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오더에 에러가 발생할 경우
Binance
2018-01-05 03:49
1. 주문이 체결되지 않을 경우:
  • 미체결 주문에서 오더의 주문 가격이 상대방 오더(빌드 오더) 와 매칭이 되는지 확인해 주십시오.
  • 빠를 체결을 원하는 경우 해당 오더를 취소하고 더 경쟁력이 있는 가격을 설정해 주시거나 마켓 오더로 주문해 주십시오.
2. 오더를 취소할 수 없거나 주문 체결 후 코인을 받지 못했을 경우 고객 센터에 하기 정보를 제출하고 문의해 주십시오:
  • 오더 캡쳐;
  • 에러 안내 정보 혹은 이상 정보 캡쳐;
가능한 빨리 해결할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 그러나 위 스크린샷이 첨부되지 않으면 우선 순위가 낮아집니다.

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