Galvenie secinājumi

• Binance ir ieviesti visaptveroši pasākumi, lai palīdzētu lietotājiem atgūt līdzekļus, kas zaudēti nepareizu noguldījumu dēļ. Lai gan līdzekļu atgūšana netiek garantēta, ir daudz gadījumu, kad lietotājiem ir izdevies veiksmīgi atgūt savas kriptovalūtas.

• Noguldot līdzekļus Binance, lietotājam ir jāpārbauda atbalstītie marķieri, tīkla statuss un depozīta adreses, lai izvairītos no problēmām.

• Binance piedāvā dažādus noguldījumu atgūšanas pakalpojumus, tostarp savu vadošo BNB degļu programmu. Šajā rakstā ir sīkāk izskaidrots katra pakalpojuma veids, kā arī katra pakalpojuma apstrādes laiks, maksa un gaidāmais rezultāts.

Lietotāju līdzekļu aizsardzība ir galvenā Binance prioritāte, jo mēs vienmēr cenšamies nodrošināt viegli lietojamu platformu, taču mēs saprotam, ka kļūdas notiek, jo īpaši, iemaksājot līdzekļus jūsu Binance kontā.

Mēs arī saprotam, kādu neapmierinātību lietotājs izjūt, pazaudējot depozītu vai saskaroties ar problēmām depozīta procesa laikā, tāpēc esam ieviesuši visaptverošas procedūras, lai palīdzētu lietotājiem atgūt zaudētos līdzekļus. Pateicoties mūsu prasmīgajai tehniskajai komandai, mūsu uzticamajai atbalsta komandai un viegli lietojamam interfeisam, mums ir izdevies noteikt prioritāti to problēmu un problēmu risināšanai, ar kurām saskaras lietotāji, un nodrošināt tūlītējus risinājumus. Šo nepārtraukto darbu rezultātā mēnesī ir apstrādāti aptuveni 4000 izpirkšanas pieprasījumu un veiksmīgi atgūti marķieri līdz pat 7 miljoniem USDT vērtībā.

Šajā rakstā ir sniegts visaptverošs pārskats par atmaksas procesu un noteikumiem, kā arī daži padomi, kas var palīdzēt atgūt naudu, ja depozīta laikā rodas problēmas.

Ar brīvības atņemšanu nesaistīts maks pret platformas maku

Noguldot līdzekļus savā Binance kontā, jūsu līdzekļi tiek novirzīti uz unikālu “depozīta adresi”, kuru Binance pārvalda jūsu vārdā.

Jūsu Binance depozīta adrese atšķiras no adresēm, kas nav ar brīvības atņemšanu saistīti maki, piemēram, Trust Wallet, Metamask utt. Makos, kas nav saistīti ar brīvības atņemšanu, lietotāji tur maka privātās atslēgas un tādējādi pilnībā kontrolē savus līdzekļus. Bet, kad jūs iemaksājat skaidru naudu tādā centralizētā platformā kā Binance, mēs jūsu vārdā pārvaldām makus un noguldītos līdzekļus.

Papildinformāciju skatiet sadaļā Kā un kāpēc līdzekļi tiek pārvietoti starp Binance makiem depozīta adresēs.

Tāpēc, lai atgūtu aktīvus, kas nosūtīti uz nepareizu adresi, ir nepieciešama pavisam cita pieeja, strādājot ar centralizētu tirdzniecības platformu.

Kā pareizi veikt depozītu

Nav šaubu, ka izvairīties no problēmām ir labāk nekā meklēt tām risinājumus! Tāpēc mēs vienmēr iesakām pārbaudīt atbalstītos marķierus un tīklus, pirms veicat jebkādu nekotētu marķieru depozītu, lai izvairītos no līdzekļu zaudēšanas.

1- Varat arī pārbaudīt depozīta un izņemšanas statusa lapu, lai pārliecinātos, ka depozīta tīkla statuss ir “normāls”. Ja veicat depozītu stāvošā tīklā, jūsu marķieri netiks ieskaitīti nekavējoties. Lūdzu, ņemiet vērā: ja jūs nevarat atrast marķieri šeit, tas nozīmē, ka marķieris netiek atbalstīts pakalpojumā Binance.

2. Noklikšķiniet uz “Regulārs” un tiksiet novirzīts uz kriptovalūtas depozīta lapu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Binance platformā tiek rādīti tikai atbalstītie tīkli, un, ja veicat iemaksu, izmantojot citu tīklu, varat zaudēt savus līdzekļus.

