Autors: Myles O'Bery
Sastādījis: Shenchao TechFlow
Vietnē Web3 vienmēr notiek daudz jauninājumu un eksperimentu, un mums ir gandrīz neiespējami sekot līdzi.
Taču, ja tālināt, ir sešas galvenās Web3 koncepcijas 2023. gadam, kurām ir jāpievērš uzmanība celtniekiem un veidotājiem. Lai saprastu šos jēdzienus, mēs uzaicinājām Amandu Cassatt kā mūsu viesi, lai tos mums izskaidrotu. Viņš ieviesa Ethereum tirgū kā ConsenSys KKO un tagad ir Web3 vadošās mārketinga aģentūras Serotonin dibinātājs un izpilddirektors.
Lūk, ko mēs šodien sadalīsim:
NFT un to turpmākā pieņemšana;
kopienas un to loma Web3;
Kā mārketings mainās šajā telpā;
Web3 sabiedrība un veidotāju ekonomika;
Metaverse eksperimentēšana un pieņemšana;
DAO un tā ieviešana.
NFT un to turpmākā pieņemšana
Mēs vienmēr sakām, ka NFT ir tikai tehnoloģija. Tie ir tikai iepakojums, nesējs, nevis gala rezultāts. Patiesībā Amandai patīk tos saukt par substrātiem, kurus cilvēki var veidot atbilstoši savām vajadzībām, un mēs nevaram vairāk vienoties.
Tagad, kad 2021. gada spekulatīvais neprāts ir beidzies, mēs sākam redzēt, ka vairāk NFT tiek izmantoti praktiskiem mērķiem, ne tikai mākslai un digitāliem kolekcionējamiem priekšmetiem.
Viens no lietošanas gadījumiem, kas mūsdienās kļūst arvien populārāks, ir dalība un lojalitātes programmas.
Mēs redzējām, ka Starbucks nesen izlaida savas Web3 atlīdzības programmas beta versiju — šī būs viena no lielākajām Web3 apmācības programmām 2023. gadā, ja tās būs veiksmīgas.
Bet kāpēc pievienot lojalitātes punktus ķēdē?
Pašlaik lojalitātes programmas ir diezgan garlaicīgas. Viņi piešķir jums punktus, pamatojoties uz jūsu tēriņiem, un jūs varat izpirkt šos punktus par kuponiem, precēm, atlaidēm utt., un tas arī viss.
Bet, ja mēs izmantojam Web3 tehnoloģiju, tā var atbloķēt daudz vairāk. Uzņēmumi tagad var arī piedāvāt biedriem digitālās programmas un pieredzi, kas ir ne tikai rentabli uzņēmumam, bet arī sniedz lietotājiem plašākas izvēles iespējas.
Turklāt tas ļautu dalībniekiem viegli pārdot savus punktus, jo NFT (vai aizstājamus marķierus) var apmainīt vienādrangā vai izmantojot tirgu. Cilvēkam, kurš nekad neizmanto punktus, šī ir milzīga vērtība.
Šobrīd iespēja brīvi pārdot lojalitātes punktus vai abonementus ir viens no lielākajiem ieguvumiem no NFT izmantošanas patērētājiem un uzņēmumiem.
No patērētāju viedokļa viņi labprātāk tērēs vairāk dalībai, jo varēs atgūt vismaz daļu iztērētās naudas.
Piemēram, BAYC nesen laida klajā NFT sēriju, ko sauc par kanalizācijas caurlaidēm, kas ir aktivizācijas biļetes dalībai spēlēs. Ja es vēlētos piedalīties, es varētu iegādāties BAYC (pazīstams arī kā mana kopienas dalība), pieprasīt savas bezmaksas kanalizācijas caurlaides un pēc tam pārdot savu BAYC.
Tūkstošiem pašlaik pieejamo ekskluzīvo, dārgo abonementu var darīt to pašu, ja tie tiek pievienoti ķēdei.
Lojalitātes programmu un dalības iekļaušana ķēdē nozīmē arī to, ka uzņēmumiem ir jāsagatavojas turpmākiem ierobežojumiem attiecībā uz identitātes datu glabāšanu. Uzņēmumiem joprojām būs maka adreses, caur kurām varēs izsekot pirkumiem, taču atšķirībā no reklāmu platformas datiem tie nebūs saistīti ar identitāti.
