svarīgākajiem faktoriem, ko es meklēju. Strādājam attālināti. Mēs nevaram (un mums nevajadzētu) pārvaldīt mikroklimatu. Cilvēki, kas nav kaislīgi, atslābs un izsīks. Nolīgstiet personu, kas būvē katedrāli.
5.2. Izsalkušu cilvēku pieņemšana darbā
Noalgojiet cilvēkus, kuri iejutīsies lomā, nevis kādu, kurš ir bijis “tur, darījis to”. Lai gan iepriekšējā pieredze noteikti palīdz daudzās situācijās un ir priekšnoteikums noteiktām lomām, piemēram, atbilstībai, pēdējai būs garlaicīgi. Tas arī bieži izraisa "fiksētu domāšanas veidu", jo cilvēki bieži vien ir pārmērīgi nodarīti viņu iepriekšējās pieredzes dēļ.
5.3. Darītāji pret runātājiem
Noalgojiet darītājus, kuri prot izteikties, nevis runātājus, kuri neprot. Darītāji, kuri neprot formulēt, ir viltīgi. Dažās šaurās tehnoloģiskās situācijās viņiem var būt labi, taču arī mūsu komandā viņu nevar būt pārāk daudz.
5.4. Nomājiet ar mērķi
Katrai jaunai personai ir jābūt skaidriem pienākumiem, ideālā gadījumā ar agresīviem skaitliskiem mērķiem ar aptuveni 70% iespējamību gūt panākumus.
5.5. Nav nosaukumu
Nepieņemiet darbā cilvēkus, kurus uztrauc tituli. Tā nav darījuma lauzējs, bet noteikti nav laba zīme.
5.6. Misija pār naudu
Nepieņemiet darbā cilvēkus, kuri ir pārāk pieķērušies algām un kompānijām. Mums vajadzētu godīgi maksāt cilvēkiem.
5.7. Ja šaubāties, nepieņemiet darbā.
Ja darbā pieņemšanas procesā rodas šaubas, nepieņemiet darbā. Mazas šaubas intervijas posmā vienmēr pārvēršas par lielu problēmu nākotnē.
6. Vadības stils
6.1. Nemēģiniet motivēt cilvēkus, kuri nav pašmotivēti.
Tas ir kā beigta zirga vilkšana. Tas nav iespējams. Tas nav tā vērts. Tāpat nav iespējams motivēt cilvēkus, kuriem nav kopīga jūsu misija vai vērtības vai kuri jums nepatīk kā līderis vai ir vienkārši slinki. Ļaujiet viņiem strādāt kaut kur citur. Cilvēki vai nu ir motivēti, vai arī nav. Strādājiet tikai ar pašmotivētajiem.
Strādājam attālināti. Slinkiem cilvēkiem ir viegli atslābt, jo neviens viņus neskatās. Bet tā ir slēpta svētība. Cilvēki var paslinkot dienu, nedēļu vai varbūt pat mēnesi. Bet pēc pāris mēnešiem viņiem nebūs nekādu rezultātu, un jūs to uzzināsit. Attālinātais darbs faktiski ļauj tos viegli identificēt laika gaitā. Atlaidiet nemotivētos cilvēkus savā komandā, tiklīdz tos identificējat.
6.2. Nekad nepārvaldiet mikropārvaldību
Mikropārvaldība prasa vairāk laika, nekā pašam veikt darbu. Ja jums ir nepieciešams veikt mikropārvaldību, ļaujiet šai personai aiziet.
6.3. Kvalifikācija intervijām, rezultāti pēc tam
Izmantojiet “gadu pieredzi” tikai darbā pieņemšanas procesā. Kad cilvēks ir komandā, izmantojiet rezultātus, lai novērtētu sniegumu.
6.4. Dariet: strādājiet smagi, pieturieties pie mūsu vērtībām un rādiet piemēru.
7. Mērķi, OKR/KPI
Izmantojiet izvades rādītājus (lietotāji, ieņēmumi, tirgus daļa), nevis ievades metriku (uzdevumi, līdzekļi, sanāksmes, nostrādātās stundas).
7.1. Neuztveriet mērķus pārāk nopietni
Mērķiem vai mērķu noteikšanai ir daudz potenciālu negatīvu aspektu. Par to ir daudz rakstīts. Es neiedziļināšos detaļās. Tie ietver: neveiksmes sajūtu, kad nevarat tos sasniegt, nestrādājot pēc viegla mērķa sasniegšanas, neelastīgu virzienu utt.
