Autors: Changpeng Zhao, Binance izpilddirektors
Es mēģināju pierakstīt dažus principus, pēc kuriem dzīvoju (un turpināšu pilnveidot arī turpmāk), ne visi no tiem ir pareizi vai nepareizi, lielākā daļa ir tikai tā, kā es lietas redzu.

1. Vispārīgie principi
1.1. Taisnīgums
Šis ir plašs princips, kas aptver daudzus dzīves aspektus, sākot no personīgām attiecībām līdz kolēģiem un beidzot ar biznesa darījumiem. Es stingri uzskatu, ka jāizturas pret cilvēkiem godīgi, neizmantojot citus un neļaujot citiem izmantot jūs savā labā. Ja jūs pareizi nesaglabāsit līdzsvaru, jūs dzīvē netiksit īpaši tālu, taču to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt.
Katrs pats par sevi ir subjektīvs un nedaudz neobjektīvs, jums ir jāpretojas tam un jāpaliek pēc iespējas objektīvākam.
1.2. Izveidojiet ilgtermiņa attiecības vai darījumus, kas izdevīgi
Cilvēki pārmērīgi lieto šos vārdus un piešķir tiem sliktu slavu, taču es uzskatu, ka panākumi ir balstīti uz ilgtermiņā, un, lai saglabātu veselīgas ilgtermiņa attiecības, jums ir jāveido un jāuztur ilgtermiņa attiecības, kas ir abpusēji izdevīgas. Lai darījumam būtu jēga, no tā jāgūst labums abām pusēm, tāpēc vienmēr jautājiet, ko otrs saņems pretī.
Vienpusēji darījumi nav spēkā, jo jūs vienmēr meklējat jaunus (vājus) partnerus, ar kuriem strādāt, un IA ir negatīva, tāpēc īstermiņa panākumi ir niecīgi.
Es esmu pret īstermiņa uzvarām, tām mēdz būt negatīva ilgtermiņa ietekme, tās novērš jūsu uzmanību no ilgtermiņa fokusa, un slēptās alternatīvās izmaksas ir augstas.
Tiecieties uz ilgtermiņa mērķi un gūstiet lielākas uzvaras.
Spēlējiet neierobežotu skaitu spēļu.
"Īstermiņa uzvara" šeit attiecas uz vienreizēju īstermiņa uzvaru, ko nedrīkst jaukt ar pakāpenisku uzvaru. Ir nepieciešams noteikt lielāku ilgtermiņa mērķi.
1.3. Izvairieties no “sliktām” attiecībām
Pasaulē vienmēr būs neētiski vai nepatīkami cilvēki, cilvēki, kas nepiekrīt jūsu vērtībām vai misijai, cilvēki, kuri tērē daudz jūsu laika, atlaidiet viņus, izņemiet viņus no jūsu dzīves, bet galu galā viena kategorija laika kavēklis bieži tiek palaists garām.
Viens no veidiem ir "grūti cilvēki", tas ir, "grūti draugi". Viņiem vienmēr ir vajadzīga jūsu uzmanība, jāuztraucas par sīkumiem, jārunā ar jums vai jāatkārto, cik viņi ir svarīgi vai labi utt. ar to, bet es ar tiem netieku galā, saskaros tikai ar cilvēkiem, ar kuriem viegli saprasties un pārliecināti.
Ir arī "pļāpīgi" cilvēki, atkal tur nav nekā slikta, bet šajā dzīves posmā man nav laika mazām sarunām un arī no šiem cilvēkiem izvairos, par to vēlāk.
1.4. Ētika
Nekad nepārkāpjiet morāles robežu, tā vienmēr atgriezīsies, lai jūs iekostu.
Sadarbojoties ar lietotājiem, vienmēr rīkojieties pareizi, nevis visvieglāk.
1.5 Fokuss
Panākumi nenāk no tā, cik daudz lietu jūs darāt, bet gan no tā, cik labi jūs veicat dažas izvēlētas lietas, fokuss ļauj jums smagi strādāt un novērst jūsu dzīves traucējumus.
Man nav daudz hobiju, es vingroju 30 minūtes dienā, man nav daudz materiālo mantu, ko uzturēt, jo laiks ir dārgs.
Iespējamais risks, to darot, ir pārāk šauri koncentrēšanās uz lietām un iespēju palaišana garām, taču mūsdienu informācijas pārslodzes apstākļos tas ir gandrīz neiespējami.
1.6. Pozitīvs
Mēs visi saskaramies ar daudzām dzīves problēmām, neatkarīgi no tā, vai tās ir attiecības ar ģimeni un draugiem vai problēmas darbā, un pozitīva attieksme parasti dod pozitīvus rezultātus. Es nezinu, kāpēc tieši tā, bet pasaule darbojas tikai tā.
Ir teiciens, kas man ir iespiedies prātā un gadu gaitā man ir ārkārtīgi palīdzējis.
"Ko jūs darāt, kad sasniedzat zemāko punktu? Vienkārši turpiniet staigāt, un jūs iznāksit."
Turklāt, ja jūs zināt, ka darāt kaut ko ētisku, visas negatīvās sekas pazudīs un jums būs pozitīva attieksme, kas ir viens no galvenajiem ētikas ieguvumiem.
1.7. Reta iespēja (pieder sev)
Pareizs domāšanas veids ir priekšnoteikums panākumiem dzīvē, atbildīgs un lepnums par to, ko darāt.
Neveiciet tikai uzdevumus, nelieciet tikai ķieģeļus pie sienas, esiet tas, kurš ceļ katedrāli. Ja jūs nedomājat, ka jūs "ceļat katedrāli", jums vajadzētu atrast citu darbu.
Ja vēlaties kaut ko darīt, jums vajadzētu domāt, ka iespēja ir reta. Padomājiet par to, kas vēl jums jādara labāk, ko neviens cits jums neliek darīt, un uzņemieties atbildību par rezultātiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir panākumi vai neveiksmes. Ja pieņemsit šo domāšanas veidu, jūsu darba rezultāti maģiski uzlabosies un jūs ātri progresēsit.
