ユナイテッド航空が、AIエージェントによる航空券の予約を禁止しました。

新しい方針の内容：
• AIによるユナイテッド航空の航空券の購入・変更・管理は禁止
• 座席指定、アップグレード、追加サービスも対象
• すべての手順を人が手動で承認する場合も禁止
• AIアシスタント、AIブラウザー、OTA経由のエージェント予約も対象
• ユナイテッド航空は、こうした予約を予告なくキャンセルできる

CEOの本当の理由は？「新たな仲介業者はいらない」

公式の理由は？プライバシーと誤購入の防止。

旅行にAIを使う場合の回避策：
1. AIに検索と比較を任せる
2. 最終的な航空券の予約は、ユナイテッド航空のサイトで自分でする
3. MileagePlusのログイン情報は絶対に共有しない

これは、AI自動化が直販チャネルの利益を食い込むことへの企業側の抵抗です。旅行業界のほかの企業がエージェント主体へ移行するなか、従来型の販売網を守ろうとしています。

この件でユナイテッド航空をボイコットしますか？それとも、別の方法で回避しますか？