ChainCatcherがThe Informationを引用して伝えたところによると、Nvidiaのチップを購入するクラウドプロバイダーの幹部は、ジェンスン・フアンをめぐる不確実性を受け、同社がAMDやGoogleの製品を含む代替製品を本格的に検討していると述べた。同社は以前から、Nvidia製ハードウェアへの依存を減らすため、調達先の多様化を検討していたものの、フアンの機嫌を損ねることを懸念して見送っていた。今やこの幹部は、同社の技術や顧客との関係において中心的な役割を担うフアンの不在が、今後のNvidia製チップ世代の品質やロードマップに影響を及ぼす可能性を懸念している。

Jukan氏は、顧客が他社のAIサーバーを検討するなか、主要顧客をつなぎ留めることが、暫定CEOのコレット・クレス氏と後任者にとって重要な課題になると述べた。複数の顧客は、Nvidiaの半導体は当面、供給不足が続く見込みであり、経営陣の交代によって、業界最高の製品だという評価は変わっていないと話した。クレス氏は、ワシントンにおけるNvidiaの関係を管理するという課題にも直面している。ファン氏はドナルド・トランプ米大統領と親密な関係を築き、中国への輸出規制の変更を訴えた一方、ワシントンで敵を作ることもあった。ファン氏のスタイルを攻撃的だと評する人もおり、圧力を感じたという人もいた。Jukan氏は、経営陣の先行きが不透明になり、顧客をつなぎ留めるNvidiaの力が揺らぎ始めていると述べた。