1.8. Nepārtraukta mācīšanās
Pasaule nepārtraukti attīstās, un jums ir jāturpina mācīties, lasīt, dzīvot dažādās pilsētās un veidot savu pasaules uzskatu.
Ziņas kopumā neskatos un man ir viegli piekrist 10 minūšu rakstu saturam, taču tie neiet pietiekami tālu un pēc izlasīšanas neko nepievieno.
Kad es lasu grāmatu, tā iedziļinās detaļās, tās motīvos, piemēros, un pēc 8 stundām manā prātā mēdz palikt jauni jēdzieni. Es uzskatu, ka grāmatām ir vislabākais ROI pašpilnveidošanās ziņā, es pērku daudz grāmatu, apmēram 300 gadā, bet es neizlasu tās visas, es izlasu varbūt 80 grāmatas gadā.
Es arī cenšos katru dienu mazliet rakstīt, tas varētu būt emuāra ieraksts vai raksts (piemēram, šis), rakstīšana palīdz man nostiprināt domas un tās labāk sakārtot.
2. Izprast pasauli
Neatkarīgi no tā, kādu panākumu līmeni kāds cer sasniegt, ir svarīgi saprast, kā pasaule darbojas.
Kā cilvēki strādā, lasiet "Sapiens" (Foresight News atzīmē, šī ir grāmata par neparasto cilvēku vēsturi no akmens laikmeta līdz silīcija laikmetam). Mēs dzīvojam cilvēku pasaulē, un katram prātā ir atšķirīga pasaules versija, kas nozīmē, ka katrs dzīvo citā pasaulē un viņam ir jāsaprot sava pasaule.
Neizmantojiet pārāk daudz melnbaltu uzskatu Pasaule reti ir bināra, un daudziem cilvēkiem ir pārāk vienkāršots skatījums uz pasauli, kas viņiem apgrūtina panākumus. Skatoties uz problēmu no dziļāka līmeņa, reālajā dzīvē lielākā daļa lietu ir kompromisa un līdzsvara stāvoklis.
Piemēram, daži cilvēki naivi uzskata, ka visi noteikumi ir labi, bet noteikumus ir izstrādājuši cilvēki un tie ne vienmēr ir perfekti. Ieteicamās lasāmgrāmatas: "Likums", "Ekonomika vienā nodarbībā" u.c.
Saprotiet arī pasaules ierobežojumus, mēs nedzīvojam ideālā pasaulē.
Necīnieties karā, kuru jūs neuzvarēsiet, izvairieties no tā, dodieties kaut kur citur, dariet kaut ko citu. Šajā pasaulē ir daudz darāmā, koncentrējieties uz pozitīvo ieguldījumu, ko varat sniegt.
3. Lēmumu pieņemšanas ietvars
Labu lēmumu pieņemšana ir prasme, ko var praktizēt, un es esmu izstrādājis šo garīgo lēmumu pieņemšanas sistēmu neatkarīgi no tā, vai tas ir ātrs lēmums vai pārdomātāks lēmums.
3.1. Pirmie principi
Ja lēmums ietver kādu no pamatprincipiem, ievērojiet tos, tas ir vienkārši, pretējā gadījumā vēlreiz pārbaudiet lēmumu pieņemšanas sistēmu.
3,2 Mazs pret lielu
Vispirms ir jānosaka lēmuma mērogs vai ietekme.
Pieņemiet mazus lēmumus, pieņemiet tos ātri vai deleģējiet tos kādam citam un pēc tam pārejiet uz priekšu, piemēram, kur paēst vai veiciet nelielu ieguldījumu.
Lai pieņemtu lielus lēmumus, vāciet datus, apspriediet tos grupā un pēc tam guliet 24 stundas - lielas sponsorēšanas, investīcijas utt.
3.3. Atgriezenisks pret pastāvīgu
Daži lēmumi ir atgriezeniski, piemēram, jauna produkta funkcijas izstrāde. Varat jebkurā laikā apstāties un strādāt pie citām lietām vai aizvērt to, kad būsiet pabeidzis.
Dažus lēmumus nav viegli atcelt, piemēram, milzīgi avansi sponsorēšanas darījumiem, lielu uzņēmumu apvienošanās un iegādes, kas plāno integrēties komandā utt.
3.4 Vai man ir profesionālas zināšanas?
Ja es to ļoti labi zinu vai ja man ir pamatinformācija, piemēram, tehnoloģija vai produkts, es varu pieņemt lēmumu ātrāk. Jomās, par kurām es nezinu daudz, piemēram, mārketingu, es vai nu deleģēju, iesaistu citus ekspertus vai pieņemu lēmumus rūpīgāk.
3.5. Pietiekama informācija
Pēdējais jautājums, kas jāuzdod, ir, vai mums ir pietiekami daudz informācijas. Nelieliem lēmumiem man nevajag daudz informācijas. Lai pieņemtu svarīgus lēmumus, mums jācenšas iegūt nepieciešamo informāciju. Bet galu galā mums bieži ir jāpieņem lēmumi ar ierobežotu informāciju.
Visbeidzot: pieņemt lēmumu un pēc tam to izpildīt parasti ir daudz labāk nekā nepieņemt lēmumu vispār.
4. Komanda un organizācija
4.1 Komanda pār sevi
Sliktā komandā labs individuālais sniegums reti noved pie personīgi apmierinošiem rezultātiem, un otrādi. Ja komandai klājas labi, katram dalībniekam, arī tiem, kuriem ir grūtības, visticamāk veiksies labi.
Komandai parasti ir jābūt pirmajā vietā, kas arī ir labākais ilgtermiņa individuālais iznākums visiem komandā. Īstermiņā jums var nākties "upurēties komandas labā" dažādos gadījumos, bet ilgtermiņā jūs esat ieguvējs.
