この記事は通貨投機とは何の関係もありません。Web3 マーケティングの方向に沿った素晴らしい記事です。
元のリンク: https://www.web3brand.io/p/eth-marketing
AI は人間の生産性を大幅に向上させ、Web3 はより健全な生産関係を構築しています。この 2 つの二重らせんが私たちを前進させています。この文を覚えておいてください、それは貴重です、知識、知識は常に最も高価です。
アマンダ・カサットは、マーケティング会社セロトニンの創設者兼 CEO であり、2016 年から 2019 年までコンセンシス (メタマスク、インフラ、その他の製品を開発した会社) の CMO を務め、イーサリアムとその上に構築されたプロジェクトをサポートして最強の A 大企業に成長しました。ブロックチェーンのエコシステム。
彼女の新著『Web3 Marketing』では、コンセンシスが世間の注目を集めるまでにたどった道筋を共有し、Web3 マーケティング実践への提案をまとめています。彼女は、A16Z Crypto Podcast のホストである Sonal と CMO の Kim からインタビューを受けました。
取材をもとに整理しましたので、記載漏れがありましたらご容赦ください。
この記事の内容
1. アマンダの職業上の経験 (ここで、機会が来る前に準備をしておくことがいかに重要かを知ることができます。アマンダは、イーサリアム チームに参加する前にすでに上級メディア担当者でした。)
2. なぜ「Web3マーケティング」という本を出版するのか（この部分はご存知でしょう。この業界はまだ黎明期です。10年発展してきましたが、人材が不足しており、成熟度はまだ非常に低く、チャンスはまだたくさんあります。憶測で心を壊さないでください。）
3. オタクのプロジェクトから一般の注目を集めるまで: Consensys が歩んだ道 (この部分はご存知のとおり、たとえイーサリアムのような製品が素晴らしいものであっても、それを宣伝するには企業の形でマーケティング部門が必要です。誰もそれを簡単に成功させることはできません）
4. マーケティングの限界（核は依然として製品であるため、Web3 企業に入社する場合は、まずその製品が良いかどうかを判断し、そうでない場合は退職の計画を立てる必要があります）
5. CryptoとWeb3におけるパーソナルブランド構築の重要性（人は人により興味を持つ）
6. Web3 マーケティングと Web2 マーケティングの違い (分散化こそが魂)
7. マーケティングチームの採用と構築に関するいくつかの提案
8.最後に書く
1. アマンダの職業上の経験
Consensys に入社する前、アマンダは当初 Huffington Media で働いていました。その経験により、初期段階でソーシャル メディアとコンテンツの商業化に携わることができました。その後、メディア会社 Slant を共同設立し、小規模の問題の解決に努めました。コンテンツクリエイターへの分割支払い この問題について尋ねられたとき、私はブロックチェーンテクノロジーについて知りました。
彼女は 2015 年にイーサリアムについて初めて知り、その機能に感銘を受けました。
「私はジョセフ・ルービン、サム・カサット、アンドリュー・キーズ、クリスチャン・ランドクイストなど、初期のイーサリアムチームの何人かのメンバーに会いました。技術的な背景がない私にとって、当時はイーサリアム仮想マシンの内部の仕組みを理解するのは困難でした。しかし明らかに、初期のイーサリアム チームのメンバーは、私がこれまで会った中で最も賢い人々の一部でした」と、なじみのない用語を読みながら、彼らがそれを可能にする「価値のインターネット」と呼ばれるものを構築していることを理解したとき、アマンダは回想します。 . Web1が構築した「情報のインターネット」が進化しました。 Web1 は前例のないグローバルな情報の流れと交換を促進し、Web3 は価値交換において同様のことを行う可能性を秘めています。
その後、彼女は最初のマーケティング スタッフとして Consensys に入社し、約 4 年間勤務し、PR、コンテンツ マーケティング、ソーシャル メディアを含む Web3 ビジネスにおける最初の本格的なマーケティング部門を設立しました。コミュニティ、成長、デザイン、製品プロモーションなどの機能的なチーム。
2. 書籍「Web3マーキング」を出版する理由
