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자주 묻는 질문
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암호화폐 입금
입금 셀프 복구 프로세스:태그 누락/틀린 경우
Binance
2020-09-22 02:46
일부 코인 (예: BNB, XLM, XRP 등) 입금 시 정확한 입금 주소 외에 해당 태그 또는 메모를 입력하지 않거나 잘 못 입력했으면 입금되지 않습니다
아래 링크를 클릭해서 해당 화면으로 이동하여 자산 복구 작업을 진행할 수 있습니다.
https://www.binance.com/kr/my/wallet/recovery/form/d
A. 개인 지갑 입금 시 태그 또는 메모를 입력하지 않거나 잘 못 입력함
1. 개인 지갑을 선택하고 입금 주소를 기입합니다.
2. 입금 정보를 기입합니다.
참고: 다음 그림과 같이 TxHash를 작성할 때 TxID 번호(블록체인 브라우저 URL이 포함되지 않음)를 입력하십시오.

입금한 코인 및 수량을 입력한 후 다음을 누릅니다.
3. 잘못된 정보 입력
위의 언급된 정보 중 잘못 작성하면 다음과 같이 오류가 발생하게 됩니다.

참고 :이 오류는 어떤 정보가 잘못 입력됨 (TxID / 입금 코인 이름 / 입금 금액이 잘못 입력되었거나 레코드가 제출 됨)에 관계없이 발생합니다.
4. 정보를 확인하고 요청을 제출합니다.
모든 정보를 정확히 기입하고 수수료를 확인한 후 "신청 제출"을 클릭하십시오.
5. 수수료를 확인합니다
해당 금액을 되찾기 위해서는 많은 인력 및 기술 비용이 소요되기 때문에 고객님께 수수료를 청구합니다. 수수료는 현재 입금된 코인에 상응하는 출금 수수료의 5배이며 입금 자금에서 차감될 예정입니다. 인출 수수료에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오:https://www.binance.com/kr/fee/schedule
지급에 동의하시면 "확인"을 클릭하십시오.
6. 제출 성공
기록되지 않은 트랜잭션 복구 기록” 또는 다음 링크를 클릭하면 기록되지 않은 트랜잭션 복구 기록으로 이동하여 확인할 수 있습니다.
-심사를 통과 못할 경우 화살표를 클릭하여 거부 사유를 확인하고 신청서를 다시 제출할 수 있습니다.
-추가 정보가 필요한 경우 "동영상 업로드"아이콘을 클릭하여 동영상을 추가하십시오.
- 심사을 통과하면 원래대로 반송되오니 출금 지갑에서 문의해 주시기 바랍니다.
B. 플랫폼 지갑 입금시 태그 또는 메모를 입력하지 않거나 잘 못 입력함
1.플랫폼 지갑 선택하고 전송 풀랫폼 이름을 기입합니다.

2.입금 정보를 기입합니다.

TxHash(블록체인 브라우저 URL이 포함되지 않은 TxID 번호), 코인 종류, 입금 수량을 기입하고 요청 시 동영상(파일의 크기는 30M을 초과하지 않아야 합니다.mp3/.mp4/.mov/.rmvb 지원)을 작성하십시오.
3.정보를 확인하고 요청을 제출합니다
4.수수료를 확인합니다
해당 금액을 되찾기 위해서는 많은 인력 및 기술 비용이 소요되기 때문에 고객님께 수수료를 청구합니다. 수수료는 현재 입금된 코인에 상응하는 출금 수수료의 5배이며 입금 자금에서 차감될 예정입니다. 인출 수수료에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오:https://www.binance.com/kr/fee/schedule
지불에 동의하시면 "확인"을 클릭하십시오.
또한 동영상을 업로드하면 네트워크 환경과 관련된 대기 시간이 로드 중으로 표시될 수 있습니다.
5. 제출 성공
기록되지 않은 트랜잭션 복구 기록” 또는 다음 링크를 클릭하면 기록되지 않은 트랜잭션 복구 기록으로 이동하여 확인할 수 있습니다.
https://www.binance.com/kr/my/wallet/recovery/list
-심사에 거부 된 경우 화살표를 클릭하여 거부 사유를 확인하고 신청서를 다시 제출할 수 있습니다.
심사 통과 후 입금해드리겠으니 접속 후 [지갑]-[지갑 개요]-[트랜잭션 내역]-[분배]에서 확인하시기 바랍니다.
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