4.2. Bieži sajauciet komandu
Neļaujiet organizācijai kļūt novecojušas, nodrošināt jaunas izaugsmes iespējas jauniem vadītājiem un ātri atrisināt problēmu, kas saistīta ar "cilvēkiem, kas sēž nepareizajos krēslos" (protams, tas var arī saasināt problēmu).
Komandas struktūra nosaka sistēmas arhitektūru. Izlasiet grāmatu Komandas topoloģijas. Mēs nevēlamies, lai mūsu programmatūra kļūtu novecojusi, un mums bieži ir jāmaina komandas struktūra.
4.3. Iekšējā konkurence ir laba
Ārēja konkurence vienmēr būs, un ir labi, ja ir kāda iekšēja konkurence, ja vien tā ir profesionāla.
4.4. Kontrolēts haoss ir struktūra
Šis skaidrojums ir nedaudz pretrunīgs. Apskatīsim divas galējības – haosu un struktūru.
Daudzi cilvēki domā, ka jo organizētāka ir organizācija, jo labāk. Es tam nepiekrītu, skaidrai struktūrai ir daudz priekšrocību, tostarp skaidra pilnvaru un atbildības nošķiršana, pārklāšanās vai izniekotas pūles samazināšana utt., un tā kopumā padara organizāciju efektīvāku.
Taču lielākā daļa cilvēku nedomā par to, ka tas parasti padara organizāciju efektīvu tikai vienas lietas veikšanā (patiesībā vārds "organizācija" nozīmē vienas lietas struktūru un optimizāciju. Ekstrēmākā pārmērīgas organizācijas versija ir birokrātija , Pieaugot, mums pastāvīgi jāatgādina sev, ka nenonākam līdz šim punktam.
Kad pasaule mainās, stingri strukturētai organizācijai būs vairāk jāstrādā, lai pielāgotos. Pasaule strauji mainās, īpaši tādā jaunā nozarē kā mūsējā spiediens pastāvīgi uzlaboties), un noteiktā mērogā lēmumu pieņemšana no augšas uz leju kļūst mazāk efektīva.
Tas nenozīmē, ka "haoss" ir labāks, šeit ir līdzsvars. Mēs dzīvojam un strādājam mainīgā pasaulē un jaunā nozarē. Mūsu nozare ir no jauna definējusi daudzus tradicionālos jēdzienus, piemēram, galveno biroju, uzņēmumus, komandas un pat naudu, un daudzas tradicionālās struktūras mums nav piemērotas, ņemot vērā to, ka mūsu darbs ir attāls un globāls.
Tajā pašā laikā mums ir vajadzīga spēcīga kontrole daudzās jomās. Kad mēs rīkojamies ar lietotāju līdzekļiem, ir stingri jāievēro drošība, atbilstība, ētika un neitralitāte. Mēs strādājam regulētā vidē, un atbilstība ir ārkārtīgi svarīga. Kontrolēta haosa vide prasa vislabākos cilvēkus, kaislīgus un atbildīgus cilvēkus.
Kā atrast šo līdzsvaru ir mūsu izaicinājums pastāvīgi pilnveidot sevi, tāpēc dažreiz haoss ir iezīme.
4.5. Bieža vietējās komandas veidošana
Reizi mēnesī vajadzētu būt mērķim, bet patiesībā tas parasti ir reizi divos mēnešos laika plānošanas un tā dēļ.
Ēšana ir labākais komandas veidošanas veids. Sapulcināt maltīti ir vienkārši un efektīvi.
Dariet to lokāli, veidojiet vairākas komandas. Es parasti esmu pret lidošanu komandas saliedēšanas nolūkos, tas ir pārāk dārgi un laikietilpīgi. Es nevēlos radīt sajūtu, ka mēs vienkārši lidojam "atvaļinājumā".
Mazām komandām, kas ir patiešām izkliedētas, izņēmums var būt reizi 18 mēnešos, vēlams, izmantojot esošos ceļojumus vai pasākumus.
4.6. Sniedziet atsauksmes
Neatkarīgi no tā, kur es atrodos, es sniedzu tiešu atgriezenisko saiti individuālās vai lielas grupas diskusijās, ko es uzzināju no Netflix No Rule Rules.
Patiesībā es dodu priekšroku atsauksmju sniegšanai lielai cilvēku grupai, lai citi varētu mācīties un man nav jāatkārto sevi vairākas reizes. Daudzi cilvēki man teica, ka sākotnēji bija šokēti, saņemot šādas atsauksmes, bet galu galā pieraduši.
Es vēlos uzņēmumā Binance izveidot atklātas atsauksmes kultūru. Man šķiet, ka 99% cilvēku nesniedz cilvēkiem pietiekami daudz atsauksmju. Strādājot attālināti, mēs nesaņemam ķermeņa valodas atsauksmes faktisko sapulču laikā. Mums tas ir jākompensē, sniedzot tiešu un atklātu atgriezenisko saiti.
Rejam Dalio no Bridgewater Associates ir DOT atsauksmju sistēma, kas man ļoti patīk, un mēs atradīsim veidu, kā to izmantot nākotnē.
4.7. Ne tik daudz mutiskas uzslavas
Ja jūs darāt kaut ko labi, jūs varētu dzirdēt kādu citu sakām "labi izdarīts", bet es varētu to neteikt. Un otrādi, kad jūs darāt kaut ko nepareizi, ja es to redzu, jūs droši vien arī to dzirdēsit.
Mani iemesli ir:
Mēs ievērojam augstus standartus, sagaidām izcilību, un labiem rezultātiem jābūt normai. Ja no katra "mazā" sasnieguma veidojam vienu lielu lietu, rodas sajūta, ka mēs uzstādām zemu latiņu, kas nav tas, ko mēs vēlamies darīt.