アマンダは、イーサリアムとコンセンシスの開発を自ら経験してきた第一線のビルダーとして、web3 の開発ストーリーとマーケティング方法論の概要を自分の目で共有する責任があると考え、本書『web3 マーケティング』を出版しました。 。
一方で、彼女は Web3 技術者に、彼らが見ないようにしている広告以上のマーケティングについての理解を伝えたいと考えています。
初期のイーサリアムコアビルダーの環境は非常に学術的でした。アマンダの同僚のほとんどはコンピュータ科学者、エンジニア、開発者で、その多くは独学でプログラミングを学んだマニアであり、彼女のビジネス同僚はほんの数人です。ほとんどの人はマーケティングされているという感覚を嫌います。多くの人は広告を見ないように購読料を払いますが、典型的な Web2 スタイルのマーケティングは、このハッカーや学者のグループとは文化的に相容れません。
一方、彼女はこの本を使って、まだ Web3 に参入していない専門家にこの分野を広め、人材の参加の敷居を下げたいと考えています。
この本が、ビットコインとイーサリアムの起源、メタバースなどをカバーし、Web1、Web2、Web3 を経て本当にアクセスしやすい旅となることを願っています。
「現在、マーケティングに優れた専門家に比べて、Web3 に取り組んでいる人は非常に少ないです。より多くの機会を獲得し、業界をよりオープンにして急速な成長を実現するには、より多くの才能ある人材を呼び込む必要があります。
3. オタクのプロジェクトから一般の注目を集めるまで: コンセンシスがたどった道
アマンダはポッドキャストや最近のインタビューでコンセンシスでの仕事について、そしてイーサリアムの「輪を打ち破る」のに役立った重要な事例のいくつかについて語った。ここでは興味深いものをいくつか抜粋します。さらに詳しく知りたい場合は、彼女の本を読むことをお勧めします。
コンセンシスでできること
アマンダの目標は、イーサリアムを商業化し、Web3 を小売ユーザーに提供することです。イーサリアム・アソシエイツとコンセンシスの創設者兼最高経営責任者（CEO）であるジョセフ・ルービンとの最初の会話で、彼女はイーサリアムがスターバックスやメジャーリーグの一部のクラブのように有名になることを望んでいるというジョーの意見に同意した。
イーサリアムの教訓: ベストケースプラクティスの共有
イーサリアム上で豊かな DAPP エコシステムを構築するにはどうすればよいでしょうか?
当初、マーケターとしての彼女の仕事は、各スタートアップ チームがイーサリアムに取り組む方法を実証しながら、これらのオンチェーン スタートアップが成長の機会をできるだけ多く得られるよう支援することでした。たとえプロジェクトが失敗したとしても、事例の概要は他のチームにインスピレーションを与えることができます。プロジェクトの失敗の理由は複雑であるため、アイデアに問題があるわけではない場合もあります。たとえば、2016年から2017年にかけてイーサリアムで行われた音楽NFTプロジェクト「Ujo」は、最終的にAudius（分散型音楽ストリーミングプラットフォーム）に影響を与えました。
彼女のチームは、エコロジー プロジェクトの開発を刺激することで、より多くの開発者やプロジェクト関係者にイーサリアムを宣伝しています。
2017: EEA (エンタープライズ イーサリアム アライアンス) の立ち上げと崩壊
2017年のEEA（エンタープライズ・イーサリアム・アライアンス）の普及は、イーサリアムがその輪から抜け出す転機となった。
なぜなら、これまではイーサリアムを検索すると、19歳のロシア系カナダ人の天才少年Vゴッドに関連したコンテンツが表示されていたからだ。さらに検索すると、そのつながりには、シルクロードや 2016 年夏の DAO ハッキングが含まれています。イーサリアムのブランド イメージは、大規模な機関や投資家の共感を呼びません。
2016年夏、上海
アマンダとアンドリュー キーズ (初期のイーサリアム エバンジェリストであり BD の第一人者) は、イーサリアム財団が主催する開発者と愛好家の年次集会である第 2 回 DevCon に出席し、進行中のプロジェクトである EEA の立ち上げについて他の人たちに興奮して説教しました。
