Theo công bố ngày 26/10, Keystone sẽ hủy 18.835 ví phần cứng đang nằm trong kho, vì chúng chứa khóa xác thực thiết bị bị đánh cắp và không thể thay thế.

Theo Bitcoin.com News, khóa này dùng để xác nhận ví là hàng thật. Vì khóa được gắn cứng khi sản xuất nên không xóa hay viết lại được; kẻ tấn công có thể dùng nó để chế tạo ví giả vượt qua bước xác thực.

Vì vậy, Keystone dừng giao hàng và chỉ nhận đặt trước cho tới khi sản xuất lô mới có khóa thay thế. Việc hủy cả lô hàng cho thấy khóa bị lộ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phân biệt ví thật và giả. Keystone cho biết cụm khôi phục — dãy từ dùng để khôi phục ví — và khóa riêng không bị lộ.

Người nhận ví sau ngày 20/10/2026 cần liên hệ hỗ trợ để xác minh thiết bị của mình.