厳選エリアの出店者ですが、5万元の取引を1回しただけで銀行口座を凍結されました。銀行に行って返済だと説明したところ、借用書などの提出を求められ、提出できなければ資金を元の送金元に返金するしかないと言われました。どうすればいいでしょうか？うまく解決できた方はいますか？