Kas ir Freemium?

Freemium pirmo reizi ierosināja Freds Vilsons no AVC 2006. gadā. Tas attiecas uz lietotāju piesaisti ar bezmaksas pakalpojumiem un pēc tam dažu bezmaksas lietotāju pārveidošanu par maksas lietotājiem, izmantojot pievienotās vērtības pakalpojumus, lai realizētu monetizāciju.

Freemium modelī ir “80/20 noteikuma” elements, proti, neliels skaits augstākās klases lietotāju, kuri nav jutīgi pret cenu, ir gatavi maksāt par dažām papildu funkcijām, tādējādi lielāko daļu ieņēmumu sniedzot operators.

"Freemium" pieeja vispirms parādījās nevis internetā, bet gan tradicionālajā programmatūras industrijā. Uzņēmumi nodrošinās dažas bezmaksas izmēģinājuma versijas, un lietotāji pēc lietošanas var izvēlēties iegādāties maksas premium versijas. Šobrīd daudzi pazīstami programmatūras uzņēmumi joprojām izmanto šo metodi, piemēram, Kaspersky nodrošina bezmaksas un lietojamu versiju, kuru nevar jaunināt.

Režīma funkcijas

1. Freemium modelī lielākā daļa satura parasti ir bezmaksas (90–95% satura ir bezmaksas, un 5–10% no satura ir jāmaksā, lai gan interneta uzņēmumu sākotnējās investīcijas ir augstas, pakalpojums). mārketinga izmaksas ir gandrīz nulle, tāpēc peļņa, kas iegūta no maksas pakalpojumiem Peļņa var ātri kompensēt ieguldījumus bezmaksas pakalpojumos un jaunu lietotāju piesaistē.

2. Freemium modelis lieliski izmanto tīkla pozitīvo ietekmi. Tīkla efektus sauc arī par "tīkla ārējo ietekmi" vai "apjomradītu ietaupījumu pieprasījuma pusē". Tas attiecas uz parādību, ka, jo vairāk patērētāji izmanto noteiktu produktu, jo lielāku lietderību gūst atsevišķi patērētāji, lietojot produktu. Tālruņa zvani ir visizplatītākais tīkla efektu piemērs Spēlēs serverim ar lielāku spēlētāju skaitu un augstāku aktivitātes līmeni būs lielāka spēlētāju vēlme maksāt.

3. Pamatojoties uz tīkla efektu, Freemiun modelis sniedz pakalpojumu sniedzējiem/radītājiem vairāk iespēju gūt peļņu, piemēram, piesaistīt lielu skaitu lietotāju, izmantojot bezmaksas pakalpojumus, un pēc tam izmantot lietotājus, lai piesaistītu reklāmdevējus, tirgotājus utt. gatavi maksāt.

Galvenās priekšrocības

(1) Bezmaksas ir neizbēgama interneta tendence

Bezmaksas ir neizbēgama interneta tendence, un to nevar apturēt. Pašreizējais laikmets atšķiras no pagātnes Lietotājiem vairs nav jātērē lielas maksas, lai atrastu informāciju, ko viņi vēlas iegūt. Ja jūs uzstājat uz maksājumu sliekšņa pievienošanu saviem pakalpojumiem, jūs bloķēsit lielu skaitu lietotāju. Spēlēs klasisks piemērs ir leģendas. Tā kā privātie serveri kļuva arvien populārāki, lielākie leģendārie pakalpojumu sniedzēji sāka apgūt rekvizītu pārdošanas modeli privātajos serveros un atcēla punktu kartes modeli. Fakti ir pierādījuši, ka šis efekts ir daudz labāks par punkta peļņas efektu kartes modelis.

(2) Samazina lietotāju izglītības izmaksas

"Freemium" vairs nav jātērē liela summa par reklamēšanu, lai iepazīstinātu lietotājus ar dažādām jūsu pakalpojuma funkcijām. Tā vietā tas ļauj lietotājiem pašiem izpētīt jūsu sniegtos pakalpojumus un iepazīties ar pakalpojumu sniedzēja sniegtajiem pakalpojumiem izmantojot lietotāju bezmaksas izmēģinājumus. Acīmredzot, ja lietotājiem jau no paša sākuma ir noteikts maksājumu slieksnis, maksājošie lietotāji uzskatīs sevi un pakalpojumu sniedzēju par vienkāršu "Party A un Party B Lietotāji būs mazāk gatavi izpētīt paši un būs vairāk gatavi ļaut". pakalpojumu sniedzējs tos soli pa solim iemāca. Pakalpojumu sniedzējiem ne tikai jātērē daudz laika un naudas, strādājot ar šiem klientiem, bet arī viņu reputāciju var ietekmēt lēna apkalpošana. Zems maksājumu slieksnis un augstas pakalpojuma izmaksas nav rentabli (jūs nevarat sagaidīt, ka lietotāji maksās daudz naudas par jūsu produktu, tiklīdz tas tiek iedarbināts).

