Kā novērst problēmas (kļūdas) ar orderiem

Binance
2021-05-10 03:28
Tirgojoties Binance platformā tu vari saskarties ar orderu darbības problēmām. Šīs problēmas var iedalīt divās kategorijās:
1. Tavs tirdzniecības orderis netiek izpildīts.
  • Apskati atlasītā ordera cenu atvērto orderu sadaļā. Pārliecinies par to, vai orderim ir atbilstošs otras puses piedāvājums ar atbilstošu cenu un apjomu.
  • Ja vēlies paātrināt sava ordera izpildi, apsver iespēju to atcelt atvērto orderu sadaļā un iesniegt jaunu orderi ar konkurētspējīgāku cenu. Ātrai darījuma izpildei iesakām apsvērt tirgus ordera izmantošanu.
2. Tavam orderim ir tehniska problēma.
  • Tādu problēmu kā nespēja atcelt orderus vai kriptovalūtu neieskaitīšana tavā kontā risināšanai ir nepieciešams papildu atbalsts. Lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta dienesta komandu un iesniedz ekrānuzņēmumus, kuros ir redzama:
    • ordera informācija;
    • jebkādi kļūdas kodi vai ziņojumi.
Vari sazināties ar klientu atbalsta dienestu, pierakstoties savā kontā un noklikšķinot uz atbalsta ikonas labajā apakšējā stūrī.