Manas lielākās problēmas ar mērķiem ir šādas: 1. tie nekad nav precīzi vai zinātniski. Tas vienmēr ir nejaušs minējums. Mūsu nozarē tirgus apstākļi mainās pārāk ātri. 2. To apspriešana aizņem pārāk daudz laika (dārgi).
Šo iemeslu dēļ uzstādiet mērķi, strādājiet pie tā, uzstādiet jaunu mērķi, ja esat to jau sasniedzis. Neuztveriet to pārāk nopietni. Nepārliecinieties par to.
Viens piemērs šīs tēmas slēgšanai. Kad Binance sāka darboties, mēs izvirzījām mērķi 3 gadu laikā kļūt par pasaules 10 labākajām biržām. Mēs kļuvām par pasaules NĒ. 1 maiņa 5 mēnešos. Mēs neapstājāmies.
8. Biznesa piedāvājumi
8.1. Saglabājiet darījumus vienkāršus
Sarežģīti darījumi ar daudziem mainīgajiem lielumiem bieži neizdodas pat pēc to parakstīšanas. Sarežģītus darījumus ir grūti saprast. Bieži rodas neskaidrības vai nepareiza interpretācija. Viena puse vienmēr jūtas kaut kādā veidā ieskrūvēta un vēlas kaut ko mainīt. Saglabājiet darījumus vienkāršus: puse A nodrošina to un saņem to; partija B nodrošina to un saņem to.
8.2. Saki nē agri
Pārāk daudz cilvēku tērē pārāk daudz laika bezjēdzīgām “partnerības” diskusijām. Kad jūsu prāta telpa tiks veltīta šīm bezjēdzīgajām diskusijām, jūs nedomāsit par noderīgām partnerattiecībām.
8.3. Nekādas ekskluzivitātes
Ilgtermiņa savstarpējām abpusēji izdevīgām attiecībām nav nepieciešama ekskluzivitāte. Cilvēki, kas lūdz ekskluzivitāti, parasti nav pārliecināti par konkurētspēju vai vērtību, ko viņi var sniegt, vismaz ilgtermiņā. Šādos gadījumos īstermiņa (vai vienreizēja) kompensācijas shēma var būt labāk piemērota. Bet jūs zināt manu viedokli, netērējiet pārāk daudz laika īstermiņa darījumiem. Pasaule mainās pārāk ātri, lai to ieslēgtu, jūs nevarat paredzēt nākotni.
Neparakstiet ekskluzīvus līgumus. Neieslēgieties sevī. Negaidiet, ka citi būs ieslēgti.
8.4. Izbeigšana
Vienmēr līgumā ir izbeigšanas klauzula. Nepieciešams veids, kā izkļūt no attiecībām, kas nav abpusēji izdevīgas. Vienmēr ir izvēles iespējas. Daudzi cilvēki līguma darbības laikā domā par vidējiem gadījumiem (parasti optimistiski), tā ir kļūda. Padomājiet par sliktāko scenāriju. Tam ir paredzēti līgumi.
8.5. Vienmēr ir ierobežota atbildība
Nekad neparakstiet līgumus, kas var beigties ar lielu vai “neierobežotu” atbildību. Padomājiet par ārkārtējiem sliktākajiem scenārijiem līguma darbības laikā, nevis par "parastajiem/labākajiem gadījumiem".
8.6. Nav īpašu gadījumu
Nekad nesniedziet vienam klientam privātu darījumu, kas citiem nav. Vienmēr izturieties vienādi pret visiem klientiem.
9. Pasīvs BD, dodieties uz zemu karājošu augļu
Es (CZ) parasti izmantoju pasīvu pieeju BD (uzņēmējdarbības attīstībai) un dzīvē kopumā. Cilvēki bieži nesaprot šo manis aspektu vai nezina, kā tas darbojas.
To nedrīkst jaukt ar kaislību. Esmu ļoti aizrautīgs ar to, ko es/mēs darām, bet pasīvs attiecībās ar citiem, biznesa partnerībām utt.