EEA は、企業、政府、その他の組織に、さまざまなビジネス アプリケーションをサポートする安全で信頼性が高く、スケーラブルなブロックチェーン プラットフォームを提供することに特化した企業、テクノロジー プロバイダー、研究機関からなるコンソーシアムです。このアライアンスのメンバーには、マイクロソフト、JPモルガン チェース、インテル、IBM、その他多くの有名企業が含まれています。
その後数か月間、アマンダとアンドリューは記者を訪問し、さまざまな企業の複数の部門と連絡を取り、プレスリリースやインタビューを調整しました。ニューヨーク・タイムズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ブルームバーグ、ロイター、および数千の小規模な報道機関はすべて、2017 年 2 月下旬にこの記事を掲載しました。
それ以来、「イーサリアム」を検索する人は誰でも、ヴィタリック・ブテリンだけでなく、数多くの大規模機関や企業が彼を支持しているのを目にするようになりました。コンソーシアムの設立を支援した企業 ConsenSys も多くのレポートで取り上げられており、比較的新しいビジネスにある程度の注目を集めています。
EEA はイーサリアムの開発を促進する上で重要な役割を果たしてきました。さまざまな業界や機関の協力を促進することでイーサリアム技術の開発と応用を促進し、イーサリアムをブロックチェーン分野で最も人気のあるプラットフォームの1つにしています。
イーサリアムの元のエンタープライズ標準では ETH さえ使用されていませんでしたが、同社はトークンを必要としないプライベート チェーンの使用を要求しました。しかし、EEAの発表により、トップ企業との関わりからイーサリアムが得たエクスポージャは投資家の信頼を高め、ETH価格は急速に20ドルを超えて急騰しました。 2017 年 5 月に第 1 回イーサリアム サミットが開催されるまでに、ETH の価格は 100 ドルを超え、史上最速の価格上昇の 1 つを記録するでしょう。
もちろん、市場への取り組みの成功の尺度はETHの価格ではなく、Solidityのような言語をベースに構築している開発者の数です。 2017 年に Web3 分野で働き始めた開発者で、自分のキャリアの決定が EEA の発足に起因すると考える人はほとんどいませんでした。しかし、EEAリリースの話はフライホイール効果を引き起こし始め、間接的に影響を及ぼし、業界外のより多くの専門家や開発者にイーサリアムを理解して参加させるようになりました。アプリを構築する開発者が増えると、大量採用を促進する「キラー」アプリを作成する機会が増えます。
4. マーケティングの境界
マーケティングを理解する: マッチング
アマンダは、マーケティングとは、プロジェクトや製品と、それを使用する可能性が高い人々をマッチングさせるマッチング作業であると考えています。
「建設と取引を除けば、それ以外はすべてマーケティングです」 - 会社のロゴからメディアリリース、さらには開発者の文書や職務記述書に至るまで。
マーケティングの境界線
しかし、業務内容が多岐にわたるからといってマーケティングが万能かというとそうではありません。多くの場合、プロジェクトや製品自体に実際の需要がなく、PMF (プロダクト マーケット フィット) を提供できない場合、または技術製品の初期の対象者が開発者である場合、チームは製品開発に集中する必要があり、マーケティングの役割は限られています。
しかし、製品がある程度の形になったら、大衆市場に投入したいと考えています。したがって、ローンチする前に、核となる情報、ポジショニング、セールスポイントを洗練することが重要であり、Web3 にとって、コミュニティの構築に時間を費やし、熾烈な競争の中でできるだけ早くより多くの人々の注目を集めることが非常に重要です。
マーケティングと製品の関係
彼女は、製品が骨格であり、マーケティングが筋肉であるという鮮やかな比喩を持っています。どちらも人が歩くためには欠かせないものであることは明らかです。
マーケティングなしで製品だけがあると、歩くこともできず、どこかで立ち往生するだけです。製品なしでマーケティングだけがあると、その形状を維持するためのしっかりしたものが何もなく、たるんだ状態になり、衰弱してしまいます。持続不可能になる。
アマンダさんは、彼女の会社がかつてミームコインプロジェクトを受け取ったと語った。先方は、私たちのプロジェクトが今非常に人気があり、このプロジェクトが何らかの役に立つことを期待していると言いました。私たちのコインに関するユーティリティを書くために私たちと協力してくれませんか?