3. Pārbaudiet pieteikuma adresi un piezīmi/birku (ja tiek prasīts). Varat pārbaudīt marķiera līguma adresi, lai pārliecinātos, ka iemaksātā nauda tiks pareizi ieskaitīta jūsu bilancē.

Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, skatiet sadaļu Kā noguldīt kriptovalūtas vietnē Binance.

Noguldījumu atgūšanas veidi un kā atgūt zaudētos līdzekļus

Ja jūsu iemaksātie līdzekļi neparādās jūsu Binance kontā, varat pieprasīt pašapkalpošanās atgūšanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atmaksas process ir manuāls, un mūsu īpašā komanda rūpīgi un rūpīgi pārbauda visus pasūtījumus, lai novērtētu atmaksas iespēju.

Binance, pasaulē vadošā kriptovalūtu birža, lepojas ar to, ka piedāvā dažādus atbalsta veidus līdzekļu atgūšanai, sākot ar atgūšanas atvieglošanu no neveiksmīgiem un bez piezīmi noguldījumiem līdz vadošās BNB rakstītāju programmatūras izmantošanai. Mēs cenšamies nodrošināt jūsu aktīvu drošību un nodrošināt efektīvu un efektīvu atgūšanu, izmantojot progresīvas tehnoloģijas un nozares labāko praksi.

Šajā tabulā ir paskaidrots:

• Pārskats par iespējamiem nepareizu noguldījumu scenārijiem.

• Paredzamais gaidīšanas laiks, lai palīdzētu atgūt naudu.

• Paredzamās ar procesu saistītās maksas.

• Rezultāts, ko varat sagaidīt, kad problēma ir atrisināta (atmaksa vai kredīts).

Lūdzu, ņemiet vērā, ka veiksmīga atmaksa netiek garantēta, un ne visus noguldījumus var atmaksāt tādu faktoru dēļ kā attīstības resursi, cilvēkresursi un tehniskas sarežģītības. Šī tabula neuzliek Binance saistošu apņemšanos atgūt jūsu līdzekļus jebkuros apstākļos, jo jūs galvenokārt esat atbildīgs par saviem līdzekļiem, un ir svarīgi, lai jūs pilnībā izprastu mūsu sniegtos pakalpojumus pirms to izmantošanas.

Atruna: šajā tabulā ir tikai vispārīga informācija, un dažas atkopšanas var aizņemt ilgāku laiku, nekā parādīts šeit. Ir vairāki faktori, kas var pagarināt laika periodu, tostarp neatbalstīto marķieru veids un atkopšanas procesa sarežģītība. Šeit aprakstītās maksas nav fiksētas un var mainīties un var atšķirties atkarībā no mainīgajiem tirgus apstākļiem, darbības izmaksām un tehnoloģiju attīstības.

Dažādi depozīta atmaksas veidi

Tālāk ir sniegti piemēri situācijām, kad var notikt nepareiza depozīta iemaksa.

Depozīts ar nepareizu banknoti vai bez tās

Atzīme vai piezīme ir unikāls identifikators, kas piešķirts katram kontam, lai nodrošinātu, ka depozīts tiek ieskaitīts pareizajā kontā. Noguldot konkrētu kriptovalūtu, piemēram, BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS u.c., lai nodrošinātu veiksmīgu darījumu, ir jāievada tās atzīme vai piezīme.

Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet sadaļu Kā atgūt kriptovalūtas depozītu ar nepareizu vai trūkstošu marķieri/piezīmi

Novecojušu vai noņemtu kodu noguldīšana

Laiku pa laikam mēs novērtējam visus mūsu platformā norādītos digitālos līdzekļus, lai nodrošinātu, ka tie joprojām atbilst mūsu noteiktajiem augsta līmeņa standartiem. Ja marķieris vai kriptovalūta neatbilst šiem standartiem vai ja mainās nozares ainava, mēs veicam visaptverošu atkārtotu novērtēšanu un varam to noņemt no saraksta. Mēs uzskatām, ka šī pieeja palīdz mums nodrošināt labāku aizsardzību visiem platformas lietotājiem. Tāpēc esiet piesardzīgs, lai savā Binance kontā neiemaksātu izņemtos žetonus, jo vairāk informācijas atradīsit lapā Paziņojumi par izņemšanu no saraksta.