Es neredzu, ka visas komandas uzvar, strādājot attālināti. Es nevaru aptvert visu, un, ja es tikai apsveiktu dažus cilvēkus, bet ne, tas radītu psiholoģisku nelīdzsvarotību vai labvēlības sajūtu. Šī problēma nenotiek ar kritiku, ko es redzu. Sniedziet konstruktīvas atsauksmes, un citi nesūdzēsies par favorītismu.
Gandarījumam ir jānāk no iekšpuses, pietiek ar iekšējo atlīdzību, kad es kaut ko daru labi.
Tas neietaupa laiku. Kad viena lieta ir izdarīta labi, mums jākoncentrējas uz nākamo.
Es nesaku, ka tā ir laba pieeja, es vienkārši tā rīkojos. Es patiesībā domāju, ka labāka pieeja būtu dot abus burkānus, nevis tikai kociņus, taču es neesmu izdomājis, kā to izdarīt efektīvi sadalītā veidā.
Dažādām kultūrām ir arī dažādas cerības, grāmatā "Kultūras karte" tas labi izskaidrots, amerikāņiem kopumā ir "pārsteidzošāka darba" kultūra, savukārt aziātiem vairāk ir "lielā nūja" kultūra.
Efektīvāka pieeja būtu pielāgot viņu kompensāciju nākamajā pārskatīšanas ciklā, tāpēc es viņiem dodu burkānu, tikai ne mutiski.
4.8 Jauninājumi pret baumām
Jaunināšana ir daļa no normālas uzņēmējdarbības, un ir pareizs un nepareizs veids, kā to izdarīt.
Baumo, ka jūs sūdzaties man viens pret vienu par kādu citu, nepasakot otrai personai. Baumas ir sliktas, es ar baumām nenodarbojos, vienkārši tās ignorēju, patiesībā, kad tu ar mani tā dari, es iezīmēju negatīvu iespaidu uz tevi (nevis viņiem).
Jauninājums ir tad, kad jūs rezervējat trīspusēju tikšanos ar mani, personu, par kuru vēlaties sūdzēties, kad es varu dzirdēt abas stāsta puses vienā elpas vilcienā.
Vēl svarīgāk ir tas, ka tas liek jums godīgi sarunāties ar personu, pirms runājat ar mani.
Man ir nepieciešama tikai viena tikšanās, lai risinātu eskalāciju, nevis vairākas individuālas sarunas turp un atpakaļ, kad es saskaros ar baumām. Jūs zināt, kā es jūtos par laiku.
Izmantojiet jauninājumus, nevis baumas, tas ir grūti. Tomēr spēja profesionāli formulēt, kāpēc esat neapmierināts ar kādu vai kaut ko, ir viena no galvenajām prasmēm, lai gūtu panākumus. Ne pārāk mīksts, ne pārāk grūts, galvenais ir atrast pareizo līdzsvaru.
4.9. Apakšā
Es ticu "no apakšas uz augšu" principiem un esmu lasījis daudzus argumentus pret ranžēšanu, iekšējās konkurences neveidošanu utt. Viņiem ir nopelni, bet es neesmu pārliecināts, ka viņi sasniedz vislabāko līdzsvaru.
Mana pieredze liecina, ka augstas veiktspējas darbiniekiem patīk strādāt ar labi strādājošiem darbiniekiem, un, ja augsta veiktspējas komanda labi sadarbojas, pats darbs kļūst par atkarību. Ja jums ir pakārtots darbinieks, viss ir sabojāts, tāpēc zemāk esošās personas ir jāpārvieto.
Es arī ticu "komanda, nevis ģimene" principam, kas aprakstīts grāmatā "No Rules Rules". slikti izpildītāji, tas ir bezatbildīgi pret pārējo komandu.
5. Rekrutēšana
Vienmēr nolīgiet labākos cilvēkus, jums ir jābūt daļai no spēcīgas komandas, lai uzvarētu – nolīgiet cilvēkus, kas nav tik labi kā jūs, nolīgiet cilvēkus, kas ir tādi paši kā jūs, nolīgiet cilvēkus, kas ir augstāki par jums.
Sava priekšnieka pieņemšana darbā ir viens no labākajiem veidiem, kā attīstīt savu karjeru un parādīt, ka esat nobriedis.
5.1. Aizraušanās
Aizraušanās ir viena no vissvarīgākajām lietām, ko meklēju, mēs strādājam attālināti, mēs nevaram (un nedrīkstam) veikt mikropārvaldību, cilvēki bez aizraušanās atslābs un sasniegs zemāko punktu, tāpēc nolīgsim cilvēkus, kas būvē katedrāles.
5.2. Noalgot izsalkušus cilvēkus
Noalgojiet cilvēkus, kuri iegūs lomu, nevis cilvēkus, kuri "ir bijuši tur, to izdarījuši". Lai gan iepriekšējā pieredze noteikti var noderēt daudzās situācijās un ir priekšnoteikums noteiktām lomām, piemēram, atbilstībai, pēdējā var kļūt garlaicīga. Tas arī bieži izraisa "fiksētu domāšanas veidu" domāšanu, jo cilvēki bieži vien ir pārspīlēti no iepriekšējās pieredzes.
5.3. Darītāji pret runātājiem
Noalgojiet viesus, kuri var izpausties, nevis runātājus, kuri neko nevar izdarīt. Nesaprotami darītāji ir viltīgi, un dažās ierobežotās tehniskās situācijās viņiem var būt labi, taču mūsu komandā viņu nevar būt pārāk daudz.
5.4. Mērķtiecīga pieņemšana darbā
Katrai jaunai personai ir jābūt skaidriem pienākumiem un, ideālā gadījumā, agresīviem skaitliskiem mērķiem, ar aptuveni 70% iespējamību gūt panākumus.
5.5. Nav nosaukuma
Nepieņemiet darbā cilvēkus, kuriem rūp tituli. Tā nav slikta lieta, taču tā noteikti nav laba zīme.