Bet pat tad, ja uzņēmumiem nav piekļuves dziļiem lietotāju datiem, tie var piekļūt tūkstošiem citu datu punktu. Tas ir tāpēc, ka ikviens var skatīt maka darījumu vēsturi, kas nozīmē, ka varat “spiegot” par to, kā jūsu kopiena (vai potenciālie klienti) mijiedarbojas ar jūsu konkurentiem, un pat atlasīt konkurentu klientus ar mārketinga kampaņām.
Un, tā kā šie dati ir pieejami tik ilgi, kamēr tie tiek glabāti blokķēdē, jūs varēsiet pastāvīgi atkārtoti atlasīt esošos klientus ar tiem.
Turklāt, tā kā dati tiek glabāti ķēdē, jums nebūs pašiem jāuzglabā visi šie dati, padarot tos vieglāk pārvaldāmus, precīzākus un padarot jūsu uzņēmumu mazāk neaizsargātu pret hakeriem. Tas arī nozīmē, ka varat brīvi modernizēt tradicionālās datorsistēmas, nezaudējot vērtīgus klientu datus.
Kopienas un to loma Web3
Kopiena ir vārds, ko mēs visi bieži lietojam tīmekļa 3. Daži cilvēki domā, ka tas ir tikai modējošs vārds, bet Amanda domā, ka tas attiecas uz kaut ko ļoti konkrētu – investoru, lietotāju un komandu apvienošanu vienotā kategorijā, kopienā.
Bet kāpēc koncentrēties uz kopienu, nevis veidot Web2 uzņēmumu?
Pakalpojumā Web2 patērētāji atrodas rokas stiepiena attālumā no jūsu uzņēmuma. Taču, veidojot Web3 domāšanas veidu, jūs varat iesaistīt savu auditoriju savā izstrādes procesā, galu galā palīdzot jums izveidot labākus produktus un pieredzi.
Dalība kopienā var kalpot arī kā nepilna laika darbinieks, palīdzot jums paplašināt savu uzņēmumu ar minimālām papildu izmaksām.
Piemēram, varat paļauties uz savu kopienu, lai atbalstītu jūsu mārketinga pasākumus, pārbaudītu viedo līguma kodu vai vienkārši lūgtu atsauksmes. Dažreiz tas notiek dabiski, jo cilvēki mijiedarbojas ar jūsu projektu, taču nav slikti, ja jums ir plāns, lai veicinātu sabiedrības iesaistīšanos.
Šī ir radikāli atšķirīga pieeja nekā tradicionālā Web2 stratēģija, kas nosaka CAC (klienta iegādes izmaksas) ar LTV (dzīves laika vērtību), izmantojot trešās puses platformu.
Web2, tiklīdz jūs pārtraucat maksāt par to, trafiks pazūd. Taču, izmantojot pieeju, kas vērsta uz sabiedrību, jūsu bizness var turpināt attīstīties, jo Web3 tehnoloģija spēj saskaņot ieinteresēto personu ilgtermiņa stimulus.
Tomēr galvenais ir veidot savu kopienu ilgtspējīgā veidā, kas nozīmē, ka nav lielu kritumu!
Serotonīnā Amandai un viņas komandai patīk domāt par kopienas veidošanu kā citplanētiešu baru, kas apmeklē Zemi ar kosmosa kuģi (jūsu uzņēmums vai projekts). Kad viņi ierodas, viņi nolaiž kāpnes jebkurā vietā un uzaicina dažus cilvēkus (jūsu kopienu) nākt uz klāja.
Vienīgā problēma tagad ir tā, ka citplanētieši un cilvēki ir pārāk tuvu! Tāpēc jums ir ļoti rūpīgi jārisina šie jautājumi.
Tāpēc jūs vēlaties būt ļoti uzmanīgs attiecībā uz to, kur izkraujat savu "kuģi" un ko ielaižat savā kopienā sākumposmā, jo tas noteiks turpmāko toni.
Ja jums ir vajadzīgi cilvēki, kas ir motivēti palīdzēt jums izveidot, jums ir vajadzīgi cilvēki, kas tic jūsu redzējumam, nevis cilvēki, kuri vēlas ātri nopelnīt naudu no gaisa pilienu vai balto sarakstu.
Piemēram, ja veidojat NFT projektu, varat meklēt agrīnos dalībniekus, kurus interesē marķiera mākslas stils vai pats mākslinieks.
