暗号資産業界の幹部らは、暗号資産のセルフカストディがそもそも初心者向けに設計されたものなのかをめぐって意見が分かれている。提案されている解決策にも、それぞれ使いやすさとセキュリティ面でのトレードオフがある。Cointelegraphによると、Safe LabsのCEO、ラフル・ルマラ氏は、資産を管理するためにユーザーがセキュリティの専門家になる必要はないと述べた。一方、OnrampのCEO、マイケル・タングマ氏は、セルフカストディは初心者を念頭に置いて設計されたものではないと主張した。タングマ氏はビットコインの保管を1970年代のパーソナルコンピューターになぞらえた。当時は、組み立てて操作するために技術的なスキルが必要だったが、よりシンプルな設計によってコンピューターは幅広い層に普及したと説明した。これに対しルマラ氏は、セルフカストディは当初から誰もが利用できることを意図したものであり、資産を所有して管理することは暗号資産の根幹だと反論した。また、セルフカストディだからといって、ユーザーがすべてを自分で行わなければならないわけではないとも述べた。カストディをより簡単にすれば、ビットコインの普及がさらに進む可能性がある。「自分自身の銀行になる」能力は、今もビットコインを特徴づける要素の一つだからだ。秘密鍵をオフラインで保管できることから、ハードウェアウォレットは推奨されることが多いが、脆弱性の報告もある。一部のLedger端末に仕込まれた不正な部品によってリカバリーフレーズが盗まれたほか、Coldcardのファームウェアのバグにより、攻撃者が秘密鍵を再現して資金を盗める状態になっていた。Trezorは2014年に、初のハードウェアウォレット「Model One」を発売した。
マルチシグウォレットでは、取引を承認するために複数の鍵が必要です。セキュリティを強化できる一方で、署名者やバックアップ、復旧手順、承認の管理が初心者にとって複雑になる可能性があると、Synergy NetworkのCTO、Justin Hutzler氏は述べました。複数の承認があっても、あらゆる攻撃を防げるわけではありません。Rumalla氏は、署名者全員が同じ侵害されたインターフェースにだまされた場合、悪意のある取引を承認してしまう可能性があると指摘しました。シードレスウォレットは、リカバリーフレーズを管理する必要をなくす別の方法ですが、ユーザーは資金へのアクセスを可能にする物理デバイスを保護しなければなりません。Tangemでは、1枚のカード上で秘密鍵を生成し、最大2台の追加デバイスにバックアップを作成できます。同社はCointelegraphに対し、すべてのデバイスを紛失すると、ユーザーは資金に永久にアクセスできなくなると説明しました。一方で、すべてのカードを紛失したという報告は受けていないと述べました。デバイスを保護していても、悪意のある取引をユーザーが承認してしまうのを防ぐことはできません。FoundationのCEO、Zach Herbert氏は、シードレスのバックアップによって自己管理を維持できると述べる一方、Tangemには画面が内蔵されていないと批判しました。そのため、ユーザーは取引の詳細を確認する際にスマートフォンに頼ることになります。Herbert氏によると、攻撃者は秘密鍵を抜き出さずにウォレットの資金を引き出す取引を承認するよう、ユーザーをだます可能性があります。