5.6. Misija ir lielāka par naudu
Tā vietā, lai pieņemtu darbā cilvēkus, kuri ir pārāk apsēsti ar algu un kompensācijām, mums vajadzētu godīgi maksāt saviem darbiniekiem.
5.7. Ja šaubāties, nepieņemiet darbā
Ja jums ir šaubas darbā pieņemšanas procesā, neņemiet darbā nelielas šaubas intervijas posmā.
6. Vadīšanas stils
6.1. Nemēģiniet motivēt cilvēkus, kuri nav pašmotivēti
Tas ir tāpat kā vilkt beigtu zirgu, tas nav iespējams, tas nav tā vērts, mēs nekādā veidā nevaram iedvesmot cilvēkus, kuriem nav kopīga jūsu misija vai vērtības, vai jums nepatīk kā līderis un ir vienkārši slinki, kaut kur doties cits Darbs. Cilvēki ir vai nu motivēti, vai nav, tāpēc strādājiet tikai ar cilvēkiem, kuri ir pašmotivēti.
Mēs strādājam attālināti, un slinkiem cilvēkiem ir viegli paslinkot, jo neviens viņiem nepievērš uzmanību. Bet tā ir slēpta svētība. Cilvēki var paslinkot uz dienu, nedēļu vai pat mēnesi. Taču pēc dažiem mēnešiem viņiem beigsies rezultāti, un līdz tam laikam, strādājot attālināti, jums ir vieglāk viņus laika gaitā identificēt, un, tiklīdz esat identificējis nemotivētos cilvēkus savā komandā, noņemiet viņus no amata.
6.2. Nekad nepārvaldiet mikropārvaldi
Mikropārvaldība aizņem vairāk laika nekā to darot pats. Ja jums ir nepieciešams veikt mikropārvaldību, ļaujiet šai personai aiziet.
6.3. Intervijas laikā pievērsiet uzmanību kvalifikācijai un pēc tam koncentrējieties uz rezultātiem
Pieņemšanas procesā izmantojiet tikai "gadu pieredzi" un, kad kāds pievienojas komandai, izmantojiet rezultātus, lai novērtētu sniegumu.
6.4 Strādājiet smagi, atbalstiet mūsu vērtības un rādiet piemēru
7. Mērķi, noteiktības nosacījumi/galvenie darbības rādītāji
Izmantojiet izvades rādītājus (lietotāji, ieņēmumi, tirgus daļa), nevis ievades metriku (uzdevumi, līdzekļi, sanāksmes, nostrādātās stundas).
7.1. Neuztveriet mērķus pārāk nopietni
Mērķiem vai mērķu noteikšanai ir daudz potenciālu trūkumu. Par to ir daudz rakstīts, tāpēc es neiedziļināšos detaļās. Tie ietver neveiksmes sajūtas, kad tās neizdodas sasniegt, nestrādājot pēc vienkārša mērķa sasniegšanas, stingru virzienu utt.
Manas lielākās problēmas ar mērķiem ir šādas: 1. Tie nekad nav precīzi vai zinātniski. Tā vienmēr ir nejauša minēšana. Mūsu nozarē tirgus apstākļi mainās pārāk ātri. 2. To apspriešana aizņem pārāk daudz laika (un dārgi).
Šo iemeslu dēļ uzstādiet mērķi, strādājiet pie tā, un, ja esat to sasniedzis, uzstādiet jaunu mērķi. Neuztver to pārāk nopietni, nepieķeries tam pārāk nopietni.
Piemērs šīs tēmas noslēgumam - kad Binance tika dibināta, mēs izvirzījām mērķi 3 gadu laikā kļūt par top 10 biržu pasaulē, bet pēc tam 5 mēnešu laikā kļuvām par#1biržu pasaulē un tik neapstājām.
8. Biznesa darījumi
8.1. Saglabājiet darījumus vienkāršus
Sarežģīti darījumi ar daudziem mainīgajiem bieži neizdodas pat pēc parakstīšanas. Sarežģītus darījumus ir grūti saprast, bieži rodas neskaidrības vai pārpratumi, un vienai pusei vienmēr liekas, ka tā ir kaut kādā veidā saplēsta un vēlas kaut ko mainīt.
Darījums ir vienkāršs: puse A piedāvā to un saņem to;
8.2. Sakiet nē agri
Pārāk daudzi cilvēki tērē pārāk daudz laika bezjēdzīgām "partnerības" diskusijām, un, ja jūsu garīgā telpa tiek pavadīta šīm bezjēdzīgajām diskusijām, jūs nedomāsit par noderīgām partnerattiecībām.
8.3. Nav ekskluzivitātes
Ilgtermiņa, abpusēji izdevīgām attiecībām nav nepieciešama ekskluzivitāte, un cilvēki, kas pieprasa ekskluzivitāti, bieži vien nav pārliecināti par konkurētspēju vai vērtību, ko tās var sniegt, vismaz ilgtermiņā. Šādos gadījumos piemērotāka var būt īstermiņa (vai vienreizēja) kompensācijas pakete, bet jūs zināt manu domu, netērējiet pārāk daudz laika īstermiņa tirdzniecībai, pasaule mainās pārāk ātri, jūs nevarat būt ieslēgtam, jūs nevarat paredzēt nākotni.
Neparakstiet ekskluzīvu līgumu. Neieslēgsiet sevī un negaidiet, ka citi tiks ieslēgti.
8.4. Izbeigšana
Līgumā vienmēr ir izbeigšanas klauzula, ir jābūt veidam, kā izkļūt no attiecībām, kurās nav ieguvēji, vienmēr ir iespēja.
Daudzi cilvēki pieļauj kļūdu, līguma darbības laikā domājot par vispārīgiem scenārijiem (bieži vien optimistiski), domājot par sliktāko scenāriju, tāpēc līgumi ir paredzēti.
