ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 19 ມີນາ 2025
ການປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ: ໃນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງ MiCA, ຫຼຽນຄົງທີ່ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແມ່ນຂຶ້ນກັບຂໍ້ຈໍາກັດບາງຢ່າງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ EEA. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຄລິກ ທີ່ນີ້.
ທ່ານສາມາດຂໍອຸທອນສໍາລັບຄໍາສັ່ງຂາຍ P2P ໃນແອັບ Binance ຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ວິທີການອຸທອນສໍາລັບຄໍາສັ່ງຂາຍ P2P ໃນແອັບ Binance ເຮັດແນວໃດ?
1. ທ່ານສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ໂດຍການແຕະທີ່ [ຊ່ວຍເຫຼືອ] ຈາກໜ້າການຢືນຢັນການຈ່າຍເງິນ.
2. ທ່ານຈະເຫັນບາງຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ:
- ເພື່ອເຈລະຈາກັບຄູ່ຄ້າໂດຍກົງ, ແຕະ [ຕິດຕໍ່ຄູ່ຄ້າ].
- ເພື່ອສືບຕໍ່ການອຸທອນ, ແຕະ [ອຸທອນ].
3. ແຕະ [ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ] ແລະ ເລືອກບັນຫາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະເຊີນຢູ່.
4. ຖ້າວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີຢູ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໄດ້, ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການຕໍ່ໄປໂດຍ ການຍື່ນອຸທອນ. ເລືອກເຫດຜົນສໍາລັບການອຸທອນຂອງທ່ານ ແລະ ອະທິບາຍສະຖານະການໃຫ້ລະອຽດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອໃຫ້ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້ດີຂຶ້ນ. ກະລຸນາໃສ່ພາບໜ້າຈໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງນຳ.
5. ທ່ານຈະເຫັນ [ສົ່ງການອຸທອນ]. ຄູ່ຄ້າຈະມີເວລາ 10 ນາທີເພື່ອຕອບກັບການອຸທອນຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະກວດເບິ່ງຄວາມຄືບໜ້າຈາກ [ຄວາມຄືບໜ້າ].
ອີກທາງເລືອກ, ຖ້າທ່ານໄດ້ບັນລຸຂໍ້ຕົກລົງກັບຄູ່ສັນຍາ, ແຕະ [ຍົກເລີກການອຸທອນ] ແລະ ທ່ານຈະຖືກໂອນກັບຄືນໄປຫາໜ້າຢືນຢັນການຈ່າຍເງິນເພື່ອປ່ອຍຊັບສິນຂອງທ່ານ. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຖ້າທ່ານແຕະ [ຍົກເລີກການອຸທອນ] ໂດຍຄວາມຜິດພາດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລໍຖ້າ 5 ນາທີກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຄໍາອຸທອນຄືນ.
6. ຄູ່ຄ້າຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເພື່ອຕອບກັບການອຸທອນຂອງທ່ານດັ່ງທີ່ສະແດງຢູ່ໃນຮູບໜ້າຈໍຂ້າງລຸ່ມນີ້. ພວກເຂົາສາມາດເລືອກ [ການເຈລະຈາລົ້ມເຫຼວ] ຫຼື [ບັນລຸເປັນເອກະສັນ].
ຂຶ້ນຢູ່ກັບຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາ:
6.1 ການເຈລະຈາລົ້ມເຫຼວ
ຖ້າຄູ່ຄ້າເລືອກ [ການເຈລະຈາລົ້ມເຫຼວ], ທ່ານຈະເຫັນ [ກໍາລັງທົບທວນ] ພາຍໃຕ້ສະຖານະການຂອງການອຸທອນ. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າຕົວແທນຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຈະຊ່ວຍທ່ານ ແລະ ຄູ່ຄ້າໃນການແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ້ງໃນໄວໆນີ້. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຜ່ານທາງອີເມວເມື່ອມີການອັບເດດ.
6.2 ບັນລຸເປັນເອກະສັນ
ຖ້າຄູ່ສັນຍາເລືອກ [ມະຕິບັນລຸໄດ້], ທ່ານຈະຖືກເຕືອນໃຫ້ຍົກເລີກການອຸທອນໂດຍການແຕະ [ຍົກເລີກການອຸທອນ]. ຈາກນັ້ນແຕະ [ການຈ່າຍເງິນທີ່ໄດ້ຮັບ] ເພື່ອປ່ອຍຊັບສິນ.
4.3 ຄູ່ຄ້າບໍ່ຕອບສະໜອງ
ຖ້າຄູ່ຄ້າບໍ່ຕອບສະໜອງພາຍໃນ 10 ນາທີ, ສະຖານະການອຸທອນຂອງທ່ານຈະປ່ຽນເປັນ [ການທົບທວນຂອງ CS]. ກະລຸນາລໍຖ້າການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກໜ່ວຍງານບໍລິການລູກຄ້າ.
ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 19 ມີນາ 2025
ການປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ: ໃນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງ MiCA, ຫຼຽນຄົງທີ່ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແມ່ນຂຶ້ນກັບຂໍ້ຈໍາກັດບາງຢ່າງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ EEA. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຄລິກ ທີ່ນີ້.
ທ່ານສາມາດຂໍອຸທອນສໍາລັບຄໍາສັ່ງຊື້ P2P ໃນແອັບ Binance ຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ວິທີການຂໍອຸທອນສໍາລັບຄໍາສັ່ງຊື້ P2P ໃນແອັບ Binance ເຮັດແນວໃດ?
1. ເພື່ອອຸທອນຄໍາສັ່ງຊື້ P2P, ແຕະ [ອຸທອນ] ໃນໜ້າການປ່ອຍສະກຸນເງິນຄຣິບໂຕ.
2. ທ່ານຈະເຫັນບາງຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ:
- ເພື່ອເຈລະຈາກັບຄູ່ຄ້າໂດຍກົງ, ແຕະ [ຕິດຕໍ່ຄູ່ຄ້າ].
- ເພື່ອສືບຕໍ່ການອຸທອນ, ແຕະ [ອຸທອນ].
3. ເຕະ [ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ] ແລະ ເລືອກບັດທີ່ທ່ານກຳລັງປະເຊີນຢູ່.
4. ຖ້າວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີຢູ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໄດ້, ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການຕໍ່ໄປໂດຍ ການຍື່ນອຸທອນ. ເລືອກເຫດຜົນສໍາລັບການອຸທອນຂອງທ່ານ ແລະ ອະທິບາຍສະຖານະການໃຫ້ລະອຽດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອໃຫ້ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້ດີຂຶ້ນ. ກະລຸນາໃສ່ພາບໜ້າຈໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງນຳ.
5. ທ່ານຈະເຫັນ [ສົ່ງການອຸທອນ]. ຄູ່ຄ້າຈະມີເວລາ 10 ນາທີເພື່ອຕອບກັບການອຸທອນຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະກວດເບິ່ງຄວາມຄືບໜ້າຈາກ [ຄວາມຄືບໜ້າ].
ອີກທາງເລືອກ, ຖ້າທ່ານໄດ້ບັນລຸຂໍ້ຕົກລົງກັບຄູ່ສັນຍາ, ແຕະ [ຍົກເລີກການອຸທອນ] ແລະ ທ່ານຈະຖືກໂອນກັບຄືນໄປຫາໜ້າຢືນຢັນການຈ່າຍເງິນເພື່ອປ່ອຍຊັບສິນຂອງທ່ານ. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຖ້າທ່ານແຕະ [ຍົກເລີກການອຸທອນ] ໂດຍຄວາມຜິດພາດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລໍຖ້າ 5 ນາທີກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຄໍາອຸທອນຄືນ.
6. ຄູ່ຄ້າຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເພື່ອຕອບກັບການອຸທອນຂອງທ່ານດັ່ງທີ່ສະແດງຢູ່ໃນຮູບໜ້າຈໍຂ້າງລຸ່ມນີ້. ພວກເຂົາສາມາດເລືອກ [ການເຈລະຈາລົ້ມເຫຼວ] ຫຼື [ບັນລຸໄດ້ເປັນເອກະສັນກັນ].
ຂຶ້ນຢູ່ກັບຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາ:
6.1 ການເຈລະຈາລົ້ມເຫຼວ
ຖ້າຄູ່ຄ້າເລືອກ [ການເຈລະຈາລົ້ມເຫຼວ], ທ່ານຈະເຫັນ [ກໍາລັງທົບທວນ] ພາຍໃຕ້ສະຖານະການຂອງການອຸທອນ. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າຕົວແທນຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຈະຊ່ວຍທ່ານ ແລະ ຄູ່ຄ້າແກ້ໄຂບັນຫາຂັດແຍ້ງໃນໄວໆນີ້. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຜ່ານທາງອີເມວເມື່ອມີການອັບເດດ.
6.2 ບັນລຸເປັນເອກະສັນ
ຖ້າຄູ່ຄ້າເລືອກ [ບັນລຸເປັນເອກະສັນ], ທ່ານຈະຖືກເຕືອນໃຫ້ຍົກເລີກການອຸທອນໂດຍການແຕະ [ຍົກເລີກການອຸທອນ] ແລະ ລໍຖ້າໃຫ້ຜູ້ຂາຍປ່ອຍສະກຸນເງິນຄຣິບໂຕຂອງທ່ານ.
4.3 ຄູ່ຄ້າບໍ່ຕອບສະໜອງ
ຖ້າຄູ່ຄ້າບໍ່ຕອບສະໜອງພາຍໃນ 10 ນາທີ, ສະຖານະການອຸທອນຂອງທ່ານຈະປ່ຽນເປັນ [ກໍາລັງທົບທວນ]. ກະລຸນາລໍຖ້າການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ.