これは骨を作るためのマーケティングの必要性ですが、これは不可能な作業です。
5. 暗号通貨とウェブで個人ブランドを構築することの重要性3
「多くの人がアイデアに共鳴しますが、アイデアよりも人々に共鳴する人の方が多いでしょう。人は他の人をフォローし、つながりを感じます。」
Crypto Twitter を詳しく見てみると、多くの企業リーダーのアカウントは企業アカウント自体よりもインタラクションが高い可能性があります。担当者の中にはオフライン活動に参加しない人もいる場合でも、オンラインの個人アカウントを持っていると便利です。たとえば、パンク 6529 がデジタル アバターしか持っていない場合でも、コンセンサスで発言することを妨げるものではありません。ミーティングと強力な個人ブランドの構築。
アマンダは、あらゆるプロジェクトの先頭に立つことが重要であると信じています。特にプロジェクトの初期段階では、創設者はフロントデスクに強力な個人ブランドを持っています。これは、プロジェクトが徐々に成功してきたときに、ユーザーがプロジェクトの目標、進捗状況、利点をよりよく理解するのに役立ちます。舞台裏に潜ってプロジェクトを検討する 1人や2人に依存せず、大きなリスク（キーマンリスク）が発生します。
Web3 プラットフォームのマーケティングには 2 つのフェーズがあります。
1. 早期コミュニティを確立するというゼロツーワンの問題を解決するために、インセンティブのメカニズムを作成し、人々をインセンティブ システムに組み込む。
2. 地方分権化、元の指導者への過度の権力集中から脱却し、コミュニティによる共有自治への移行
最初の段階では、人的要因とブランド構築が特に重要です。
6. Web3 マーケティングと Web2 マーケティングの違い
Web3 マーケティングと Web2 の最大の違いは、インセンティブを重視する人々のコミュニティであることです。
このグループには、多くの場合、プロジェクト チーム、トークンまたは株式を保有する投資家、dapp またはプロトコルのユーザーが含まれます。 web2 では、ユーザー、投資家、プロジェクト構築者の間の境界は明確です。
そして、web3 では、すべてが収束しています。
コミュニティ内のユーザーは、プロジェクトのオープンソース コード ベースに貢献し、それに対して金銭的な報酬を受け取ることができます。フルタイムのチーム メンバーは、トークンまたは株式を保有するコミュニティ内の人々が製品の使用を開始できるように、その貢献者を扱うことができます。ユーザーは投資を決定できます。
コミュニティは多くの場合、プロジェクトのミッションの範囲を超えて価値観や興味を共有します。活気に満ちたコミュニティは、メンバーが一緒に仕事をしたり遊んだりするデジタル ソーシャル クラブのように見えます。
Web2 や従来の消費財ブランドの分野では、コミュニティ運営を非常に重視している非常に良い事例もあります。 web3 では、コミュニティの特性がすべてのプロジェクトの仕組みに組み込まれており、無視できない不可欠な部分となっています。これは、web3 のマーケティングが双方向のコミュニケーションの結果でなければならないことも決定します。
インタビューのレビューに基づくと、Web3 コミュニティの運営では次のような点に注意する必要があります。
1. 「トップダウンの発信」ではなく「ボトムアップの成長」
2. 初期のコミュニティ構築では、定量的な指標ではなく定性的な指標に重点を置く必要があります。
3. Web3 プロジェクトはついに自律的かつ自己推進できるようになる
「トップダウンの発信」ではなく「ボトムアップの成長」
オープンなコミュニティでは、全員がプロジェクトについてどのように話し、説明するかを一元管理することは困難です。