8.5 Ierobežota atbildība vienmēr
Nekad neparakstiet līgumu, kas galu galā var izraisīt lielu vai "neierobežotu" atbildību, apsveriet ārkārtējus sliktākos scenārijus līguma stadijā, nevis "parastos vai labākos scenārijus".
8.6. Nav īpašu apstākļu
Nekad nesniedziet klientam privātu darījumu, ko nevienam citam nav. Vienmēr izturieties pret visiem klientiem vienādi.
9. Pasīvs BD, tiecas pēc zemiem augļiem
Savā dzīvē es parasti izmantoju reaktīvu pieeju BD (biznesa attīstībai), un cilvēki parasti nesaprot šo manis aspektu vai to, kā tas darbojas.
To nedrīkst jaukt ar aizrautību, es aizraujos ar sevi un mūsu darbu, bet pasīvs attiecībās ar citiem, biznesa partnerībām utt.
Es necenšos dzīties pēc spožām lietām, un BD nodaļā es parasti nedzenāju lielus klientus vai partnerus, jo ir nepieciešams daudz pūļu un laika, lai iemācītu viņiem šifrēšanu, vadītu viņus iekšējos juridiskos un valdes procesos, lai noslēgtu darījumus. un konversijas laiks ir pārāk garš, un viņi bieži pieprasa negodīgus noteikumus ar zemu ieguldījumu atdevi.
Tā vietā man patīk pavadīt laiku, strādājot ar labākajiem uzņēmumiem, kas nāk pie mums, un viņiem jau ir nodoms iesaistīties kriptovalūtā un viņi vēlas sadarboties ar mums, mums tikai jāizdomā, kā un darījuma nosacījumi, ROI ir daudz augstāks, lai gan tie var nebūt Apple vai Google, bet, ja mēs turpināsim gūt nelielus panākumus, agrāk vai vēlāk lielie partneri nonāks pie mums, galvenokārt "paši paši".
Citi piemēri: es netērēšu savu laiku, mēģinot pārliecināt cilvēkus, kuriem ir apņēmības pilns nepatikt kriptovalūtas, piemēram, Vorenu Bafetu. Es runāju ar cilvēkiem, kuri vēlas mācīties, lai gan viņi varbūt nav tik slaveni.
Es neapmeklēju valstis vai valdības, kurām ir negatīva attieksme pret kriptovalūtām, es apmeklēju valstis vai valdības, kas vēlas pieņemt kriptovalūtas un palīdzēt tām, pat ja tās ir mazas valstis.
Būtībā mēs varam veikt darījumus.
To nedrīkst jaukt ar "īstermiņa" mentalitāti, lielākā daļa no šiem zemu nokarenajiem augļiem, pat ja tie var nebūt 10 ievērojamākajiem uzņēmumiem pasaulē, joprojām ir ilgtermiņa.
Šai pieejai ir daži brīdinājumi.
Mums ir jābūt pietiekami labiem, lai citi vēlētos nākt pie mums. Par laimi Binance ir šajā pozīcijā, un mums tas ir jāsaglabā, man bija tāda mentalitāte pat pirms Binance bija veiksmīga, taču pēc tam tas acīmredzami darbojās labāk.
Mums ir labi jāizvēlas. Pieprasījumu vienmēr ir daudz, it īpaši ņemot vērā pašreizējo situāciju, kurā atrodas Binance, un labākā izvēle nav tik vienkārša, kā šķiet, un atkal mana pieeja bieži ir ātra darījumu veikšana.
To visu sakot, mums joprojām ir jāveido ārējs kontakts, ja arī otrai pusei ir "pasīva" mentalitāte. Ja viņi pēc tam nereaģē, mēs zinām, ka viņi nav ieinteresēti.
Dzīvē ir tāpat, es necenšos satikties ar tādām un tādām slavenībām, bet gan sazinos ar cilvēkiem, kas nāk pie mums.
10. Kā strādāt – netērējiet laiku
Laiks ir ierobežotāks resurss nekā nauda, netērējiet to, nauda nāks, kad sāksiet novērtēt laiku.
10.1. Sakiet nē agri un bieži
Visefektīvākais līdzeklis laika taupīšanai ir pateikt "nē".
Kāds gribēja apspriest "svarīgu", bet neskaidru partnerību, un es teicu, ka kāds mani uzaicināja satikt dažus lielus kadrus, bet bez skaidra mērķa, un es teicu, ka kāds mani uzaicināja uz mākslas galerijas izstādi kāds mani uzaicināja skatīties F1, es saku nē, nē... Es taču eju uz šiem pasākumiem ar draugiem, bet noklusējuma atbilde ir nē.
Tādā veidā es varu ietaupīt laiku svarīgākām lietām, pat ja tas ir tikai nakšņošana viesnīcas numurā, es varu domāt un koncentrēt savu uzmanību uz svarīgākām lietām, piemēram, rakstot šo rakstu.
11. Komunikācija
11.1. Esiet kodolīgs un tiešs
Vienmēr esiet skaidrs par saviem nodomiem vai mērķiem, ko jūs vēlaties? Sakiet: "Es gribu...", pirms sākat skaidrot priekšvēsturi, iespējams, ka otrs tev piekritīs, un tev nav jāpaskaidro.
11.2. Rakstiet īsi un precīzi
Lasīšana par rakstīšanu Man riebjas, ja redzu, ka cilvēki neraksta vai raksta pārāk ilgi, kas nozīmē, ka viņi vai nu neņem laiku, vai arī nevar sakārtot savas domas.
Vajag pierakstīt, bet rakstīt maz (ne gari) un labi uzrakstīt.
Es vēlos redzēt šos:
15 minūšu tikšanās ar 3-5 galvenajiem punktiem vienai personai;
Puslapa vai 1 lapa vienai personai 30-60 minūšu grupas nodarbībā;
MBR vai QBR (Quarterly Business Review) ne vairāk kā 5 lappuses;
Nav PPT, nav izdomātu slaidu, tikai teksts un vienkāršas joslu diagrammas;
Emuāram, rakstam vai grāmatai rakstiet ilgāk;
Iemācieties labi rakstīt, es joprojām trenējos...