(3) Lētākās robežizmaksas

Produkti ar pārāk augstām robežizmaksām vispār nevar izmantot Freemium modeli, jo pārāk daudz bezmaksas lietotāju ātri paplašina uzņēmuma darbības izmaksas līdz tādam līmenim, ko jūs nevarat izturēt. Piemēram, pirms interneta (vai komunikācijas metožu) attīstības, ja jūs bijāt konsultāciju uzņēmums (vai cits pakalpojumu nozares uzņēmums), klientu skaits, ko varējāt saņemt, bija ierobežots, ja jums bija nepieciešams uzņemt vairāk lietotāju Paplašiniet sava uzņēmuma apjomu (lielākas biroja telpas, vairāk darbinieku). Taču pēc interneta attīstības jūs varat palīdzēt vienam vai vairākiem klientiem atrisināt problēmas attālināti, un jums vairs nav nepieciešama lielāka vieta un vairāk darbinieku.

Trūkumi (spēļu nozarei)

Šie trūkumi vairāk attiecas uz spēlētājiem Vienā teikumā papildus maksas saturs noteikti ietekmēs spēlētāja pieredzi.

(1) Spēles process ir jāpārtrauc

Acīmredzot Freemiun modelis neļauj spēļu veidotājiem iekasēt maksu par spēlēm un var iekasēt maksu tikai, veicot darījumus spēļu tirdzniecības centrā, laupījumu kastēs, kaujas pavēlēs utt. Nemaz nerunājot par ietekmi uz līdzsvaru, uzlāde spēles laikā nozīmē, ka tiek pārtraukta spēlētāja aizraujošā spēļu pieredze. Iedomājieties, ka jūs cīnāties sīvā cīņā ar spēli BOSS, un pēkšņi parādās uznirstošais logs - "Lai saņemtu XX, jums ir jāmaksā tikai XXX, es novēlu jums palīdzīgu roku."

Es domāju, ka tas ļoti slikti ietekmē spēļu pieredzi.

(2) Bezmaksas lietotāji ir arī daļa no maksas lietotāju pieredzes

Vairāku spēlētāju tiešsaistes spēlēs, lai izceltu atšķirību starp maksājošiem lietotājiem, arī bezmaksas lietotāji ir tieši vai īsi paredzēti, lai tie būtu daļa no maksājošā lietotāja pieredzes. Piemēram, maksājošiem lietotājiem ir spīdīgāks apģērbs, spēcīgāks kaujas spēks un pievilcīgāki logotipi. Un spēcīgas gribas mentalitātes dēļ daži parastie lietotāji vēlēsies sekot maksājošiem lietotājiem, un maksājošie lietotāji izbaudīs šo "identifikācijas sajūtu". Izbaudot sasnieguma sajūtu un atzinību, ko sniedz šī "privilēģija", maksājošie lietotāji maksā tālāk, izraisot spēles nelīdzsvarotības palielināšanos. Patiesa apmierinātība ir nevis "tas, kas var apmierināt mani", bet situācija "Es varu apmierināt jūs, bet jūs nevarat". virs ienākumiem. Tas ir saistīts ar daudzām lietām, un es par to runāšu vēlāk, kad man būs iespēja. Atgriežoties pie tēmas, es domāju, ka tas atšķiras no spēles sākuma spēle ir tikai veids, kā tērēt naudu, lai apmierinātu noteiktu vēlmi/psiholoģiju.

(3) Spēles kvalitāte kļūst arvien sliktāka

Ja spēle ir paredzēta, lai izceltu maksājošo lietotāju unikalitāti, spēles režīms vairs nav vissvarīgākais. Tāpēc ir tik daudz nomainītu tīmekļa spēļu un tiešsaistes spēļu. )

Kad spēlētāji vairs nevēlas maksāt par šo zemāko spēļu saturu, spēļu izstrādātāji sāk novirzīt savus peļņas kanālus reklāmdevējiem. Līdz ar to ir radušās dažādas spēles, kas prasa biežu mazu sludinājumu skatīšanos.

Visas šīs problēmas nevar novelt uz spēļu kompānijām, kas lielā mērā nosaka saturu pavadiet savu laiku spēlējot, un ātra atgriezeniskā saite jau ir viena no mūsdienu spēļu pazīmēm.

Mums vajag tiešām labas spēles, nevis vienkāršas, ērtas un ātras baudas atsauksmes.

)