Es nedzenāju spīdīgus priekšmetus. BD es parasti necenšos pēc lieliem klientiem vai partneriem. Ir nepieciešams daudz enerģijas un laika, lai mācītu viņiem par kriptovalūtu, turēt viņus rokās, izmantojot viņu iekšējos juridiskos procesus, lai noslēgtu darījumu. Pārvēršanas laiks ir pārāk garš. Un viņi bieži pieprasa negodīgus noteikumus. ROI ir zems.
Tā vietā man patīk pavadīt laiku, strādājot ar labākajiem uzņēmumiem, kas pie mums nāk. Viņiem jau būtu nodoms iesaistīties kriptovalodā, viņi vēlas sadarboties ar mums, mums tikai jāizstrādā darījuma nosacījumi un darījuma nosacījumi. ROI ir daudz augstāks. Lai gan tie var nebūt Apple vai Google, ja mēs konsekventi gūsim mazus laimestus, lieli partneri agrāk vai vēlāk pie mums nonāks, pārsvarā “paši paši”.
Citi piemēri: es netērēju laiku, cenšoties pārliecināt cilvēkus, kuri ir nolēmuši, ka viņiem nepatīk kriptogrāfija, piemēram, Vorens Bafets. Es runāju ar cilvēkiem, kuri vēlas mācīties, pat ja viņi varbūt nav tik slaveni.
Es neapmeklēju valstis vai valdības, kas ir negatīvas pret kriptovalūtu, es apmeklēju tās, kuras vēlas pieņemt kriptovalūtu, un palīdzu tām, pat ja tās ir mazas valstis.
Būtībā strādājiet pie darījumiem, kurus varam slēgt.
To nedrīkst jaukt ar “īstermiņa” mentalitāti. Lielākā daļa šo zemo augļu darījumu, lai arī tie nav saistīti ar 10 slavenākajiem uzņēmumiem pasaulē, joprojām ir ilgtermiņa.
Daži brīdinājumi par šo pieeju.
Mums ir jābūt pietiekami labiem, lai citi vēlētos nākt pie mums. Par laimi Binance ir šajā pozīcijā. Mums tas ir jāuztur. Man tāda mentalitāte bija jau pirms Binance panākumiem, bet pēc tam acīmredzot tā darbojas labāk.
Mums ir labi jāizvēlas. Vienmēr ir daudz ienākošo pieprasījumu, īpaši ņemot vērā Binance pašreizējo stāvokli. Izvēlēties labākos ienākošos pieprasījumus nav tik vienkārši, kā šķiet. Atkal, mana pieeja ir ātri tikt pie galvenā darījuma.
To visu sakot, mums joprojām reizēm ir jāveic palīdzības sniegšana, ja arī otrai pusei ir “pasīva” mentalitāte. Padariet savu informāciju konkrētu un skaidru, jo pēc tam, ja viņi nereaģē, mēs zinām, ka viņi nav ieinteresēti.
Arī dzīvē es necenšos tikties ar tik un tik slaveniem cilvēkiem. Es sazinos ar cilvēkiem, kas nāk pie mums.
10. Darba stils — netērējiet laiku
Laiks ir ierobežotāks resurss nekā nauda. Netērējiet to. Kad sāksi novērtēt laiku, nāks nauda.
10.1. Saki nē agri un bieži
Visefektīvākais veids, kā ietaupīt laiku, ir pateikt “nē”.
Kāds vēlas apspriest “svarīgu”, bet neskaidru partnerību, es saku nē. Kāds mani aicina satikt kādu lielu kadru, bet bez skaidra mērķa es saku nē. Kāds mani uzaicina uz mākslas galerijas izstādi, es saku nē. Kāds mani aicina skatīties F1, es saku nē. Futbola mačs, nē... Es apmeklēju šos pasākumus ar draugiem. Bet noklusējuma atbilde ir nē.
Tādā veidā es ietaupu laiku svarīgākām lietām, pat ja tā ir tikai nakšņošana viesnīcas istabā vienatnē. Es varu domāt un koncentrēt savu prātu uz svarīgākām lietām, piemēram, rakstot šo rakstu.
11. Komunikācija
11.1. Esiet kodolīgs un tiešs
Vienmēr skaidri norādiet savu nodomu vai mērķi. ko tu gribi? Pirms sākat skaidrot priekšvēstures, sakiet: “Es gribētu…”. Otra puse var jums piekrist, un jums nebūs jāpaskaidro.