11.3. Izmantojiet pēc iespējas efektīvākas metodes/rīkus
Ir kāds vecs teiciens, kuram es nepiekrītu: "Ja varat piezvanīt cilvēkam, nelietojiet e-pastu; ja varat satikties klātienē, nezvaniet."
Es sludinu pretējo: "Ja pietiek ar telefona zvanu, nesanāk. Ja pietiek ar tūlītēju ziņu, tad nezvani."
Nevienā pieejā nav nekā slikta. Sarežģītām sarunām labāk ir tikties klātienē. Bet visbiežāk saziņai es dodu priekšroku efektivitātei, nevis formai. Jums ir jāveido pietiekami spēcīgas attiecības ar cilvēkiem, ar kuriem regulāri sazināties, lai saprastu viens otru, nevis uzminētu un vienmēr izmantotu šaubas. Lielāko daļu mūsu darba veicam attālināti, tāpēc es izmantoju šo pieeju.
11.4. Izvairieties no saziņas ķēdēm
Nerunājiet ar kādu, kurš vienmēr runā par to, kurš ko teica, šādai informācijai jābūt nepareizai, runājiet tieši ar avotu.
Darbā mums bieži ir starpnieki projektu vadītāji vai citi vadītāji, un mums ir jāizvairās no garām komunikācijas ķēdēm, jāsaglabā avoti vienā grupā/sapulcē un nesanāk pārāk liela sanāksme.
11.5. Izmantojiet tūlītējo ziņojumapmaiņu sinhronizācijai vai darba koordinēšanai
11.6. Vairāku ziņojumu vietā izmantojiet vienu ziņojumu
Tas saņems 5 ziņojumus, un, iespējams, man būs jāgaida ilgāk, lai izlasītu, tāpēc rīkojieties šādi:
Paziņojums par ziņojumu, pabeigts.
Jā, es cenšos šādi optimizēt savu laiku, man nepatīk pļāpāt ar cilvēkiem, kuriem ir "slikts" stils, viņiem ir daudz laika, man nē.
11.7. Neizmantojiet tūlītējo ziņojumapmaiņu argumentiem
Tā vietā, lai tērzētu tērzēšanas laikā debašu/strīdu laikā, paņemiet tālruni un debatējiet, izmantojot video vai balss zvanu.
11.8. Pārāk daudz komunikācijas ir slikti
Pārāk maza komunikācija ir slikta, un pārāk liela komunikācija ir slikta. Ja jums ir nepārtraukti jāsazinās, lai kaut kas izdotos, kaut kas nav kārtībā, un jums ir jārisina pamatā esošā problēma.
11.9. Uzdodiet jautājumus kontekstā
Mēs strādājam attālā vidē, kur neredzam daudzus mūsu kolēģus un jautājumus var viegli pārprast, tāpēc vienmēr norādiet sava jautājuma iemeslu un kontekstu.
12.Sapulce
12.1. Saīsināti
Turiet to īsu, vēlams 5 minūtes. Ja nevarat tikties ar 5 minūtēm ar saviem tuviem kolēģiem, tad neesat ar viņiem izdomājis, kā to izdarīt.
12.2 Sāciet laicīgi
Pievienojieties sapulcei 1 minūti agrāk un iestatiet modinātāju uz 3:59, nevis 4:00, lai sapulce sāktos laicīgi plkst. 4:00.
12.3 Nedariet
Vecā “Tas ir tas, ko es tev teikšu un ko es tev tikko teicu” vietā vienkārši sakiet daļu “Teicu”;
Nesāciet ar "Šeit ir darba kārtība..." sāciet tieši;
Tā vietā, lai teiktu: "Vai jūs varat redzēt manu ekrānu?"
Nesakiet "Paldies, ka pievienojāties" un vienkārši dodieties uz sapulci;
12.4. Diskusija ar mazāk nekā 10 cilvēkiem
Diskusijās jāiesaista tikai 5–10 cilvēki, kas pārzina tēmu, jo vairāk cilvēku palēninās lietas.
Zvaniem ar vairāk nekā 10 personām jābūt ātri sinhronizētiem zvaniem.
12.5. Noņemiet klusos cilvēkus
Ja piedalāties diskusiju sanāksmē un jums nekas nav jāsaka, jums, iespējams, nevajadzētu pievienoties sapulcei, un jūs varat saņemt tikai protokolu.
12.6. Rakstiska saziņa
Pierakstiet galvenos punktus pirms sanāksmes, pierakstot lietas, kas var palīdzēt noskaidrot jūsu domas. Es esmu vizuāla būtne, daudz mazāk atceros lietas, kuras man tikai mutiski izskaidro, un rakstiskus dokumentus ir vieglāk pārsūtīt, nekā mutiskus nav iespējams.
Neveidojiet rakstisko dokumentu pārāk garu, ar vienu lapu vajadzētu pietikt 30 minūšu sanāksmei.
12.7. Nav PPT
Tā ir laika izšķiešana, pietiek ar aizzīmju un joslu diagrammu izmantošanu, lai parādītu vēsturi un tendences.
12.8. Nav “ievada” sanāksmju
Es neapmeklēju tikšanās un sasveicināšanās, iepazīšanās sesijas, atklāšanas sesijas utt. Es neesmu šarnīrs un neprotu uzturēt daudzas attiecības. Es dodu priekšroku sanāksmēm ar noteiktu mērķi, daži varētu teikt, ka tas ir pārāk "reāli", bet tas darbojas. Dažus tas var aizvainot, bet mans mērķis nav būt visiem draugiem, bet gan paveikt lietas.
13. Produkti un piegāde
13.1. Tikai paplašināmi produkti
Strādājiet tikai ar mērogojamiem produktiem, MVP un pēc tam aizveriet, pagrieziet vai izvērsiet (nospiediet tos visus). Ja tas nesamazinās, nelietojiet to.
