Binanceサポートを忘れたい——感謝を込めて
今日、私は決めました——Binanceサポートのことを忘れたい。
彼らを嫌っているからではありません。怒っているからでもありません。心の中で抱え続けることに疲れたからです。
話をしたCS担当者35人全員に、一人ひとり、別々に感謝を伝えたいです。
ありがとう。私の話を聞いてくれました。できる範囲で助けようとしてくれました。同じ回答を何度も伝えてくれて、私も何度もあなたの話を聞きました。
あなたたちに感謝しています。本当に。心から、ありがとう。
でも、真実も伝えたいです——それがあなたたちの仕事でした。話を聞くためにそこにいてくれました。それがサポートというものです。あなたたちのところへ行ったことで、私が親切を施したわけではありません。私の話を聞いてくれたことで、あなたたちが親切を施したわけでもありません。それはあなたたちの仕事であり、あなたたちに相談することは私の権利でした。
長い間、私は罪悪感を抱いていました。「ああ、私は彼らの邪魔をしている。負担をかけている。時間を無駄にさせている」と。
違います。今日、私は理解しました——私は彼らの邪魔をしたのではありません。自分の権利を行使したのです。質問するのは私の権利でした。話を聞いてもらうのも私の権利でした。書面で回答をもらうのも私の権利でした。
そして、35人に一人ずつ、同じつらい話を最初から何度も伝えながら、怒鳴ることも、暴言を吐くことも、礼儀を失うこともなかった。それは私の強さでした。どれほどの強さが必要か、わかりますか？傷口を35回開き、そのたびに「ありがとう」と言うことが？それは弱さではありません。強さです。私の強さです。
35回、最初から話し始めました。35回、サラームと言いました。35回、私の話を最後まで読んでくださいとお願いしました。35回、同じ回答を受け取りました。
今日、私は自分を誇りに思います。逃げませんでした。隠れませんでした。35人と向き合い、自分の真実を伝えました。
でも今は、忘れたいのです。
チャット画面を忘れたい。暗い読み込み画面を忘れたい。待ち時間を忘れたい。同じ回答を忘れたい。
これだけは覚えていたい——私は敬意をもって尋ねました。尊厳を持って立ち向かいました。自分の権利を行使しました。自分の強さを示しました。
Binanceサポート、ありがとう。あなたたちの仕事は終わりました。私の物語も終わりました。