Tas ir ļoti svarīgi, jo galu galā kopiena kļūs lielāka, nekā jūs varat tikt galā vienatnē, tāpēc tās uzturēšanai ir nepieciešams stabils pamats.
Bet kur jums vajadzētu novietot savas kopienas mājas bāzi?
Tagad ir viena platforma, kas stāv ar galvu un pleciem virs pārējām, un tā ir Discord.
Papildus daudziem agrīniem kriptovalūtu un Web3 lietotājiem, kuri jau izmanto platformu savas fona dēļ, Discord integrēja Web3 funkcijas (piemēram, marķiera sliekšņus) agrāk nekā citas platformas.
Šī kombinācija padara Discord par kopienas platformu, kuru izvēlas ikviens nozares pārstāvis. Amanda arī redz daudz kopienas pakalpojumā Telegram, kā arī pašlaik tiek veidotas vairākas jaunas Web3 vietējās saziņas platformas.
Tātad tikai laiks rādīs, vai Discord nākotnē kļūs par de facto Web3 māju lielākajai daļai projektu, taču šobrīd tā ir viena no labākajām iespējām.
Kāpēc Web3 mārketings mainās?
Tā kā viņa bija ConsenSys TKO un tagad ir vadošās Web3 mārketinga aģentūras un produktu studijas dibinātāja un izpilddirektore, var droši teikt, ka Amanda zina par mārketingu šajā jomā.
Lūk, ko viņa domā par Web3 mārketingu:
Web3 maina veidu, kā mēs veidojam mārketinga sistēmas. Piemēram, Web2 mārketings ir darbību kopums, ko veic centralizēta mārketinga funkcija, piemēram, maksājot citām platformām (t.i., Facebook), lai potenciālajiem klientiem rādītu reklāmas.
Turpretim Web3 ļauj mums izveidot pašmārketinga sistēmu. Tāpēc pat pirms kādas kopienas izveides, pat pirms izlemjat par savu vārdu, ir pienācis laiks izveidot stimulu sistēmu, izmantojot Web3 rīkus.
Šī sistēma sniegs cilvēkiem gan ārēju, gan iekšēju motivāciju, lai palīdzētu jums izveidot jūsu projektu ilgtermiņā.
Atkārtoti atgādinu, ka airdrops nedrīkst būt jūsu Web3 mārketinga sistēmas galvenā sastāvdaļa. Tāpat kā Web2, jums ir jāatrod produkta tirgus atbilstība. Jums ir jāspēj skaidri definēt, kāpēc jūsu produkts ir izdevīgs, un dalīties šajās zināšanās ar īstajiem cilvēkiem.
Jums ir jāsaprot, kādu problēmu jūs risinat, kam tā ir jāatrisina un cik daudz viņi ir gatavi tērēt, lai to atrisinātu. Bez šīm zināšanām Web3 tehnoloģijas izmantošana ir tikai īstermiņa mārketinga triks.
Žetoni nav uzņēmuma produkti, tie ir tikai rīks, kas palīdz paplašināt jūsu produktu vai uzņēmumu. Tie var palīdzēt nodrošināt lielāku lietderību jūsu produktam vai uzņēmumam, taču tie nav pats produkts.
Creator Economy un Web3 Social
Viens no lielākajiem Web3 jauninājumiem ir tas, ka tas sniedz veidotājiem un lietotājiem tiesības un īpašumtiesības uz viņu tiešsaistes identitāti.
Izmantojot ķēdē esošo sociālo grafiku, piemēram, Lens Protocol, jūs varēsit pārnest savu saturu, reputāciju un auditoriju starp dažādām platformām, nevis piederēt Facebook vai Twitter.
Amanda uzskata, ka 2023. gads, visticamāk, būs Web3 sociālo gadu gads, jo, ja analītiķiem ir taisnība, kriptovalūtu cenas, visticamāk, paliks nemainīgas 2023. gada lielāko daļu. Atcerieties, ka šobrīd mēs pieredzam neveiksmīgu darbību, taču tas nenozīmē, ka buļļu tirgus ir atgriezies! Mums vajag vairāk iespēju.
Tātad, ja tirgus turpina konsolidēties, tas nozīmē mazāku interesi par spekulācijām, kas nozīmē vairāk laika cilvēkiem, lai eksperimentētu ar Web3 socializāciju un izveidotu savu jauno tiešsaistes identitāti.
