主なポイント
ブロックチェーン エコシステムが繁栄するためには、その完全性を保護する必要があります。エコシステムの完全性を維持することで、業界関係者はユーザーの信頼を育み、成長を促進することができます。
このビジョンに沿って、Binance は、私たちのすべての行動を定義するユーザー中心の文化を育んできました。私たちは、可能な限り、ユーザーが置き忘れたり紛失したりしたデジタル資金を回復できるように支援するとともに、当社のプラットフォームに流入した不正に得られた資金を凍結して取り戻すことで、この文化を実践しています。
悪質な行為者から身を守るには、エコシステム全体にわたる複数の関係者の調整が必要です。この点に関して、Binance のセキュリティ チームは、2023 年を通じて推定 5,500 万ドルのユーザー資金を凍結または回収しました。
デジタル資産の台頭は、人々が金融活動を組織する方法に前例のない変化をもたらしました。このようなパラダイムシフト、特に新しいテクノロジーを伴うパラダイムシフトでは、信頼が進歩と採用を確保するための重要なリソースになります。このような重要な局面では、急成長中の新しいエコシステムと業界は、その初期段階を悪用しようとする悪質な行為者に対して脆弱です。デジタル金融の歴史の初期には、悪名高い暗号通貨詐欺事件がいくつか発生し、暗号通貨が主に犯罪に使用されているという誤った認識につながりました。
まだ初期段階にあるエコシステムの成長を促進するために、Binance のような業界リーダーは、その影響力とリソースを活用して、新興市場の他の参加者を支援し、ユーザーを保護し、その空間の完全性を維持する必要があります。Binance は当初からこの責任を引き受けることに尽力しており、これは常にユーザーを第一に考えるという当社のビジョンの重要な部分です。コミュニティを優先し、エコシステムの完全性を維持することは、引き続き当社の義務です。
活気あるエコシステムの育成
エコシステムの完全性は、ユーザーがデジタル資産の世界と関わる際に保護されることを保証するものです。エコシステムの完全性を維持することは、そこに住むメンバーを保護し、それによってエコシステムの成長をサポートすることです。適切なツールとテクニックがあれば、Binance のようなリーダーは、エコシステムへの悪意のある攻撃からユーザーを保護し、そのようなイベントが発生した場合の影響を軽減することで、このプロセスで重要な役割を果たすことができます。
Binance は独自のプラットフォーム、製品、サービスをホストしていますが、これはより広範なグローバル デジタル資産コミュニティのほんの一部にすぎません。インフラストラクチャ層を形成するプロトコルから、そこに住むユーザー、開発者、仲介者まで、複数のエンティティが共存してグローバル ブロックチェーン エコシステムを形成しています。
創業当初、私たちはユーザーを保護し、その資金を回収することでエコシステムの完全性を守ろうとしたことで批判に直面しました。批評家は一般的に、ブロックチェーンの分散型の性質とコード中心の基盤に沿った、より「干渉しない」アプローチを好みました。分散型の許可のないネットワークでは、資金と情報の流れは中央の組織ではなくコードによって管理されます。Binance のような中央集権型取引所が、失われた資金の回収やセキュリティ侵害の悪影響の克服に取り組む責任を負う場合、その行動は基盤となるコードの法に反すると見なされることがあります。しかし、コードが機能しなくなった場合、業界のリーダーはコードを確保するために立ち上がらなければなりません。
批判にもかかわらず、当社はユーザー重視の姿勢を貫き、詐欺、ハッキング、ラグプルに対するユーザー保護を徹底し、こうした事件の後に積極的な復旧活動を行った最初の取引所の 1 つとなりました。また、仮想通貨関連の犯罪に対処するために、世界中の 法執行機関と積極的に協力 した最初の取引所の 1 つでもあります。当社のプラットフォーム内外を問わず、コミュニティの信頼とサポートが常に当社の成功の原動力となっています。その一方で、当社はエコシステムを育み続け、この調和のとれた成長サイクルをさらに推進しています。
個人を支援する
暗号通貨の世界をナビゲートするのは、特に始めたばかりのときは、時には気が遠くなるようなこともあります。取引が計画通りに進まなかったり、コインがなくなったりすることもあります。ここに、エコシステムの完全性を維持する可能性、つまり個々のユーザーの資産を保護し、回復する可能性が潜んでいます。業界の多くの人が知っているように、ブロックチェーンの不変性により、資金の回復が困難になる可能性があります。間違ったアドレスに送信されたトークンは、通常、取引が完了すると失われます。
それでも、Binance のカスタマー サービス (CS) チームは、さまざまな潜在的な事故に対応するために、幅広いコイン回復サービスを提供しています。これらのサービスは、ネットワークの問題、ブロックチェーンのアップグレード、ウォレットのメンテナンスが原因でトークンがクレジットされない場合から、ウォレットへの誤った入金、リストされていないトークン、サポートされていないネットワークまで、さまざまなシナリオにわたります。また、上場廃止されたトークン、削除されたアカウント、規制上の制約、誤って入金されたコイン、さらには失われた NFT に関連する回復の問題も処理します。
間違いは起こりますが、当社の CS エージェントが間違いの修正をお手伝いし、プロセスをより安全でユーザーフレンドリーなものにしています。2022 年から 2023 年にかけて、チームは 381,616 件の異議申し立てを正常に処理し、さまざまな理由で入金されたが入金されなかった約 43 億 5,000 万ドル相当の暗号通貨を回収してユーザーに返金しました。彼らの努力により、暗号通貨の初心者にとっても安全な取引環境が構築され、エコシステム全体の整合性と堅牢性に貢献しています。
