Anthropicは「自ら支援するスタートアップさえ容赦しない」と批判されています。

ことの経緯はこうです。Claude for Startupsプログラムの参加者がRedditに長文を投稿し、Claude Codeを使ってボードゲームをデジタル化する事業を進めていたところ、Anthropicが突然ゲームに関する制限を追加し、Claude Codeが作業の続行を拒否するようになったと述べました。セッションを再開しても状況は変わりませんでした。サポートのボットは、このルールはすべての顧客に適用され、例外はないと回答。現在は人間の担当者が対応を引き継いでいますが、まだ解決には至っていません。彼は開発環境をKimiに移し、Codexを予備として使うことにしました。

この事例が胸に刺さるのは、支援プログラムが人を呼び込んでおきながら、ルールを変えるとその人を締め出してしまう点です。開発者にとって最も怖いのは、モデルの性能が足りないことではありません。ルールが突然変わることです。事業全体を他社のルールの上に築いていると、ルールが変わった途端、仕事が続けられなくなります。

私の見立てでは、この一件は、単一のAIツールに深く依存しているすべての人への警鐘です。ツールチェーンには必ず代替手段を用意しておくべきです。この開発者がKimiに移行し、Codexを予備として使うことにしたのは、最も現実的な対応でしょう。今後AIツールを選ぶ際には、モデルの性能だけでなく、ルールの安定性も見る必要があると思います。ルールが不透明で、突然変わるようなプラットフォームは、どれほど高性能でも、必ず別の手段を残しておくべきです。
#AI最前線
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