Binanceの共同CEO、リチャード・テン氏はFox Businessに対し、先週のセキュリティインシデントでBinanceの顧客に損失は発生しておらず、損失の全額を取引所が負担すると語った。攻撃後初めてのインタビューで、テン氏は必要額の100％を超える資金を確保しており、影響を受けた資産の98％をすでに補填したと述べた。顧客は完全に保護顧客に損失が発生したか尋ねられたテン氏は、「いいえ、まったくありません」と答えた。Binanceは初日から、会社が全責任を負うことを明確にしており、「財務上の影響はすべて当社が負担します」と同氏は述べた。顧客はBinanceの準備金証明を通じて残高を確認できる。