11.2. Raksti īsi
Izlasiet grāmatu Par labi rakstīt. Man riebjas, kad redzu, ka cilvēki vai nu neraksta, vai raksta pārāk ilgi. Tas nozīmē, ka viņi vai nu nav veltījuši laiku, lai sakārtotu savas domas, vai arī nevar sakārtot savas domas.
Jums tas jāpieraksta, bet jāraksta mazāk (ne ilgi) un jāraksta labi.
Es nevēlos redzēt vairāk kā:
3-5 aizzīmes par 15 minūšu sanāksmi
Puse līdz 1 lapieris 30–60 min grupas sanāksmei
5 lappuses (maksimums) MBR vai QBR (ceturkšņa uzņēmumu apskati)
NAV JAUDAS PUNKTA. Nav izdomātu slaidu. Tikai teksts un vienkāršas joslu diagrammas.
Emuāriem, rakstiem vai grāmatām varat rakstīt ilgāk.
Iemācieties labi rakstīt. Es joprojām trenējos…
11.3. Izmantojiet visefektīvāko iespējamo metodi/rīku.
Ir vecs teiciens, kuram es nepiekrītu: "Neizmantojiet e-pastu, ja varat piezvanīt personai; nezvaniet, ja varat satikties klātienē." Es sludinu otrādi: "Netiekieties, ja pietiek ar zvanu; nezvaniet, ja pietiek ar tūlītējo ziņojumu." Abi veidi nav nepareizi. Sarežģītām sarunām labāk ir tikties klātienē. Bet visbiežāk saziņai es dodu priekšroku efektivitātei, nevis formalitātei. Jums ir jābūt pietiekami spēcīgām attiecībām (vai reputācijai) ar cilvēkiem, ar kuriem bieži sazināties, lai saprastu viens otru, bez otriem minējumiem un vienmēr izmantojiet šaubas. Lielāko daļu sava darba veicam attālināti, tāpēc mana pieeja.
11.4. Izvairieties no saziņas ķēdēm
Nerunājiet ar cilvēku, kurš runāja ar cilvēku, kurš kaut ko teica. Jūsu informācija tiek garantēta nepareiza. Runājiet tieši ar avotu.
Darbā projektu vadītāji vai citi vadītāji bieži vien ir starpnieks. Mums ir jāizvairās no garām saziņas ķēdēm. Ievietojiet avotu vienā grupā/sapulcē, vienlaikus nepadarot sapulci pārāk lielu.
11.5. Izmantojiet tērzēšanu sinhronizācijai vai darba koordinēšanai.
11.6. Izmantojiet vienu ziņojumu vairāku ziņojumu vietā.
Tas nozīmē 5 paziņojumus saņēmējā, un, visticamāk, man jāgaida ilgāk, lai izlasītu atbildes. Tā vietā rīkojieties šādi:
Viens paziņojums, gatavs.
Jā, es cenšos optimizēt savu laiku šādi. Man nepatīk tērzēt ar cilvēkiem, kuriem ir “slikts” stils. Viņiem ir daudz laika, man nav.
11.7. Neizmantojiet tērzēšanu argumentiem
Nerakstiet tērzēšanas ziņojumus debatēm/argumentiem. Paceliet tālruni, veiciet video vai balss zvanu debatēm.
11.8. Pārāk daudz komunikācija ir slikta
Pārāk maza komunikācija ir slikta; Pārāk liela komunikācija ir arī slikta. Ja jums pastāvīgi ir pārāk jāsazinās, lai kaut kas izdotos, kaut kas nav kārtībā. Jums ir jānovērš pamatproblēma.
11.9. Uzdodiet jautājumus kontekstā
Strādājam attālinātā vidē. Mēs neredzam daudz kolēģu. Jautājumus var viegli pārprast. Vienmēr sniedziet pamatojumu tam, kāpēc uzdodat savus jautājumus.
12. Sanāksmes
12.1. Īsi
Saglabājiet tos pēc iespējas īsākus. Vislabāk ir 5 minūtes. Ja nevarat noorganizēt 5 minūtes tikšanās ar saviem tuvajiem kolēģiem, jūs vēl neesat ar viņiem iedziļinājies. Izdomājiet, kā to izdarīt.
12.2. Sāciet savlaicīgi
Pievienojieties sapulcei 1 minūti agrāk. Iestatiet modinātāju uz 3:59, nevis 4:00. Lai tikšanās varētu sākties 4:00:00.
