zkSync publicēja detalizētu ziņojumu par Twitter konta kompromisu, kurā teikts, ka "krāpnieks viltojis savu identitāti un, sazinoties ar Twitter atbalsta dienestu, apgalvoja, ka ir oficiālais zkSync pārstāvis. Diemžēl Twitter tehniskā atbalsta darbinieki neievēroja standarta procedūras un apstiprināja Impersonator lūgumu veikt izmaiņas. e-pasts un parole."
Uzbrucējs nevarēja piekļūt kontam, jo zkSync iespējoja 2FA, taču, tā kā parole tika mainīta un komanda tika izrakstīta un nebija pieejama, Twitter pēc tam nodrošināja konta drošību un cieši strādāja, lai atrisinātu problēmu. Turklāt Twitter ir paātrinājis pieteikšanos zelta verificētās emblēmas saņemšanai, un visos oficiālajos saistīto uzņēmumu kontos tagad blakus to vārdiem ir mazs simbols zkSync.