Depozīts, kas nav pievienots atlikumam

Pat ja esat pareizi ievadījis visu nepieciešamo depozīta informāciju (t.i., marķieri, tīklu, adresi), daži kriptovalūtas noguldījumi var neparādīties jūsu kontā, kā paredzēts. Šī aizkave var būt saistīta ar dažu blokķēdes tīklu intensīvu izmantošanu, kas izraisa pārslodzes un tādējādi ilgāku apstrādes laiku. Papildus tam mēs dažkārt ieviešam papildu drošības pasākumus, lai nodrošinātu darījumu derīgumu. Ja jūsu depozīts pēc ilgāka laika neparādās jūsu kontā, lūdzam sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai jums palīdzētu.

Noguldiet tiešsaistes makā

Kad veicat depozītu Binance, jūs nosūtāt savus žetonus uz norādīto depozīta adresi, kas pēc tam tiek pārsūtīti uz kādu no mūsu tiešsaistes maciņiem, kā tas notiek lielākajā daļā tirdzniecības platformu. Taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka, veicot naudas izņemšanu, nosūtīšanas adrese nav tāda pati, kā iepriekš izmantotā depozīta adrese, bet gan viena no mūsu tiešsaistes maciņiem. Veicot depozītu, esiet piesardzīgs, lai nenosūtiet līdzekļus uz tiešsaistes maka izņemšanas adresi, izpildiet depozīta norādījumus un vēlreiz pārbaudiet depozīta adresi, lai izvairītos no problēmām.

Noguldiet sarakstā neiekļautos marķierus atbalstītajos tīklos

Ja noguldīsit marķieri, ko platforma neatbalsta, tas netiks parādīts jūsu makā. Lai iegūtu pilnu atbalstīto marķieru un tīklu sarakstu, lūdzu, apmeklējiet vietni https://www.binance.com/ar/network.

Noņemto marķieru noguldīšana Ethereum virtuālās mašīnas (EVM) tīklos netiek atbalstīta

Ethereum virtuālā mašīna (EVM) ir būtiska kriptovalūtas ekosistēmas sastāvdaļa. Zinot to, mēs esam izmantojuši savas zināšanas, lai kļūtu par vadošo atkopšanas platformu Ethereum virtuālās mašīnas (EVM) tīkliem. Pašreizējie ar Ethereum virtuālo mašīnu saderīgie tīkli, kurus mēs atbalstām, ir OKC, KCC un CRONOS (paredzams, ka nākotnē tiks pievienoti vēl citi atbalstīti tīkli).

Depozīts, izmantojot dažādas adreses

Starpķēžu likšana attiecas uz tokenu konvertēšanas procesu no viena blokķēdes adreses formāta uz citu blokķēdes adreses formātu. Piemēram, DOGE marķieru nosūtīšana uz DGB depozīta adresi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atmaksa šajā gadījumā tiek izvērtēta katrā gadījumā atsevišķi, un nav garantijas, ka atmaksa būs veiksmīga.

Gudra atgūšana

Binance pastāvīgi strādā, lai uzlabotu efektivitāti un efektivitāti un samazinātu atkopšanas laiku, ieviešot inovatīvas procedūras. Izmantojot Smart Redeem procesu, mēs varam izpirkt noteiktus marķierus MATIC, TRX, BSC, FTM, ETH un HT tīklos (paredzams, ka drīzumā tiks pievienoti citi). Izmantojot šo procesu, lietotāji var gūt labumu no īsāka atkopšanas laika (līdz 14 darbadienām) tikai par 5 BUSD. Ja kādā no šiem tīkliem noguldījāt neatbalstītu marķieri un neseno darījumu vēsturē pamanāt pogu “Izpirkt tūlīt”, noklikšķiniet uz tās, lai sāktu naudas atmaksu.

Vadošā BNB ierakstīšanas programmatūra

Binance ir uzsācis revolucionāru BNB dedzināšanas programmu. Šīs iniciatīvas mērķis ir palīdzēt piemērotiem lietotājiem, kuri, izmantojot BNB viedķēdi, nejauši ir pazaudējuši marķierus. Saskaņā ar novatorisko BNB apdeguma programmu Binance pieņemamos gadījumos kompensēs lietotājiem viņu zaudējumus, un viņu zaudētie marķieri tiks ieskaitīti ceturkšņa BNB marķieru sadedzināšanas aktivitātēs.