Taču ir arī svarīgi atzīmēt, ka mēs joprojām uzlabojam lietotāju pieredzi šajās platformās. Objektīvam un citiem protokoliem un dApps joprojām ir daudz jaunu funkciju, kas jāpiegādā, kā arī jāizlabo kļūdas, pirms tie tiek darīti pieejami sabiedrībai.
Amanda uzskata, ka mēs redzēsim, ka platformas ar mazām, īpašām kopienām izvirzīsies priekšplānā, jo tām ir konsekventa iesaistīšanās, ko var izmantot platformas organiskai attīstībai.
Bet, ja mums ir šīs plaukstošās nišas kopienas, kā panākt, lai masām pievienotos?
Satura veidotāji, sapratuši, ka viņi nevar kontrolēt savas kopienas un saturu, pārcēlās uz plašākām jomām.
Kails to piedzīvoja, kad viņa Facebook konts (kuru viņš izmantoja sava biznesa vadīšanai) tika izdzēsts bez iemesla, tāpēc viņš ir tik ātrs Web3.
Taču plašai sabiedrībai evolūcija vienmēr notiek, kad parādās jaunas alternatīvas. Pirms TikTok tika uzskatīts, ka Facebook, Instagram un Twitter būs dominējošās platformas šajā telpā.
Kopumā mēs domājam, ka šī būs pakāpeniska migrācija uz Web3 sociālo tīklu. Tas sākas ar to, ka satura veidotāji eksperimentē šajās platformās un pārliecina savas Web2 auditorijas tām pievienoties, lēnām iesaistot telpā vairāk lietotāju un veidotāju.
Metaverse kā Web3 iesācēju pirmā pietura
Mēs visi zinām, ka Metaverse tuvojas. Patiesībā šī ir Web3 daļa, kas interesē lielāko daļu Web2 lietotāju. Nesenajā Capgemini ziņojumā norādīts, ka vairāk nekā 90% patērētāju interesē Metaverse un mijiedarbība, ko šīs digitālās pasaules var veicināt.
Jo īpaši lielākā daļa patērētāju ir sajūsmā par mijiedarbību ar draugiem un ģimeni, kam seko sakari ar kolēģiem, ar spēlēm saistīta pieredze un, visbeidzot, tirdzniecība.
Lai gan ir entuziasms par Metaverse, Amanda uzskata, ka viņu panākumi būs atkarīgi no piedāvājuma un pieprasījuma. Tas ir atkarīgs no tā, vai uzņēmuma produkti atbilst digitālajai pieredzei un vai tā mērķa klienti ir aktīvi metaversā.
Piemēram, iepirkšanās mazumtirdzniecībā metaversā ir pilnīgi saprātīga. Kad cilvēki dodas uz tirdzniecības centru, viņiem patīk iepirkties, aplūkot drēbes un tās pielaikot. Tas ir iespējams arī Metaverse ar vairāk veikalu iespējām fizisko robežu trūkuma dēļ.
Amanda pat domā, ka Metaverse nākotnē varētu kļūt par mūsu parasto saviesīgo pulcēšanās vietu, līdzīgi kā 90. gados cilvēki tusējās tirdzniecības centros.
Cilvēkiem pērkot un attīstot zemi, Metaverse var piesaistīt vairāk cilvēku, tādējādi nodrošinot lielāku attīstību un plašāku produktu un pakalpojumu klāstu digitālajā pasaulē. Vairāk mūzikas pasākumu, foršu vietu, zīmolu sponsorēšanas, veikalu un daudz ko citu, un mēs joprojām esam šīs attīstības sākumā.
Bet būtība ir tāda, ka Metaverse ļauj uzņēmumiem vieglāk sazināties ar savām kopienām.
Piemēram, Amanda palīdzēja slavenajam mākslas izsoļu namam Sotheby’s uzbūvēt tā Ņujorkas izsoļu nama kopiju Decentralendā.
Šajā kopijā cilvēki var skatīties izsoli tiešraidē, kas ir svarīgi, jo ne visi var apmeklēt (vai iekļauties) īstajā vietā. Sotheby's arī ir sācis pieņemt piedāvājumus par ETH, mudinot Web3 vietējos iedzīvotājus piedalīties.
Tāpēc Metaverse ne tikai sniedz unikālu pieredzi jūsu auditorijai, bet arī ievērojami palielina jūsu sasniedzamību.
