Jin10によると、米国のマリン国土安全保障長官とショーン・ダフィー運輸長官は11月13日のホワイトハウスでの記者会見で、全国的な航空便の運航停止は通信障害が原因であり、国民がパニックに陥る必要はないと述べた。ダフィー氏は、運航停止中に通信システムやレーダーシステムが完全に停止したわけではないと説明した。同氏は、古いネットワークシステムの問題が障害の原因だとし、航空管制システムを更新するため、議会に500億ドルの緊急予算を拠出するよう求めた。マリン氏は、この事案はマイクロソフトで先に発生したサービスアプリケーションの障害とは無関係であり、サイバー攻撃やAIの介入を示す証拠はなく、対応作業は続いていると述べた。また、旧式のシステムとデータの過負荷は国家安全保障上のリスクになると語った。