🚨 Starbucks piegādes grūtības izceļ dziļas darbības problēmas ☕📦
Starbucks saskaras ar nepārtrauktām piegādes ķēdes grūtībām, kas tālu pārsniedz gadījuma produktus trūkumus — un vadītāji beidzot atzīst, cik sarežģīta problēma ir kļuvusi. (Reuters)
📉 Kas notiek nepareizi
• AI krājumu kļūdas: Jauni automatizēti krājumu rīki nepareizi saskaita preces, piemēram, pienu un sīrupus, kas noved pie nepareiziem krājumu novērtējumiem un pasūtījumiem. (1330 & 101.5 WHBL)
• Izkaisīti piegādātāji: Starbucks sadarbojas ar daudziem maziem reģionāliem piegādātājiem, kuriem ir grūti palielināt apjomu, kad pieprasījums pieaug, sarežģījot piegādes. (1330 & 101.5 WHBL)
• Piegādes neizdošanās: Mazāk nekā trešdaļa kravas piegāžu 2024. gada sākumā ieradās izplatīšanas centros laikā un pilnībā, kas ir dziļas darbības berzes pazīme. (1330 & 101.5 WHBL)
• Novecojusi tehnoloģija: Mantojamās sistēmas, piemēram, IBM AS/400, joprojām tiek izmantotas krājumu un pasūtījumu veikšanai — padarot automatizāciju un precizitāti grūtāk sasniedzamas. (wkzo.com)
😣 Ikdienas ietekme
Klienti ir ziņojuši par sviestmaizes un konditorejas izstrādājumu trūkumu, un bārmenis min pārmērīgu atkritumu daudzumu, kas saistīts ar nepareizu pasūtīšanu — dažu produktu pārpalikums un citu iztrūkums. (1330 & 101.5 WHBL)
📌 CEO Briana Niccola atbilde
Starbucks saka, ka modernizē sistēmas, stiprina prognozēšanu un padara piegādes tīklu elastīgāku, lai uzlabotu uzticamību — bet iekšējie avoti apgalvo, ka problēmas ir dziļākas un sistēmiskas. (1330 & 101.5 WHBL)
⚠️ Kāpēc tas ir svarīgi
Nepārtrauktas piegādes berzes negatīvi ietekmē klientu pieredzi un pārdošanu, īpaši, kad konkurenti atjaunojas pēc pandēmijas traucējumiem. Problēma nav vienkārša loģistika — tā ir arhitektūra, prognozēšana un koordinācija katrā līmenī.
#Starbucks #SupplyChain #BusinessNews #Operations #TechChallenges $BTC $ETH $SOL