DAO un to pieņemšana
Pagājušajā gadā DAO bija vēl viens aktuāls temats ar solījumiem, ka tie mainīs veidu, kā tiek pārvaldīti uzņēmumi un projekti.
Daži DAO ir bijuši ļoti veiksmīgi, bet citi ir bijuši vāji. Taču ir svarīgi atcerēties, ka, tāpat kā NFT un citi Web3 jauninājumi, DAO ir tikai vēl viens rīks, ko celtnieki un radītāji var pielāgot savām vajadzībām.
Tas nozīmē, ka reālajā pasaulē DAO ieviešana dažādos uzņēmumos var izskatīties ļoti atšķirīgi.
Piemēram, daudzi DAO piešķir balsstiesības, pamatojoties uz uzņēmuma ieguldījumu projektā. Divi labi piemēri ir Flamingo DAO un Pleasr DAO, kas apvieno dalībnieku līdzekļus un palīdz viņiem kopīgi izlemt, ko pēc tam pirkt vai pārdot.
Citi projekti, piemēram, Maker, izmanto īpašus pārvaldības marķierus, kas ļauj turētājiem balsot par dažādiem protokola lēmumiem.
Kopumā DAO ir lieliski piemēroti šāda veida pārvaldības lēmumu pieņemšanai, jo jūs varat nekavējoties ienākt tirgū, neveidojot formālu ieguldījumu instrumentu.
Piemēram, slavenais Web3 tiesību zinātnieks Ārons Raits izveidoja LAO sistēmu, ko DAO var ievērot, lai nodrošinātu, ka viņi var viegli izveidot nepieciešamās atbilstošās juridiskās personas.
Taču viena no DAO problēmām ir tad, kad tie projektiem izmanto nepareizu pārvaldības modeli, piemēram, programmatūras uzņēmumiem izmanto uz investīcijām balstītu pārvaldības piešķīrumu. Ja vien galvenie investori nav paši programmatūras uzņēmēji, nav jēgas ļaut viņiem veidot uzņēmuma nākotni.
Tāpēc galvenais šeit ir izveidot DAO struktūru un pārvaldības modeli, lai tas atbilstu jūsu uzņēmumam.
Piemēram, jums varētu būt DAO, kurā cilvēki iegulda naudu, bet tikai viens cilvēks pieņem visus lēmumus. Vai arī tas varētu izskatīties kā tradicionāla korporācija vai LLC, kur DAO ir tiesības pieņemt darbā vai atlaist uzņēmuma vadītājus, lai nodrošinātu, ka viņu darbības ir saskaņotas ar visiem.
Lielie uzņēmumi pat varētu izmantot DAO nozīmīgās nozarēs, piemēram, organizācijas labdarības nodaļā.
Kopumā Amanda uzskata, ka DAO tiks izmantoti tur, kur tie ir visvairāk nepieciešami, piemēram, ja tie var uzlabot ātrumu nokļūšanai tirgū, lēmumu pieņemšanu vai pārredzamību. )
Sagatavojieties un iegūstiet nākamā adopcijas cikla priekšrocības
Pirmā interneta viļņa laikā daudzi lielie zīmoli palaida garām sākotnējo pieņemšanas ciklu, kā rezultātā daudzus no tiem pārtrauca tīmekļa uzņēmumi.
Tātad, kamēr mēs joprojām esam sākuma dienās, daudzi uzņēmumi mācās no savām kļūdām, lai nodrošinātu, ka tie ir gatavi nākamajam adopcijas vilnim — un šis vilnis ir milzīgs.
Faktiski Web3 tehnoloģiju (īpaši NFT) ieviešana pēdējos gados ir bijusi ārkārtīgi liela. Amanda dalījās, ka tad, kad Džefs Bezoss pirmo reizi izveidoja Amazon, tīmekļa lietojums pieauga par aptuveni 2000% gadā. Taču 2021. gadā NFT ieviešana pieauga par satriecošiem 21 000%!
Un tas ir tas, uz ko koncentrējas viedie zīmoli, proti, pieņemšanas rādītāji, nevis pašreizējais pīrāga lielums.
Tāpēc nav pārsteigums, ka gudri uzņēmumi, piemēram, Starbucks, Reddit, Nike un citi, eksperimentē ar Web3 arvien plašākā mērogā.
Katrs uzņēmums būs Web3 uzņēmums, ir tikai tas, kurš tur nonāks pirmais. Skatiet, kurš pusdienas ēd, jo ir par vēlu.
