LinkedInを含む公開雇用記録に基づくRevelio Labsの報告書によると、米国の銀行業界では、ChatGPTが2022年に公開されて以降、初級職が約5％減少した一方、中堅・上級職は増加を続けている。Bloombergを引用したSina Financeによると、ゴールドマン・サックスとバンク・オブ・アメリカは今夏、今年のインターンとアナリストの採用人数は、2025年とほぼ同程度になる見込みだと述べた。

Revelioの調査では、初級職の減少は投資銀行部門や資本市場部門よりも、商業銀行やリテール銀行で大きかった。報告書は、この減少は銀行業界に特有の現象とみられる一方、保険会社では初級職の採用が続いていると指摘。銀行業界はAIによる自動化の影響を特に受けやすく、雇用構造への影響を示す初期の指標となる可能性があると述べた。

JPMorgan Chase、Bank of America、Citigroupでは、新卒・若手職とより上級の職で、顕著に異なる傾向が見られた。Wells Fargoの従業員数は、いずれの職位でも2022年より減少した一方、Goldman Sachsでは増加した。Bank of Americaによると、過去2年間、毎年14,000人を超える若手人材を採用しており、2026年も同程度の水準に達する見込みだという。

JPMorgan Chaseは、報告書がどのデータや定義を使用したのか不明なため、報告書の結論を検証できなかったと述べた。同銀行によると、過去3年間、新卒・若手社員の従業員数は安定しており、求人掲載データでは実際の採用数が過少に示される可能性があるという。特にソフトウェアエンジニアリングやオペレーションでは、1件の求人掲載から複数人を採用することがあるためだ。Citigroupはコメントを控え、Wells FargoとGoldman Sachsはコメント要請に応じなかった。

Bank of Americaのブライアン・モイニハンCEOは6月のインタビューで、「若い人材が必要です。当社では常に優秀な人材を採用し、人々に機会を提供できるよう取り組んでいます」と語った。