13.2 Sekojiet lietotājiem
Galvenais ir lietotāju klātbūtne, viss pārējais ir mazāk svarīgs, neviens lietotājs nav vienāds ar vērtību, izturieties pret viņiem labi.
14. Sabiedriskās attiecības
14.1. Nav nozīmīgu notikumu
Neveiciet lielu sabiedrisko attiecību pirmajā izlaišanas dienā, jo vienmēr kaut kas noies greizi, dodiet sistēmai un produktam apmēram nedēļu, lai tā nostabilizētos un nostabilizētos, pirms mēs veicam lielu PR.
14.2. Neveiciet PR ar tukšiem saprašanās memorandiem vai nodomu vēstulēm
Rezultāti ir tikai PR, ja vien PR mums nepalīdz jēgpilni, uzmanieties no mazākiem partneriem, kuri tikai vēlas izmantot mūsu zīmolu uzticamības labad.
14.3. Bez kavēšanās PR, paziņojiet, kad esat gatavs
Es nepiekrītu tam, ka dažreiz PR komandas ieteiks pagaidīt līdz noteiktam datumam vai laikam, lai paziņotu par kaut ko gatavu. Iemesli var būt, bet ne tikai:
Ir piektdienas vakars, un PR būs mazāk reverberācijas, tāpēc pagaidīsim līdz pirmdienas rītam;
Mēs tikko paziņojām par dažiem citiem jaunumiem un gribējām nedaudz satricināt PR;
Pataupīsim šo Ziemassvētku periodam, kas ir pēc nedēļas, jo tad mums būs mazāk ziņu;
Tas radīs tikai nevajadzīgas kavēšanās, kas vēl vairāk palēninās visas turpmākās darbplūsmas, un efektivitātes zudums ievērojami pārsniedz nelielo ziņu "labākas uztveršanas" optimizāciju. Atlikt darbu, ko mēs darām, ir ārkārtīgi dārgi, un PR aizkavēšana cilvēkiem paliks prātā ilgāk, kas ir lieki.
Paziņojiet, kad esat gatavs, un pārejiet pie nākamā uzdevuma.
čivināt. Daudzi sociālo mediju eksperti iesaka tvītot vislabākajā diennakts laikā, kas var noderēt, ja jūsu darbs ir īpaši saistīts ar sociālajiem medijiem. Es tikai tvītoju, kad man kaut kas ir galvā.
Pretējā gadījumā garīgās izmaksas, kas rodas, paturot to prātā, ir tā vērtas, lai dažas stundas vēlāk par to paziņotu tviterī. Kad būšu pabeidzis čivināt, es darīšu kaut ko citu.
14.4. Atbildēšana reportieriem
Ja jūs neatbildēsit, viņi vienkārši uzrakstīs sliktāko iespējamo stāstu. Atbildiet uz to, ierakstiet to un vēlāk publicējiet.
14.5 Ātri reaģējiet uz negatīvām ziņām
Pretējā gadījumā tas vienkārši izplatīsies un, ja vien nepārliecināsieties, ka tas ir mazs ziņu izlaidums, tas netiks atspoguļots.
15. Atpūtieties, palieciet mierīgi un atpūtieties
Man jautāja par miega stundām, jet lag utt., tāpēc pievienoju šo sadaļu.
15.1 Miega režīms
Es iesaku jums atrast savu miega modeli, kas dod jums visvairāk enerģijas.
Es guļu 5-6 stundas naktī un pēc tam parasti 30-45 stundas pēcpusdienā. Es parasti esmu visvairāk nomodā pēc snaudas un otrs visvairāk nomodā no rīta, stundu pēc pamošanās. Tāpēc šajā laikā es pieņemu smagnēju domāšanu vai pieņemu smagus lēmumus un atlikušo dienas daļu izmantoju, lai risinātu “ikdienišķākus” uzdevumus.
Šeit ir mazs noslēpums: snauda ir arī mans veids, kā tikt galā ar jet lag. Kad esmu aizkavējusies, snaudas mēdz būt nedaudz ilgākas, un divas iespējas aizmigt palīdz.
Turklāt, kad esmu noguris, es vai nu atpūšos, vai pasnauž.
15.2 Mierīgs
Man ir mierīgs raksturs, ja citu cilvēku emocijas svārstās līdz zināmai robežai, manas svārstības var būt mazākas. Man joprojām ir spēcīgas emocijas, bet es neesmu pārāk sajūsmā vai pārlieku bēdīgs kā jaunā un strauji augošā nozare, mēs bieži sastopamies ar stresa situācijām, un šī mierīgā attieksme mums palīdz tikt galā ar šo situāciju.
Daļa šīs personības ir iedzimta un daļa ir apmācīta. Es ticu simulācijas teorijai, un tā ļoti palīdz nomierināt emocijas.
Tas palīdz ievērot augstus morāles standartus, un, zinot, ka darām pareizi, nav par ko uztraukties.
15.3. Atpūta un izklaide
Es atpūšos tāpat kā lielākā daļa cilvēku, katru dienu sportoju un sportoju. Man patīk braukt ar snovbordu, skatīties filmas (parasti pēc tam, kad kāds cits to iesaka). Kad es apmeklēju jaunu pilsētu, es dodos uz dažām tūristu vietām un atpūšos ar draugiem - ēdu, dzeru utt.
Man nepatīk luksusa preces, automašīnas, rotaslietas utt., lai gan lielākā daļa cilvēku manu dzīvesveidu var uzskatīt par augstākās klases. Es daudz ceļoju, apmetos jaukās viesnīcās un tieku uzaicināts uz greznām ballītēm (kas man patiesībā nepatīk).
Man patīk sīkrīki, mobilie tālruņi, kameras, droni un pat digitālie pulksteņi, kuriem ir funkcijas, kuras es nekad iepriekš neesmu izmantojis.
