AIアカウント2,000件、公開翌日に社員が使い切る

何をすればいいのか分からない」。
こう話すのは聯通華盛の陳豊偉です。興味深いのは、中国聯通の完全子会社である同社が、トップダウンの計画も、強制的な評価も行わなかったにもかかわらず、WorkBuddy企業版のアカウント数が100、200、300と増え、ついには600にまで「転がるように」広がったこと。すべて社員同士の口コミによるものです。
社員は愚かではありません。ツールが使いやすいかどうかは、一度使えば分かります。今回はWorkBuddyと企業版について、費用も含めて詳しく説明します。あとはご自身で判断してください。
一、WorkBuddyとは何かWorkBuddyは、テンセントクラウドのCodeBuddyチームが開発した「あらゆる職場シーンに対応するAIエージェント・デスクトップワークステーション」です。一般的なチャット画面との最大の違いは、答えるだけでなく、実際に作業もできること。複雑なタスクを自ら分解し、許可されたローカルファイルを読み書きし、PC上のさまざまなソフトを操作して、複数ステップのワークフローを自動実行。最後には、構成の整った文書、表計算シート、またはPPTを作成します。
この1年、急速に進化
1月：テンセント社内で試験公開し、まず2,000人以上の社員に提供

3月：正式リリース

6月：テンセントクラウドAI産業応用大会で、企業版とオフィス向けAIエージェントスイート「Agent Suite」を正式発表

9月：オープンプラットフォームを公開。第1弾として100社以上のパートナーが参画（Plaud、Rokid、影石、科大訊飛、Ankerなどがコラボ製品を発表）

10月末：テンセントニュースにも導入。易観の6月のレポートによると、月間アクセス数は同カテゴリの2位と3位の合計を上回っています。
導入のハードルはほとんどありません。公式サイトからダウンロードするだけでインストールでき、環境構築も不要。企業WeChatからリモート設定でき、最短1分で利用開始。企業WeChat、Feishu、DingTalkにもシームレスに接続できます。20種類以上のSkillパッケージを内蔵し、MCPプロトコルに対応。複数のAgentでタスクを並行処理することもできます。モデルも自由に切り替え可能。Hunyuan、DeepSeek、GLM、Kimi、MiniMaxなど、使いやすいものを選べます。
二、個人版は便利。でも会社で使うには足りないまず前提をはっきりさせましょう。個人版も優れています。多くの企業では、社員が自分で個人版をインストールして使い始めたのが最初です。ただし、個人版が解決するのは「一人がAIをどう使うか」、企業版が解決するのは「会社としてAIをどう使うか」。これはまったく別の課題です。
個人版の招待リンク：
https://www.workbuddy.cn/events/invite?inviteCode=uhohgym8x

具体的な違いは、下の表を見れば一目瞭然です。
特に重要な3点を見てみましょう。
① データセキュリティ
社員が個人版で会社のデータを扱うと、データが学習に使われる可能性があります。このことを知らない経営者は少なくありません。企業版は企業向けにデータを隔離し、学習には使用しません。
② Token
個人版では各自が購入するため、会社がいくら、何に使ったのか分からなくなります。企業版なら一括購入して一元配分でき、利用上限も設定可能。社内ネットワーク上に利用状況を掲示することもできます。
③ ノウハウの蓄積
個人版で得た使い方は社員とともにあり、社員が辞めれば経験も持ち去られます。一方、企業版の専門家チーム、Skill、プライベートナレッジベースは会社の資産となり、使うほど充実していきます。

三、各社のリアルな数字机上の空論はやめて、すでに導入済みの企業を見てみましょう。
聯通華盛
以前は全国31省の経理担当者が、毎月それぞれ2日かけて請求書の発行と照合を行っていました。現在は経理担当者1名がRPAツールと連携し、2日で全国の請求書発行、振り分け、照合を完了。控えめに見積もっても効率は10倍以上向上しました。
また、各部門から毎月、デジタル化部門に大量のIT開発要望が寄せられ、短くても1か月、長ければ3か月かかっていました。現在はIT開発要望の90％をAIエージェントが直接代替し、開発費や運用費を確実に削減しています。社内の約100件の事例をまとめると、反復作業の効率は約10倍になりました。
中順潔柔
今年10月には1,200人の研修・評価を完了。サプライチェーンはさらに大きな成果を上げています。販売注文から出荷、倉庫選定、生産計画まで、全工程をAIエージェントに任せて最適解を求め、コスト削減効果は4桁規模に達しました。
もう一つ、目に見えにくい変化があります。これまで外注先やIT部門に分散していた業務ルールが、企業自身のもとに蓄積され始めているのです。
伊利
WorkBuddyが業務データを集約して経営戦略を作成し、数千人の販売員に配信。運営効率は50％以上向上し、A/Bテストでは販売注文が26％増加しました。これは、販売の最前線で出た数字です。
製造業
珠海天威飛馬：包装ラベルの確認作業は、手作業で月244時間かかっていたものが約5時間に短縮。月末の原価計算は5日から4時間に短縮され、50以上の活用シーンが蓄積されています。
広州視声智能：PCB部品の審査は手作業で2日かかっていたものが30分に短縮。動的な在庫管理と購買判断は3日から2時間に短縮されました。
また、ある大手製造企業では、MCPを通じて販売代理店管理システムに直接接続し、毎月2万件の請求書を伴う賠償請求を自動で一次審査しています。企業版の一元管理を開始した翌日には、テスト用アカウント2,000件以上が社員に使い切られ、AI利用者は10倍以上に拡大しました。
これらの事例に共通しているのは、既存の仕組みをすべて置き換えた企業は一社もないということ。既存のシステムや働き方に、Agentを少しずつ組み込んでいます。聯通華盛の「Tokenは使い放題」という言葉の裏には、採算が合うという現実があります。売上高数百億元規模の企業にとって、効率化による節約額はTokenへの投資を大きく上回るのです。

四、最後に私たちについて私たちはテンセントクラウドの認定サービスプロバイダーであり、WorkBuddy企業版の販売パートナーでもあります。正規の認定ルートを通じて提供しているため、企業での購入時に出所を心配する必要はありません。
さらに重要なのは、FDE（Forward Deployed Engineer／顧客現場展開エンジニア）サービスを提供していることです。先ほどの事例には、共通するポイントがあります。ツール自体の導入は難しくありません。難しいのは、「どの業務に導入する価値があるのか」「自社の業務フローにどう組み込むのか」です。
FDEはまさにその課題を解決します。活用シーンの整理、Skillの構築、ワークフローの設定を支援し、手取り足取り指導します。社員が自力で運用できるようになるまで伴走します。珠海天威の「業務主導、技術伴走」という仕組みも、本質的にはFDEモデルです。6か月で5つの業務AIエージェントが生まれましたが、どれも業務の中心メンバーが自ら構築しました。
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