ユーザーはエコシステムの基盤であり、ユーザーの信頼は私たちの革新的な空間を推進する最も重要なリソースです。ありがたいことに、Binance の CS チームはユーザーにとってフレンドリーで安全な環境を作り出すためにここにいます。
集団防衛
よくある誤解に反して、犯罪関連の取引に使用されている暗号通貨はごくわずかです。Chainalysis の 2024 年犯罪レポートによると、2023 年の違法な暗号通貨取引は、オンチェーン取引量全体のわずか 0.34% を占め、2022 年の 0.42% から減少しています。それでも、暗号通貨犯罪が発生すると、グローバル ブロックチェーン エコシステムが結集してそれに対抗します。
Binance のセキュリティ チームは、他の取引所、サービス、ブロックチェーン分析会社、ユーザー コミュニティなど、さまざまなパートナーと協力しています。特に既存の犯罪組織を相手にする場合は、盗まれた資金をできるだけ多く凍結するために奮闘することがよくあります。これらは、エコシステムのセキュリティを確保する上で重要な役割を果たしている集団防衛イニシアチブです。これらの取り組みに貢献して、Binance セキュリティ チームは 2023 年を通じて 5,500 万ドルを超えるユーザー資金の凍結および/または回復を支援しました。
詐欺行為を阻止する
ラグ プル は、開発者が一見儲かりそうなプロジェクトに投資家を引き付けた後、突然プロジェクトを放棄してすべての流動性を売却または削除する詐欺の一種です。ラグ プルは、分散型金融 (DeFi) プロジェクトや分散型取引所 (DEX) と関連付けられることがよくあります。これらのスペースは分散化され、パブリックであるため、コミュニティのイノベーションが活発になりますが、監視やセキュリティの確保が難しくなることもあります。
2020年10月13日、DeFiプロジェクト「WineSwap」がローンチから1時間も経たないうちに突然姿を消しました。創設者らは推定34万5000ドル相当のユーザー資金を持ち去りました。Binanceのセキュリティチームは、さまざまなブロックチェーンから取引所への資金の流れを追跡し、最終的に資金は凍結されました。翌日、チームは容疑者がBinanceユーザーであると特定し、そのユーザーは被害者に資金を返還することにすぐに協力することに同意しました。最終的には、エコシステム全体の複数の関係者の協力を得て、盗まれた資金の99.9%を正当な所有者に返還することができました。
2021年3月4日には、DeFiプロジェクトMeerkat Financeがローンチ翌日に姿を消したという、もう1つの重大な事件が発生しました。詐欺師たちは投資家の口座から約3,150万ドル相当のトークンを流出させました。BNB Chainコミュニティからの連絡を受けたBinanceは、複数のアドレスで盗まれた資産を追跡しました。コミュニティがこの事件を報告し、Binanceセキュリティチームが詐欺師の活動を調査して容疑者を特定することに成功しました。最終的に、盗まれた資金の95％以上が回収され、当時のBinance最大の資金回収となりました。
さらに最近では、2023 年 5 月に XIRTAM というプロジェクトがラグ プルを開始し、投資家から推定 330 万ドル相当の ETH を盗み、その資金を Binance アカウントに入金しました。当社のセキュリティ チームは速やかに資金を凍結し、詐欺師がアクセスできないようにしました。その後、チームはプロジェクトの活動を分析して被害者を特定し、損失を計算し、1,750 を超えるアドレスに払い戻しを行いました。2023 年 9 月までに、推定 230 万ドルを被害者に返還することに成功し、現在もそのプロセスが続いています。
ハッカーとの戦い
ハッカーは、ウォレットや取引所などのブロックチェーンや関連プラットフォームの脆弱性を悪用して、資金やデータに不正にアクセスします。このようなケースでは、Binance やその他の業界パートナーは、攻撃者が犯罪を逃れられないように迅速に行動する必要があります。これは、エコシステム全体にわたる協調的な防御です。
2022年6月、ハーモニーのホライゾンブリッジがハッキングされ、攻撃者は推定1億ドル相当の暗号通貨を盗みました。この攻撃は、北朝鮮のサイバー犯罪グループであるラザルスによるものとされています。その後、バイナンスのセキュリティチームは、盗まれた資金の850万ドル以上を追跡し、凍結するのを支援しました。
ラザルスによるものとされる別のハッキングは、1年後の2023年6月に発生し、非管理型プラットフォームのアトミックウォレットが驚異的な攻撃に見舞われました。推定5,500のユーザーウォレットが侵害され、1億ドル以上の資金が盗まれました。バイナンスのセキュリティチームは、これらの資金がバイナンスのアカウントや警告した他の取引所に到着すると、追跡と凍結を支援しました。全体として、約130万ドルのユーザー資金を凍結することができました。
結局のところ、こうした防御の取り組みは、多数の可動部分が集まって全体を守る集団行動の力を実証しています。この調和のとれた複雑さは、グローバルなブロックチェーン エコシステムの特徴であり、それをサポートすることが私たちの義務です。
誠実さの未来
Binance は常にユーザーへの献身によって推進されてきました。初日から、ユーザーは私たちの最優先事項であり、このコミットメントが私たちを現在の地位に導いてきました。これらの各ケースは、私たちが独自に、またこの分野の他のプレーヤーと共同で、エコシステムの完全性をどのように維持しているかを強調しています。これらは、エコシステムに貢献するという私たちとパートナーの共通の使命がなければ不可能でした。
世界的な採用の次の段階に進むにつれて、エコシステムの完全性はますます優先されるようになります。Binance のユーザー重視の文化は、エコシステムをサポートするために業界標準を超えて私たちを導き続けます。完全性が確保されると、成長と発展が繁栄します。