12.3. Nedariet
Nedariet veco stilu "šeit ir tas, ko es jums teikšu, pastāstīšu un ko es jums tikko teicu".
Vienkārši izpildiet daļu “pastāstīt”.
Nesāciet ar “šeit ir darba kārtība…”
Dodieties tieši uz sapulci.
Nerakstiet: "Vai jūs mani dzirdat? Vai redzat manu ekrānu?"
Iepriekš pārbaudiet savu aprīkojumu un nekavējoties dodieties uz sapulci.
Nedariet “paldies, ka pievienojies…”
Dodieties tieši uz sapulci.
12.4. Apspriediet ar mazāk nekā 10 cilvēkiem
Diskusijā jāiesaista tikai 5–10 cilvēki, kas labi pārzina šo tēmu. Ja jums ir vairāk, tas palēninās.
Zvanam ar vairāk nekā 10 personām ir jābūt ātrai sinhronizācijas zvanam.
12.5. Noņemiet cilvēkus, kuri nerunā
Ja esat diskusiju sanāksmē un jums nekas nebija jāsaka, jums, iespējams, nevajadzēja pievienoties šai sapulcei. Jūs droši vien varētu vienkārši saņemt sapulces piezīmes.
12.6. Rakstītas lodes
PIRMS sanāksmes uzrakstiet punktus. Lietu pierakstīšana attīra domāšanu. Es (CZ) esmu vizuāls cilvēks. Es saglabāju daudz mazāk to lietu, kas man tiek izskaidrotas tikai mutiski. Arī rakstiskos dokumentus ir vieglāk pārsūtīt. Verbāls nav iespējams. Google "telefona spēle".
Nepadariet rakstīto dokumentu pārāk garu. 30 minūšu sapulcei vajadzētu pietikt ar 1 peidžeri.
12.7. NAV PPT
Tie ir laika izšķiešana. Izmantojiet aizzīmju punktus un joslu diagrammas, lai parādītu vēsturi un tendences.
12.8. Nav “ievadsapulču”.
Es nerīkojos tikšanās un sasveicināšanās, iepazīšanās, atklājumu sapulcēs u.c. Es neesmu centrs un neprotu uzturēt daudzas attiecības. Es dodu priekšroku sanāksmēm ar konkrētiem mērķiem. Daži var teikt, ka tas ir pārāk “materiālisms”, taču tas ir efektīvi. Dažus cilvēkus tas var aizskart. Bet mans mērķis nav draudzēties ar visiem, tas ir padarīt sūdus.
13. Produkti un piegāde
13.1. Tikai mērogojami produkti
Strādājiet tikai ar mērogojamiem produktiem. MVP, pēc tam izslēgšana, pagriešana vai mērogošana (nospiediet visu). Ja to nevar mērogot, nestrādājiet pie tā.
13.2. Koncentrējieties uz lietotājiem
Galvenais ir lietotāju klātbūtne. Viss pārējais ir mazāk svarīgs. Neviens lietotājs nav vienāds ar vērtību. Izturieties pret viņiem labi.
14. PR
14.1. Nav Big-Bang palaišanas
Neveiciet lielu PR pirmajā palaišanas dienā. Vienmēr kaut kas noiet greizi. Dodiet sistēmai/produktam apmēram nedēļu, lai tā iedzīvotos un stabilizētos, pirms mēs veicam lielu PR.
14.2. Neiztukšojiet SM vai LOI.
Tikai PR rezultāti. Ja vien PR mums jēgpilni nepalīdz. Uzmanieties no mazākiem partneriem, kuri vienkārši vēlas izmantot mūsu zīmolu, lai palielinātu savu uzticamību.
14.3. Nav aizkavētu PR, paziņojiet, kad esat gatavs.
Kam es nepiekrītu: dažreiz PR komandas ieteiks pagaidīt līdz noteiktam datumam vai laikam, lai paziņotu, kas ir gatavs. Iemesli var ietvert, bet neaprobežojoties ar: ir piektdienas vakars, PR būs mazāk pacēluma, gaidīsim līdz pirmdienas rītam; mēs tikko paziņojām par kaut ko citu, mēs vēlamies mazliet izcelt PR; saglabāsim šo nedēļu vēlāk Ziemassvētku laikā, jo tad mums būs mazāk ziņu. Tas tikai rada nevajadzīgas aizkavēšanās, kas nospiež visas turpmākās darba plūsmas vēl zemāk, un zaudētā efektivitāte ievērojami pārsniedz nelielas optimizācijas, lai "labāk uztvertu" ziņas. Kavēšanās ar to, ko mēs darām, ir ārkārtīgi dārga. PR aizturēšana tikai lieki tur to cilvēku galvās ilgāku laiku.
