Jin10によると、Microsoftはサービス停止の根本原因を解消し、残る顧客や地域へのサービス復旧を継続していると発表しました。停止は、以前に実施したネットワーク容量の拡張中に発生した問題に起因し、最近のネットワーク変更後に表面化しました。