web3 のマーケティング担当者は、すべての良いアイデアがチームのトップダウンの伝達から生まれると想定すべきではありません。コミュニティ内の自発的な動きに酸素を供給し、良いアイデアの発展を支援する必要があります。
アマンダは、初期のイーサリアムコミュニティ運営の主な仕事の例を挙げ、コミュニティへの積極的な貢献者を発掘することでした。たとえば、オフラインミートアップの主催者は世界中に存在します。イーサリアムチームが行うのは、さまざまな場所の主催者に注意を払うことです。新しい主催者が現れるたびに、その主催者をグループに追加し、PPT デッキを提供します。公式テンプレートを使用すると、イベント組織がよりフォーマルでプロフェッショナルに見えるようになります。また、他の主催者とのコミュニケーションにより、これらの貢献者はより効果的に参加し、学ぶことができます。
初期のコミュニティ構築では、定量的な指標ではなく定性的な指標に重点を置く必要があります。
では、コミュニティ運営の重要な指標をどのように設定すればよいのでしょうか?
A16Z の Sonal 氏は、「コミュニティの雰囲気はとても良いと、CEO や CMO に戻って伝えることはできません。」と冗談を飛ばしました。
アマンダは、多くのプロジェクトが初期段階で、discordをフォローしている人の総数やtwitterをフォローしている人の数など、定量的な目標に焦点を当てすぎていると考えています。しかし、コミュニティの初期の段階では、メンバーは非常に批判的です。これは、創設チームが初期のメンバーと長期間にわたって対応する必要があるため (彼らは積極的に貢献し、プロジェクトの成長を助ける人たちですか?) という理由だけでなく、次の理由もあります。後からコミュニティに参加したい人は、初期のメンバーがどのように交流するか、その活動の本質的な理由などを観察して、そのようなコミュニティの雰囲気が好きかどうかを判断し、参加するかどうかを判断します。
初期のコミュニティに誰がいたか、その背景、どのように参加したか、そして彼らの行動が積極的にアイデアを提供するものだったのか、それともコインがいつ発行されるのかを常に尋ねていたのか。彼らはなぜこのプロジェクトに興味を持ったのでしょうか? 興味を持った理由は自然発生的なものですか、それとも外部要因によるものですか?彼らは積極的により多くの人をコミュニティに紹介していますか?
コミュニティの初期メンバーがコアを決定します。特に web3 の場合、コードがオープンでヴァンパイアの攻撃に対して脆弱であるため、強力で活発なコミュニティが重要な堀であることは間違いありません。
Web3 プロジェクトはついに自律的かつ自己推進できるようになる
コミュニティは、継続的なユーザー インタラクションにとって理想的なキャリアです。コミュニティのメンバーが適切に動機付けられ、成長をすべて買うためにお金を費やすのではなく、コミュニティがプロジェクト開発の支援に参加することができれば、それは実際にそれを促進するより効率的な方法になります。
十分に強力なコミュニティがあれば、Web3 プロジェクトは分散化の道を進むことができます。
7. マーケティングチームの採用と構築に関するいくつかの提案
Consensys が最初にマーケティング チームを構築したとき、アマンダの目標は、その部門がフルタイムの社内従業員と外部代理店で構成されることでした。しかし残念なことに、当時はこの業界のビジネスを理解している外部代理店がほとんどありませんでした。最終的に、彼女は Web2 マーケティングの経験が豊富な多くの実行者を採用し、作業の過程で Web3 をすぐに理解できるようにしました。これが理由になりました。彼女は後にセロトニンを設立しました。
チームビルディングのヒント:
マーケティングチームの構築を始めたweb3プロジェクトチームにとって、最初のフルタイムマーケターは「スイスのジュンダオ式ジェネラリスト」が最も現実的だと彼女は考えている。
