구글 2차 인증 코드를 정상적으로 받을 수 있는 경우, 아래의 절차에 따라 재설정 해주십시오:
계정 로그인 후 【보안】-【2FA】-【비활성화】를 클릭한 후 안내에 따라 설정해 주십시오.
구글 2차 인증 코드를 정상적으로 받을 수 없는 경우, 아래의 절차에 따라 재설정 해주십시오:
로그인 페이지에 메일 주소와 비밀번호 입력 후 【보안 인증】페이지에서【인증 방법을 사용할 수 없습니까?】를 클릭하여 다음 절차를 진행해 주십시오.
초기화를 희망하는 항목 선택 후【초기화 확인】을 클릭해 주십시오.
활성화된 모든 보안 인증의 인증 코드 입력 후【제출】을 클릭해 주십시오.
이메일 인증 코드는 이메일에서 확인해 주십시오.휴대폰 및 이메일 인증 코드의 유효 기간은 30분 입니다. 코드 실효 전 입력해 주시기 바랍니다.
제출 후 웹 페이지 안내에 따라 인증 절차를 진행해 주십시오:
보안 문제 답변:
ID 인증:
【다음】을 클릭하여 인증해 주십시오:
- 신분증 발급 국가와 종류를 선택해 주십시오:
- 신분증 앞면 사진을 업로드 해주십시오:
신분증 뒷면 사진을 업로드 해주십시오.:
- 고객님의 개인 사진을 촬영하여 【계속】을 클릭하여 업로드 해주십시오（스크린 샷 혹은 편집된 사진은 심사를 통과할 수 없습니다)
안면 인식:
안면 인증 페이지에서 【인증하기】를 선택하여 컴퓨터로 인증을 진행하거나 마우스를 【휴대 전화 사용】에 올려놓고 나타난 QR 코드를 휴대폰 바이낸스 앱의 “스캔" 기능을 통해 스캔하여 인증을 진행해 주십시오.
안드로이드:
바이낸스 앱을 열어 【홈】화면 왼쪽 상단의 스캔 로고를 클릭하거나 【계정】 → 【스캔】 클릭하여 QR코드를 스캔하여 안면인식을 진행해 주십시오.
iOS:
바이낸스 앱을 열어 【홈】화면 오른쪽 상단의 스캔 로고를 클릭하여 QR코드를 스캔하여 안면 인식을 진행해 주십시오.
안면 인식 완료 후 담당자가 신속히 심사해 드리겠습니다.
* 계정 상태 및 관련 정보에 따라 진행 절차가 다릅니다.