Paziņojiet, kad esat gatavs, un pārejiet uz nākamo vienumu.
Tvīti. Daudzi sociālo mediju eksperti iesaka piemērotāko dienas laiku čivināt. Tas var darboties, ja jūsu darbs ir specializējies sociālajos medijos. Es tikai tvītoju, kad man kaut kas ir galvā. Pretējā gadījumā garīgās izmaksas, kas saistītas ar to nēsāšanu galvā, nav to ieguvumu vērtas, ko varu sasniegt, ierakstot to pēc dažām stundām. Pēc čivināšanas es pāreju pie kaut kā cita.
14.4. Atbildēt žurnālistiem
Ja jūs neatbildēsit, viņi vienkārši uzrakstīs sava stāsta sliktākās versijas. Atbildiet, ierakstiet to un publicējiet to vēlāk, ja tas būs nepieciešams.
14.5. Ātri atbildiet uz negatīvām ziņām
Pretējā gadījumā tas vienkārši izplatīsies. Ja vien neesat pārliecināts, ka tā ir neliela ziņu vieta un nesaņems nekādu informāciju.
15. Atpūtieties, palieciet mierīgi un atpūtieties
Man jautāja par to, cik daudz es guļu, kā rīkoties ar jet lag utt. Tāpēc es pievienoju šo sadaļu.
15.1. Gulēt
Es iesaku atrast savu miega modeli, kas dos jums maksimālo enerģijas daudzumu.
Es guļu 5-6 stundas naktī un pēcpusdienā parasti guļu 30-45 minūtes. Es parasti esmu modrākā pēc snaudas. Otrs modrākais laiks būtu no rīta, stundu pēc pamošanās. Tāpēc šajā laika periodā es pieņemu savu smago pārdomu vai grūtos lēmumus. Un izmantojiet atlikušo dienas daļu, lai risinātu "ikdienišķākus" uzdevumus.
Mazs noslēpums. Snauda ir arī mans veids, kā tikt galā ar jet lag. Kad esmu aizkavējusies, snauda būs nedaudz ilgāka. Divas iespējas aizmigt palīdz.
Arī tad, kad esmu noguris, es vai nu vienkārši atpūšos, vai arī snaudu.
15.2. Mierīgs
Man ir mierīgs raksturs. Ja citi jūt noteiktu emociju amplitūdu, mana amplitūda, iespējams, ir mazāka. Man joprojām ir asas emocijas, bet es nejūtos pārāk sajūsmā vai pārlieku skumji. Šī mierīgā personība palīdz paaugstināta spiediena situācijās, kurās mēs bieži atrodamies kā jaunuzņēmums jaunā, strauji mainīgā nozarē.
Daļa no šīs personības dzimst. Daļas no tā ir apmācītas. Es ticu simulācijas teorijai, kas ļoti palīdz nomierināt emocijas.
Augstu ētikas standartu ievērošana palīdz. Zinot, ka darām pareizās lietas, nav par ko uztraukties. Tas padara mani garīgi spēcīgu. Palīdz arī apziņa, ka mēs pozitīvi ietekmējam pasauli.
15.3. Atpūtieties un izklaidējieties
Es atvēsinos tāpat kā vairums citu cilvēku. Es katru dienu nedaudz vingroju. Es nodarbojos ar dažiem sporta veidiem. Es mīlu snovbordu. Es skatos dažas filmas (parasti pēc tam, kad kāds cits to iesaka). Apmeklējot jaunas pilsētas, es nedaudz nodarbojos ar tūristiem. Un es chillēju ar draugiem, vakariņas, dzērieni utt.
Es neaizraujos ar greznību, automašīnām, rotaslietām utt., lai gan, iespējams, vairums cilvēku manu dzīvesveidu jau uzskata par augstu. Es daudz ceļoju. Es dzīvoju skaistās viesnīcās. Mani uzaicina uz greznām ballītēm (tiešām man tās nepatīk).
Es mīlu sīkrīkus, tālruņus, kameras, dronus un pat digitālos pulksteņus ar visām funkcijām, kuras es nekad neizmantoju.