初期社員は、この業界を信じ、この分野に熱意を持ち、意欲（自己選択）が高く、結果を出したいと考えている候補者です。
ゼネラリストには、製品と機能を理解するための強力な総合力が必要です。それがテクノロジーベースの製品であれば、ビジネスへの移行を希望する技術的な背景を持つ人材である可能性があります。プロジェクト当事者のスポークスマンとして機能し、複数の外部サービス会社やパートナーを管理し、ビジネス上の要求をパートナーに伝え、望ましい結果を得ることができる。また、必要な運用メディア チャネルと伝達するコンテンツを理解できるようになります。個人的にすべての詳細を完全に実行する必要はありませんが、仕事の目標とそれをうまく実行して達成する方法を完全に理解し、個人的に伝える必要があります。
ビジネスが成長するにつれて、どのポジションが長期的で安定した専門分野であり、どのポジションがプロジェクトベースで定期的に必要となるかを計画し、フルタイムのポジションを設定するかパートナーを雇用するかを決定する必要があります。
8.最後に書く
あらゆる弱気相場は建設に適した時期である。仮想通貨の強気相場と弱気相場のサイクルは波のようなもので、波が来るたびにより多くの人材が上陸することになるが、過去 2 年間の強気相場はより多くの人材と接触することを可能にした。その中でweb3に参加し、構築することにしました。
Web3 は、次世代のインターネットの構築を目指す業界の人々にとって興味深いものです。挑戦が好きで、リスクを許容しつつ、スピード感のある作業を好む人に適した業界です。
「イタリアのルネッサンス時代に住んでいたら、フィレンツェに住みたいと思うでしょう。そして、Web3 にいることは、現代のフィレンツェと同じくらい刺激的です。」
「水と火」は最後にこう書かれています。
Web3の世界では、プロダクトを作るマーケティングが一番怖いのですが、私はこの業界に入って2年間、幸運にも一度そのような人と仕事をすることができましたが、後から見直してみて初めてそのことが分かりました。アマンダはマーケティングのロジックを知っていますが、本質はイーサリアム製品が優れているということであり、これは前提条件です。優れたマーケティングとは、販売する優れた製品を見つけ、特定の判断スキルを持っていることを意味しますが、トップマーケティングとは製品を作成して販売できることを意味します。
核となるのはやはりイーサリアムそのものの仕組みですが、当時はそれで十分でしたが、ビットコインやイーサリアムのような商品が再び登場するのは難しい今では全く不十分です。今日の製品は短期的には優れているかもしれませんが、長期間運用したい場合、核心はオペレーターや市場ではなく設計者に依存します。以前の命令では、業務を推進するために PR に依存することになっていましたが、現在の命令では、PR は補助的な業務にすぎず、プロダクト主導の業務が核となり、経済モデルはプロダクトを中心に設計されます。実行力や経験が強い人は業務量は少ないが代わりが見つからなかったり代わりがいないが、プロダクトが強い人は全員創業者レベルなのでどうしようもない。優れた製品がさまざまなレベルの業務に適合すると、開発の速度は異なります。しかし、製品が優れていない場合、マーケティングが製品を調整しない限り、トップのマーケティングは短期間しか存続できません。
最も素晴らしい人は、製品を前向きに設計し、それを下向きにマーケティングするだけでなく、製品を調整するための逆マーケティングも行うことができる人です。通常、そのような人は自分のプロジェクトを行っています。現時点では、すでにプロジェクトに取り組んでいる多くの創業者が必ずしもこの資質を備えているわけではありません。製品、マーケティング、戦略の集合体がトレーダーです。これら 3 つの価値が分離されずに統合されていれば、プロジェクトはそれほど悪くはありません。