7,000万点を超える商品が、今夜8時に新しい値札に変わる。まとめ買いの計算は、プラットフォームが先に消し去った。

今年のダブル11では、店舗横断のまとめ買い割引がなくなり、公式値引きに切り替わる。最大15%引き。ブランド割引にプラットフォームのクーポンを重ねれば、最安で72%相当まで下がる。第4弾の買い替え補助金625億元も同時に解禁され、家電やデジタル製品といった高額商品は、確かに購入価格が下がった。

聞こえはいい。手間が省けるのも事実だ。

私が考えているのは、別のことだ。割引の基準が「条件」から「基準価格」へ移った。

条件のほうは明確だ。300元買えば50元引き。自分で電卓を使って確かめられるし、いくら足りないかも一目瞭然だ。基準価格のほうは曖昧だ。どんな価格なのかは、ページの書き方次第。調べようがない。

2020年12月1日に施行された「販促行為規範に関する暫定規定」の第21条第1項では、事業者は値下げや割引を行う際、基準価格を明示しなければならないと定めている。第2項が対象にしているのは、基準価格が明示されていない場合で、そのときに初めて、販促開始前7日以内の最低販売価格が基準になる。二つの文の間には、隙間がある。何の価格を基準に割り引くのかを先に説明すれば、規則はまずその説明を認めることになる。

各地の監督当局の運用は、さらに厳しい。毎年ダブル11の前に出される注意喚起文書では、基準価格を7日以内の最低販売価格と明確に定め、架空の二重価格表示や、値上げしてから割り引く行為も、禁止事項に挙げている。だが、それはあくまで注意喚起だ。全国統一の基準はない。省ごとに文言がまったく違い、条文と実際の運用がどうつながるのか、誰にもはっきり説明できない。照合できる資料を渡してくれる人もいない。

そして、発表会のプレスリリースの裏に隠れた、もう一つの言葉がある。公式値引きの費用は、事業者が負担する。

これが何より厄介だ。まとめ買い割引の時代は、プラットフォームがクーポンを出し、事業者が商品を出す。帳簿は別々で、値上げしようにもプラットフォームの監視をかいくぐらなければならなかった。今は割引が事業者の値札に直接印字される。値上げしようとする動きも、同じ値札に表れる。支払う人と価格を決める人が、同じになった。どちらに動くと思う?

7,000万点を超える商品を、一つひとつ比べることなんてできない。とても追いつかない。

できることは一つだけ。今夜8時になる前に、買いたいもののスクリーンショットを撮る。価格、ページ、日付がすべて写るように。消費者問題を担当する記者が教えてくれた方法であり、自分の手元に残せる唯一の証拠だ。

ダブル11の落とし穴は、割引の計算が難しいことだと思っている人は多い。実際には、変わったのは別のところだ。計算できていた部分が、取り上げられた。まとめ買いがどれほど面倒でも、ルールは公開されていた。条件も、自分にいくら足りないかも見えていた。公式値引きの後、ページに残るのは一つの数字と、その横にある、もっと小さな数字だけ。どちらが本当なのか、誰かに記録しておいてもらうしかない。

ブロックチェーン上の台帳に「元値」という項目はない。あるのは一件一件の取引だけ。時刻、数量、価格はすべて公開台帳に記録されている。7日前の価格を知りたければ、誰に聞く必要もなく、自分で計算し直せばいい。違いは、どれだけ安いかではなく、誰が計算し直せるかにある。実のところ、違いはそれだけだ。プラットフォーム自身が出てきて説明しなければならない価格は、価格ではなく、ただの提示額にすぎない。

今夜8時、カートに入れたあの商品に赤いラベルが点灯する。

まだ押さないで。写真フォルダを開いてみて。

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