速報:MicrosoftのOutlookで世界規模の障害

MICROSOFTによると、修正策は機能していない。復旧させたサーバーも、トラフィックを受けた途端に再びダウンする可能性がある。

障害発生から10時間以上たっても、原因はまだ特定できていない。

→ 東部時間午後3時19分 — Microsoft:発生時刻と一致する最近の変更はない
→ 東部時間午後5時09分 — 「これまでに実施した対策では、期待した効果が得られていない」
→ 東部時間午後7時06分 — 復旧したサーバーは「トラフィックを受けると、再び応答しなくなる可能性がある」
→ 東部時間午後7時06分 — 一部のサーバーを以前の構成で再構築し、一部地域でトラフィックを制限
→ 東部時間午後10時13分 — Microsoft自身の言葉では、変更は「期待どおりに進んでいない」

当初、Microsoftは負荷の増大を原因に挙げた。その後、サーバーが予期せず利用不能になり、その負荷が残りのサーバーに集中したと説明した。

すべての展開を一時停止し、プロセッサー使用率の高さを調査。修正を適用してサーバーを再起動した。それでも障害は続いている。

Outlook。Teams。SharePoint。OneDrive。Office on the web。Copilot。

企業が攻撃の監視に使うセキュリティプラットフォーム、Defender XDRまで影響を受けている。

OpenAIとAnthropicによると、Microsoftとのコネクターも機能しなくなった。

約1時間で74の国と地域から報告が寄せられた。アジアでは、障害が続いたまま金曜日を迎えた。

電動トラックメーカーのWorkhorseは、障害の影響で決算発表を11月12日から11月16日に延期した。

サイバー攻撃の兆候はないとMicrosoftは説明。トラフィックの急増もない。原因は特定されていない。

ただ、稼働し続けられないサーバー群と、その理由を説明できない企業があるだけだ。

このアカウントでは、障害が解消するまでMicrosoftの障害情報を追い、原因が確認され次第お伝えします。続報をお待ちください。