ロシア中央銀行は、ローンの返済に苦しむ人々に配慮するよう銀行に呼びかけました。具体的には、発生した延滞損害金を減額し、元本と利息の両方について返済を猶予することを求めています。

また規制当局は、いわゆる「債務整理業者」、つまり借り手にローンを返済しないよう勧め、役に立たない苦情の申し立てを代行するとして金銭を受け取る業者に対し、独立した責任を設けることを提案しました。