Odailyによると、香港金融管理局（HKMA）は、ユーザーがスマートフォンのアプリストアからデジタル人民元ウォレットアプリ「e-CNY」をダウンロードしてインストールできるようになったと発表した。このアプリには、香港の17の小売銀行から人民元をチャージすることができ、そのうちのいくつかはリアルタイム両替サービスを提供している。これにより、顧客は香港ドルをデジタル人民元に直接両替でき、為替レートは参考のためにリアルタイムで表示される。
香港住民は、香港の電話番号で登録するだけで、リアルタイムでデジタル人民元ウォレットを開設できます。実名登録や中国本土の銀行口座開設は必要ありません。ウォレットへの入金は、高速決済システム（FPS）経由で行うことができます。現在、このパイロットプログラムは、香港のユーザーが開設できる4種類の個人用ウォレットをサポートしています。これらのウォレットは、粤港澳大湾区だけでなく、中国本土の他のパイロットエリアでも小売決済に使用できます。ただし、個人間の送金には使用できません。