휴대폰 인터넷이 원활하지 않을 경우 SMS 인증 코드 문자를 받지 못할 수 있습니다. 30분 후 다시 시도해 주십시오.
그 외에 다음 절차를 통해 휴대폰 상황을 체크해 주십시오:
- 휴대폰 신호 상태를 확인해 주십시오. 신호가 안정적이지 않을 경우 신호가 좋은 곳에서 시도해 주십시오.
- 휴대폰의 스팸 기능과 차단 기능을 닫아 주십시오.
- 휴대폰의 전원을 끄고 다시 켜보세요.
- 음성 메시지 기능을 통해 인증 코드를 받아보세요.
상기 방법으로 문제를 해결하지 못할 경우 온라인 고객 센터에 문의해 주시기 바랍니다(문제 유형- SMS 인증 코드 받지 못함을 선택해 주십시오.) 고객님의 휴대폰 모델명, 운영체제(iOS, Andriod), 소재 국가/지역을 말씀해 주시면 신속하게 SMS 공급 업체와 연락하여 문제를 해결해 드리겠습니다.