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계정 출금 기능 활성화 방법
Binance
2020-08-10 03:41
계정 안전을 위하여 하기 상황이 발생한 경우, 사용자의 출금 기능이 일시적으로 정지됩니다:
비밀번호 수정 혹은 SMS 인증 비활성화 후 계정 출금 기능이 24시간 동안 정지됩니다;
  • 구글 인증 비활성화, 2차 인증 초기화, 계정 잠금 해제 후 계정 출금 기능이 48시간 동안 정지됩니다;
  • 계정 이메일 변경 후 출금 기능이 120시간 동안 정지됩니다.
출금 정지 요구 시간 경과 후 출금 기능이 자동으로 회복됩니다.
계정에 안전 리스크가 발생하면 출금 기능이 일시적으로 정지되고 계정에 다음과 같은 안내글이 나타납니다:
빨간색 안내글을 클릭하면 시스템은 별도 인증 절차를 통해 계정 출금 기능 활성화를 요청하는 안내글을 발송합니다.
페이지 안내글 확인 후 [인증하기]를 클릭하여 안내에 따라 인증 절차를 진행해 주십시오.
계정 신원 인증을 진행하지 않을 경우, [인증하기]를 클릭하여 인증 페이지로 이동해 주십시오.
인증 유형 선택 후 페이지 안내에 따라 계정 인증을 완료하십시오. 자세한 인증 절차는 하기 링크를 참고하십시오:
https://www.binance.com/kr/support/faq/360027287111
계정 인증 완료 후, 계정의 출금 기능이 자동으로 회복되고 인증 완료 안내 메일이 계정 이메일로 발송되며 계정 페이지의 빨간색 안내글도 사라집니다. 이 때 해당 계정은 정상적으로 출금할 수 있습니다.
신원 인증을 완료한 계정인 경우 [인증하기]를 클릭하면 안면 인식 페이지로 이동됩니다.
안면 인식 완료 후 계정의 출금 기능이 활성화됩니다.
주의 사항:
  • 안정적인 인터넷 환경에서 인증을 진행해 주십시오.
  • 보안 소프트웨어에 차단되지 않도록 유의해 주십시오.
  • 휴대폰 시간을 현지 시간과 동기화해 주십시오.
  • 모자, 안경 착용을 삼가해 주십시오.
  • 어두운 환경에서 인증하는 것을 삼가해 주십시오.
  • 휴대폰의 포샵 기능을 꺼주십시오.
출금 항소
인증에 실패하셨을 경우, 계정 화면에 돌아가셔서 알림 메시지를 다시 한번 클릭하세요. 그 다음 아래와 같이 [출금 항소] 버튼이 보이시면 이 버튼을 크릭하시고 온라인에서 바로 필요한 자료를 제출하셔서 출금 제한 해제를 하시면 됩니다. 만약에 화면에 [출금 항소] 버튼이 보이지 않는다면 온라인 상담사분께 연락주시면 됩니다. 상담사분게서 문제 확인 후 처리 도와드릴 겁니다.
출금 제한 해제
출금 기록 확인 후에 본인이 직접 신청하신게 맞는지 확인하시고 관련 자료를 업로드해주시길 바랍니다. 만약에 본인 신청이 아니시라면 바로 온라인으로 상담 연결해주시세요.
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